本报讯（刘流 怀政）“这个‘监督一点通’平台真管用，反映问题当天乡村干部就有反应行动，我们组四支渠北头路面断裂不到半个月就修补好了，不耽误老百姓秋收秋种，及时解决了我们的忧心事。”这是日前怀远县徐圩乡纪委工作人员入户回访时，群众对小微权力“监督一点通”平台使用效果的真实评价。
不久前，该县徐圩乡白湖村一村民发现必经的四支渠生产路路面断裂，无法通行，影响秋收秋种。当即，该村民通过小微权力“监督一点通”平台进行问题反映。乡纪委接收到平台投诉信息后，立即联系村干部查明情况后在四支渠周围放置了“绕道出行、注意安全”警示牌。目前，四支渠生产路断裂路面已修补完毕，恢复正常通行，徐圩乡村干部以工作实绩赢得群众的信任和支持。
自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，该县坚持宣传推广、公开信息、受理投诉、跟踪问效一体推进，做到清单化管理、责任化督办、闭环式落实，努力提高小微权力“监督一点通”平台的知晓率和使用率，打通服务群众和群众监督“最后一米”，让小微权力“监督一点通”成为群众指尖上的“监督站”，推动基层权力透明运行，督导乡（镇）村干部履职尽责、担当作为。
“小微权力‘监督一点通’为基层群众可能遇到的糟心事、烦心事、揪心事提供了反映和投诉的便捷渠道，初步实现基层监督‘零距离’，群众心气也顺了！”该县纪检监委相关负责人说。实行专人管理，负责日常平台的管理和维护工作，及时准确公开清单事项，对村级*党**务、村务、“三资”管理等进行过程、运行结果进行公开，让平台成为便民、利民、服务群众的窗口，助力基层社会治理。
“真是神奇了！现在不用出门，直接用手机进入小微权力‘监督一点通’，就能看到我们村的财务公开情况及各项惠农补贴资金发放情况了！”近日，外出务工返乡秋收秋种的河溜镇杨湖村村民王子标乐呵呵地说。
把小微权力“监督一点通”平台作为收集群众身边腐败问题和不正之风的重要载体，对于平台内涉及公权力运行类问题实行点对点交办、跟踪式督导、限期化解决，切实把群众的“需求清单”变成“满意答卷”。今年以来，该县纪委监委在“监督一点通”平台公开公示信息300余万条，办理有效投诉件1431件，群众综合满意率99.87%，有效发挥了小微权力“监督一点通”平台便民为民、推动基层治理的基础作用。
该县还发挥小微权力‘监督一点通’平台作用，全程跟踪解决群众投诉反映问题，变“坐等问题”为“靠前服务”，变“事后问责’为“事前化解落实”，把问题解决成效和群众满意度作为检验纪检监察机关工作成效的主要标准。
下一步，该县将继续宣传推广小微权力“监督一点通”平台，切实把平台监督作用发挥到实处、效力发挥到更大，保障广大人民群众的切身利益，感受到正风肃纪反腐就在身边。