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hello 大家好，我是首席数智官，长期专注于研究全球数字商业变革，推动产业数字化发展。
新冠肺炎疫情在中国目前已经开始进入尾声。但从全球角度看，疫情的蔓延并没有结束，输入性病例依旧严重。我们很有可能在未来很长一段时间，进入疫情常态化阶段。
当然，人们的生产生活，肯定不能因为疫情的影响而完全终止。事实上，我们所有人和企业，都在通过各种调整方式应对疫情。
例如疫情正在加速推动企业的数字化进程。企业以往的线下业务纷纷转移到线上。
2003年非典时期，人们的消费习惯开始从线下转向线上。今年的新冠肺炎，也会加速B端企业实现从线下到线上的迁移。
数字化、智能化转型，对于所有企业来说都越发迫在眉睫。
当企业实现了业务在线与数据在线之后，实际上企业就开始具备了数字化生存能力。“数字化生存能力”正在成为企业和国家应对危机的硬实力。
不过，数字化生存能力究竟是什么？它的价值点到底在哪里？企业CEO应该怎么做？这些问题，可能从不同角度，每个人都会有一些不同的观点。
我们以传统行业中，最为传统的工业制造业来进行简单分析。
在我们对制造业粗浅认知的印象之中，制造业的数字化可能是最慢的。但实际上我国制造业的数字化，相对来说是走在行业前沿的。
前敏实集团CEO石建辉认为，对于工业制造业来说，数字化能力意味着几个方面：
第一是自动化生产能力。比如柔性机器人、流水线机械臂、IoT物联网等等，就解决了自动流水线生产用工的问题。
第二是产业链业务与数据在线化能力。当制造业企业具备自动化生产能力之后，制造业企业就可以开始实现产业链的数据在线化，以往需要人工采集统计的数据，依靠自动化生产便可以自动实现。
在数据在线化之后，通过数字中台，打通原先不同的ERP、MRP等系统，并打通其各个供应商、制造商、销售商等整个产业链条的各个环节，从而实现产业链的业务与数据的在线化。
通过业务在线实现数据沉淀，再将数据打通流动至产业链各个环节，这一点非常重要。
举一个并非工业制造业，但也还算相关联的例子：
特步CIO唐坤军曾在去年6月25日阿里云新零售服饰峰会上表示，2015年，特步有63个IT系统，每个系统都建设了商品、交易等业务功能，并且互相独立，无法连接协同。
在2018年时，特步开始与阿里云合作。基于阿里云的中台技术能力，特步搭建了业务中台，将会员、订单、库存、物流、结算系统全部打通。
打通之后，特步线上线下的数据开始流动，降本增效的效果逐步体现：特步开始可以通过分析销售历史、天气、区域偏好等数据，预测并智能调拨未来一周的销售需求，出货时间缩短55%。
第三点数字化能力，就是工业制造业企业需要运用数据提升工艺与效能的能力。
前敏实集团CEO石建辉认为，对于工业制造业来说，最重要的是怎样让制造业的数据活用，包括工艺、材料和产能的有效利用，如何打通和客户之间的距离等等。
当然，对制造企业来讲，数字化的过程相对是比其它行业要慢一点，但正在变得越来越重要。
如果我们抛开具体的行业，仅仅从企业组织层面来看，那么数字化能力就会有一些比较通用的外在表现，是各个企业组织都需要的。
比如在线协同（线上办公）能力。
企业数字化的重要领域之一，就是企业的数字营销，这一点我们在之前的文章当中已经做过详细分析（点击跳转：做了半天企业数字化，却不知道本质是什么？）。
到家集团CEO陈小华认为，如果企业要想达成更深层次的数字化，那么就不能仅局限在营销环节和内部流程上，而是企业的整个办公管理都要逐渐数字化。
例如现在因为疫情所开展的视频会议，在以往都是被逼无奈的选择。而如今，企业需要适应，并且把这种办公动作常态化。
在陈小华的观察中，其实现在很多很多传统产业，只实现了部分业务的在线化。
比如餐饮行业只是实现了订单环节的数字化；旅*行游**业只是实现了门票销售的数字化。
但很多核心业务和全流程管理还是没有实现数字化。那么接下来企业的数字化能力，就需要向全业务数字化进行开展。
不过，企业组织的这种数字化能力，其实也受限于整体行业的数字基础设施的发展，或者说我们所处的外部整体数字化环境，以及我们每个人对于数字化的认知与使用。
比如很多公司在百度、*今条头日**进行广告投放，自己公司的新媒体员工就感觉，自己公司已经数字化了。但其实这只是企业数字化领域中数字营销的部分。
在投放之后，客户方通过广告找到企业，势必会进行相关产品或系统的试用。那么涉及到业务提供方的实际业务是否在线，就变得非常关键。
陈小华认为，以前我们讲到“平台”，很容易认为它是一个流量平台或是订单平台。
而现在，我们要深入传统产业，把它的供给侧，包括产品生产、交付的全流程都数字化，真正使生产到营销的全环节、全流程都实现数字化。
不是产品服务和消费者连接的方式改变了，而是产品服务的组织、生产过程都数字化。这才可以称之为数字基础设施。
这些年，我们谈科技改变生产力比较多，但如何用数字技术，去重构我们的生产关系，这个命题值得我们每个人认真思考。
因为无论是企业内部，还是企业和消费者的共生，供应链协同，乃至政府和社会的协同，未来都是数字化的方向。
湖畔大学执行教育长陈龙认为，数字化生存不只是消费者习惯的改变。通过数字化技术重构生产关系，也是数字化未来至关重要的一点。
在陈龙看来，数字革命本质上是一场信息革命，改变的是协同方式和效率，也就是生产关系，会因为数字技术而发生重大变化。
生产力与生产关系，需要我们在数字化生存时代进行重新审视。
一个企业在提供产品和服务的过程中，真正的生产只是整个成本的一小部分，生产关系占越来越重要的一个价值比重。
在世界五百强的企业中，大部分价值来自于所谓的无形资产，来自于生产关系，来自于协同方式，这个模式构成了企业最大的价值。
湖畔大学执行教育长陈龙的观点，在我们看来其实是数字化程度达到了相当高水准之后的体现。而生产关系的变化，需要数字技术如云计算、数字中台的支撑。
未来生产关系的云化，是数字化加网络化的。生产力就是人工智能、科技化。
例如未来可能会有家政机器人来代替家长服务的阿姨。但是所有的公司、制度、规则、平台，都需要进行数字化和云端化，利用数字化和网络化来调动生产要素。
数字化改变生产关系，它改变的不仅仅是个人，还是企业内部的管理、组织，甚至是供应链、产业、国家经济和全球经济。它需要一种新的商业思想和这种科技创新相适配。
而我们往往容易看到硬的变化，忽略软的变化。我们应该更多地去思考和理解，带来一些观念上的变化，这样才能跟今天的科技创新同步前进。
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