这是一个不一样的春节。
截至2月25日，华润医药商业向各省市专项运送药械1.559亿，价值24.982亿元。这些产品不同以往，都是运往疫情灾区的救命药械。
2020年甫一开年，新型冠状病毒在武汉出现，并迅速在全国所有省、市、自治区蔓延。截至2月25日的最新统计显示，全国新型冠状病毒确诊人数已超过7万人。正像17年前抗击非典一样，华润医药商业践初心担使命，迅速投入到抗击新疫情的战斗中。2月3日起，总部及下属195家医药流通法人企业已100%复工。
统一指挥、集中资源、计划调配
患者猛增，医护人员告急，药械物资告急。疫情牵动着全国人民的心。如何高效保障物资供应，这是华润医药商业管理层思考的问题。
华润医药商业*党**委贯彻*党**中央国务院的决策部署，第一时间成立应对疫情领导小组，制定《华润医药商业集团新型冠状病毒肺炎疫情防控Ⅰ级响应应对处置实施方案》，成立华润医药商业抗击疫情应急物资指挥中心，公司*党**委书记、总经理穆宏担任指挥中心主任，协同下属各省级公司、直管利润中心加强协作联动，集中药械货源，通力配合应急物资储备调配。
统一指挥！集中资源！计划调配！
1月28日，华润河南医药率先将一批口罩、消毒液运抵湖北，拉开了总部统一调配、各公司通力协作的序幕。
1月29日，在医疗物资最为紧缺的时候，总部联合华润普仁鸿（北京）医药、华润河北医药、华润医疗器械等公司将一批防疫急需药械送达湖北，缓解湖北的燃眉之急。
此后，各地公司纷纷组建驰援队，第一时间筹措物资。源源不断的口罩、防护服、隔离衣、消杀用品等防疫所需的药械产品通过总部的统一指挥，进入湖北，有力地支援了湖北的物资储备。
同样，在其他省、市、自治区出现物资紧缺的时候，总部的统一调配发挥了作用，支援了当地抗击疫情工作的开展。
华润医药商业要求疫情期间各单位在集团统一部署下，做到“全国一盘棋”，所有应急物资要集中资源、统一调配、协同共享。指挥中心统筹营销中心、器械公司、北京物流中心，协调十余家生产企业提供医用外科口罩、防护服、额温枪、干扰素等采购渠道，建立24种储备物资采购到货情况及库存数量日报机制，紧急调研防护用品、医疗设备、治疗用中西药26种，并克服春节期间物流大面积停运等情况，协调安排异地储备物资调运。
春节期间，在集团总部的统一指挥下，各地公司有序应对疫情，尽最大努力保障当地物资供应保障。
抗击疫情不是某个地方公司自己的事情，而是华润医药商业大家庭里所有公司的肩上重担。危难时刻，大家一起扛。
防控湖北重灾区
1月31日，武汉版小汤山——火神山医院还在最后建设阶段，华润湖北医药就将价值300万元的药械送达，成为第一个将药械产品提供给火神山医院的公司。2月4日，就在武汉雷神山医院建成前夕，华润湖北医药又将1600多件物资送抵该医院。
毫无疑问，湖北是此次疫情的重灾区，而武汉则是重中之重。尽最大能力保障武汉、湖北的防疫药械所需，是华润湖北医药必须担起的重任。
从武汉市出现疫情的那一刻起，800多名华润湖北医药人就放弃了休息，全身心投入到抗击疫情的战斗中。保卫武汉、保卫黄冈、保卫孝感……战役一个接着一个，华润湖北医药的员工们，迎着风险而上。
他们中，有人5天奔波四千余公里、配送3000余件防疫物资，有人彻夜不休保障医院供应，还有人在连轴转后依然喊出“我能行，我请战”。
2020年元旦至2月25日，华润湖北医药专项用于防控疫情药械出库量3793万，总价2.062亿元，有力地支持了湖北的疫情抗击战。
湖北公司的员工并不孤单，总部时刻关注着湖北的疫情发展，第一时间将物资调配到湖北。这个春节，来自北京、广东、湖南、江苏等地的物资源源不断地运到湖北。
在合肥，华润安徽医药与华润医疗建立临时捐赠物资中转基地，承担起湖北省外捐赠物资的接收、分拣及运输任务。2月3日，华润安徽医药完成首批外界捐赠武汉的防疫物资转运任务，为湖北送来保障。
保障各地药械供应
相比17年前的非典，此次疫情波及面更广，全国所有省、市、自治区均发现确诊病例。对华润医药商业来说，除了保障湖北重灾区外，其他任何地方的保障同样不可掉以轻心。
在距离武汉一千多公里外的北京，抗击疫情的工作同样紧张。
