据IDC的数据，2013年中国K12课外辅导市场规模超过2000亿，其中，新东方2013年k12业务大约29亿，紧随其后的学大、好未来为21亿和17亿，加之余下的龙文、巨人、京翰等机构，排行前十位的培训机构营收超过了100亿。K12是一块肥肉，不仅线下的培训机构想划入囊中，线上的在线教育产品也积极的拓展其在K12领域的产品。不管是猿题库、梯子网还是魔方格，这些线上的K12教育产品在发展中都面对着教材版本冗杂、试题量巨大、人工编辑耗时耗力等问题，即便是这样，K12的诱惑还是没有让他们停下脚步。
魔方格的创始人杨成夫有篇文章叫《创业者所经历的互联网教育的“坑”》，其实，当我们横向比较市场上相类似的产品，并深刻体会其背后的产品思想时，可能会得到一些启发和灵感。
魔方格是一款中小学学习社区，它的定位为工具加社交，通过社交来沉淀用户数据。其内容涵盖了小学到高中12个年纪的所有课程，并提供练习、错题本、电子作业等学习功能以及签到、每日任务、有奖竞答等社交元素。笔者在亲自使用过程中，除了体会到杨成夫文章中所提到的“坑”，还在以下几方面有所感悟。
效率对用户的重要性
做互联网产品，我们总是在提用户体验，但如何界定用户体验，每一款不同的产品都有不同的方法，但对于“效率”的追求，始终是互联网产品的创新和特色。具体到在线教育产品，“效率”首先指用户在使用一款产品时，是否能够以最短的路径，最短的时间寻找到自己需要的东西。这也就需要产品在架构时要考虑到用户的使用路径，并通过简易清晰的引导及界面让用户快速上手。魔方格在这点上设计的过于繁杂，比如，用户想要进行高三文科的历史科目的练习，需要进行5次点击才可以到达练习界面，如果其中用户没有选择模板，还会被告知返回一次选择模板。其实在1次点击后进入的选择“开始”“模板”等页面可以折叠进个人的账号中，毕竟用户选择练习的主要目的无非2个：一是要开始新的练习，二是要查看之前练习的错题记录，而错题记录在首页就可以查看。然后，选择科目、单元和章节的页面也可以通过最多2次点击完成，将各科的知识点整合为图谱或知识点树的形式呈现，也许更为直观和清晰。
再比如，练习过程中，用户每回答完一道题系统都会给出对错的判断，但仅仅止于判断，既没有正确答案，也没有相应的解析，用户只有在练习结束后才可以统一看到做错题目的正确答案。这里需要验证的是，用户是否喜欢及习惯在做完每道题后立刻知道对错。另外，在查看错题的界面，用户还需要再次点击“原题”按钮才能看到关于这道题的考点梳理以及相似题目。魔方格将这些对用户极具意义的功能隐藏的这么深，用户真的有时间和心思去挖掘么？
功能的有效整合
从顶级的层面说，魔方格的功能可以分为两大块：工具和社交。其中工具部分目前魔方格又分为了三个部分：练习类、学习类和考试类。这三个部分下又分为几个小功能。也就是说，工具部分下共有2个层级。但其实这部分可以减少为1个层级，突出练习、搜索和考试三大功能即可，将相应的小功能折叠进这三大功能中去，不仅首页更加整洁，也让工具的定位更加清晰。
围绕“人”的社交功能在设计时要考虑到增强用户粘性以及增加传播性。增强用户粘性不仅仅在于拉进来新的用户，也在于对现有用户的维护，尤其对于有增值服务的产品来说，如何将潜在付费用户转化为付费用户很重要。在这点上，魔方格通过等级和魔豆设置了不同用户之间的护城河，并且通过有奖竞答的方式给予了付费用户获得真金白银的反馈的特殊权利。在增加传播性上，考虑到学生的心理，通过分享答题报告、答题记录、阶段进步等数据内容，不仅对于现有用户是一种奖励，也有助于用户之间的口碑传播，从而增加新用户。
教育是人与人的互动，所以社交在在线教育中是被重视的一环。但是毕竟在线教育不同于面对面的交流，这种“社交”该以哪种形式出现才能兼顾学习与交流，是目前仍需要探索的问题。单纯的分享、PK等功能也许在游戏中风行一时，但是在用户的学习和思考过程中，这样的社交功能是否真的合适呢？
K12不能一锅端
K12其实是包含了小学教育、初中教育和高中教育三个阶段，在这三个阶段中还有小升初、中考和高考三个重要的时间节点。虽然我们习惯将K12用一个名词概况，但是在做教育产品的时候，这三部分的用户人群的学习特点、认知特点等有很大的不同，也就是说，K12在线教育产品最好能够分门别类，因材施教。
魔方格在练习界面的模板和动画对于小学生来说也许合适，但是对于更高年级的初中和高中生来说就显得幼稚了，对于面临中考和高考的应届生，冗余的动画和声音背景在做题过程中其实是一种噪声，对用户构成干扰。另外，目前魔方格的试题在应届生和非应届生上的区分度还不够明显，整体来说试题偏基础，偏课后练习类型，这对于试题需求量最大的应届生来说，吸引力严重不足。
根据杨成夫的计算，目前中小学一共有5400多个考点，如果题库中有两百万道题的话，每个知识点只有三四百道题。如果再按照难度分类，百万级别的题库只能说够用。这样庞大的工作量耗时耗力，尤其在确定知识点、搜集试题和人工编辑上，所需要的时间和资金对于创业公司来说都是沉重的负担。
所以，为什么不能先从一个学段下手，逐渐发展至囊括K12的全部学段呢？比如，首先从高中部分下手，研究高中学学习习惯，并以高考为重点，研制出高中的题库和学习社区，并以此作为试点，在运营过程中总结经验，并逐步推出初中和小学题库。蛇吞大象不是不可能，但是当大象足够大的时候，蛇吞下后很难消化。梯子网是这样，魔方格目前也是这个情况。
K12之所以准入门槛高，绝不仅仅在于付费方和使用方的分离、知识内容繁杂、学生没有时间去用在线教育产品等这些“想当然”的理由。就目前来看，学生对于移动互联网是接受的，对于在线的教育产品也是接受的。需要在线教育创业者们思考和努力的是，如何用互联网的思维去将学习变为更为轻松简单的事情，如何提升用户的学习效率，如何将教育和互联网更为深刻的结合在一起。