手机点一点，护理送到家。2023年，南昌市第一医院借助于互联网医院平台开展“互联网+护理服务”，更好满足百姓健康需求，让优质护理走进千家万户。
护理送到家，服务零距离
“南昌市第一医院这个服务到家真是太好了！我年纪大了，四肢不便利，自己一个人根本去不了医院，现在好了，护士能够上门服务，孩子也不用请假了，真是省心又省力!”樊奶奶满意地说！
樊奶奶今年95岁，因累及全身类风湿性关节炎在南昌市第一医院风湿免疫科住院治疗，期间因治疗需要留置了PICC导管，经过阶段性治疗后，樊奶奶病情得以稳定，暂可回家疗养。出院前，责任护士杨婷在进行健康指导时耐心地向樊奶奶讲解了南昌市第一医院“互联网+护理服务”，在手机上一键下单，专科护士就能上门服务了，这样便解决了PICC居家护理问题，顾虑消除后，樊奶奶这才安心办理了出院。
到了维护PICC导管的日子，樊奶奶家属通过南昌市第一医院“互联网+护理服务”平台成功下单。接到订单后，按照预约的时间，静疗专科护士谌丽萍、裘毛毛护士来到樊奶奶家中，经过专业的评估和娴熟的操作，顺利的为老人进行PICC维护，并详细告知患者及家属PICC固定及日常护理的相关注意事项。服务结束后，樊奶奶及家属对静疗专科护士专业又贴心的服务赞不绝口，感叹互联网服务的便利！
据了解，南昌市第一医院积极开展延续护理，围绕患者居家护理需求，开展了多个“互联网+护理服务”项目，利用互联网让医院优质的护理服务资源延伸到每一个家庭，以“线上申请、入户服务”为主要模式，满足患者多样化、差异化的护理服务需求，让患者“足不出户”就能在最短时间内得到全生命周期的无缝隙护理服务，实现医疗护理“零距离”，打通服务群众“最后一公里”。
01 “互联网+护理服务”有哪些服务项目呢？
目前已开展的项目有：鼻饲（置管护理）、留置/更换尿管护理（仅限女性）、新生儿沐浴、乳腺疏通及催乳、PICC置管维护、伤口换药、静脉采血7个项目。
02 我要怎样才能预约到“互联网+护理服务”呢
第一步： 微信搜索“南昌市第一医院服务号”，关注后，点击智慧服务→居家护理；
第二步： 选择服务项目→进行实名认证；
第三步：选择您想要的预约服务项目→上传诊断说明→完成支付订单；
第四步：在家等待专业护士上门服务啦~！
03 “互联网+护理服务”可以给我带来什么便利呢？
首先， 可以节约成本。 “互联网+护理服务”帮助患者节省时间成本、人力成本和经济成本，让群众足不出户就能享受到三甲医院的一流护理服务品质，享受到现代科技与医疗健康深度融合带来的全新体验。
其次， 弥补出院患者家庭护理缺失，降低再入院风险。 许多出院患者尤其是老年人，由于家庭护理的缺乏，导致患者出现意想不到的并发症或病情反复，出院不久又重返医院。护士上门护理，使其能够得到专业的居家护理服务，帮助其康复，减少再入院率。
再次， 提高患者居家自我健康管理能力和健康素养水平。 护士线下服务时，开展覆盖患者、家庭及社区的疾病预防与控制科普，同时，线上提供健康科普知识精准教育，普及健康生活方式。
最后， “互联网+护理服务”与家庭需求打通，专业护理服务进入家庭，减轻家属照护负担。 出院患者和罹患疾病且行动不便的特殊人群往往需要家属看护照顾，加重家属负担，“互联网+护理服务”提供居家护理服务，精准对接和满足百姓多层次、多样化、个性化医疗护理需求，减轻家属照护负担。