华润医药商业北京大区一直以来承担北京市政府应急储备任务。1月21日，疫情储备任务下发至北京大区，从这天开始，北京大区就投入到协调组织药品、器械、消毒用品等物资货源的紧张工作中，仅三天时间就完成了60%的北京市临时新增药械政府储备任务、21%的新增器械达标储备要求。
24小时通讯畅通，24小时在岗值守。北京大区的员工们完全忘记了春节假期。
“只要我想到疫情严重的程度，许多白衣英雄自愿奔赴武汉疫区，我就觉得自己做的太少。”北京大区一位女员工连续值了三个夜班，她觉得自己做的还是不够。还有一位临近生产的女员工，跟别的同事一样值夜班、完成工作。
在北京物流中心，自发到库房加班加点已经成为员工的普遍选择。这个春节，他们的足迹遍布北京所有地方，就连北京市最远的延庆四海、密云古北口、房山霞云岭、怀柔长哨营等山区医疗机构，也都得到了北京物流中心及时的送货。北京物流中心从接到调令到送达，平均在4小时以内，保证了物资的第一时间抵达。
零售药店坚守服务
作为直接与消费者面对面的阵地，华润医药商业德信行医药科技分公司也立即行动起来，分布在全国18个省89个地市近700家零售药店快速响应，坚守一线保供应。
“严控价格，不违价销售相关药械物资。”这是疫情发生以来，德信行向社会公开做出的承诺。保障门店充足基础防护用品数量，满足民众购买需求。
要兑现这个承诺，备货采购是关键。只有保障门店有充足基础防护用品数量，才能满足民众购买需求。
在北京，德信行医保全新紧急联系货源，开启绿色通道。
在河南，德信行药房的员工每天接待上百个顾客，测量体温、询问病史，向民众宣传防疫知识，甚至还冲破层层“*锁封**”，坚持配送服务。
在江苏，德信行旗下苏州礼安、昆山同德堂、张家港百禾、江苏采活等220家门店全部坚持营业，由于疫情前期及时备货，极大缓解了当地口罩等物资紧缺的问题。
而在重灾区武汉，德信行旗下武汉三九在封城、公交地铁停运的情况下，依然坚守在销售一线，为稳定武汉使命情绪贡献自己的力量。
在山东，200余家零售药房保供应、稳物价。不仅如此，旗下青岛众生大药房还积极响应政府号召，近500个品种大降价。
疫情防控期间，德信行就像一个窗口，向公众提供药械产品，传递防疫知识，帮助大家科学对待疫情。
积极开拓海外进口渠道
随着疫情的发展，国内防疫产品采购货源异常紧张。各地物资都在告急。缓解这种紧张局面，华润医药商业在紧急寻找国内货源的同时，积极拓展海外进口渠道，保障疫情物资供应。美国、法国、日本、加拿大、新加坡、印尼……华润医药商业国际业务的电话几乎打遍了所有能想到的境外生产企业。
在辽宁，华润（辽宁）医疗器械积极寻找海外资源，协助当地政府完成境外物资采购及清关。2月4日，第一批境外采购医疗物资完成通关并送抵当地疾控部门。
信息传递鼓与呼
疫情发生以来，华润医药商业坚守在一线，信息传递成为连接前线与后方的重要纽带。
华润医药商业成立宣传与信息发布中心，高度重视疫情防控期间的宣传报道和舆论引导，及时传达上级*党**组织和华润医药商业*党**委要求，以《*党**旗飘飘》网刊为平台，开设《防疫情·展风采》专刊。及时准确向上级政府和集团报送疫情相关信息，从大年初一起，编制《每日疫情应对情况简报》。组织疫情防控期间的重要新闻报道，围绕各单位疫情防控的重要事件、重点人物、先进事迹，收集素材，组织策划系统性、针对性的报道，利用《润药商业通讯》和公司官方微信公号刊发报道，激发凝聚力，弘扬正能量。截至2月25日，《防疫情·展风采》专刊已编发26期，《每日疫情应对情况简报》32期。
只要疫情不解除，华润医药商业人就会用“时刻待命”的态度，用最大的努力做好疫情物资保障阻击战。
《责任战疫—企业抗击疫情研究报告》
案例征集通知
为推动中国企业社会责任更好更快的发展，责任云研究院联合封面新闻、南方都市报、腾讯新闻、证券日报、第一财经、新浪财经、人民政协网、中国经济网、公益中国网、质量快报等主流媒体，共同启动企业抗击疫情案例征集活动。优秀案例将免费收录于中国社科院钟宏武教授主编的《中国企业抗击疫情捐赠研究报告》，并于疫情结束后一周内发布，同时颁发案例证书。
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