2020年新春的新冠肺炎疫情,让每个中国人都度过了一个不同寻常的春节。疫情攻坚关键期,佛山联通发挥企业自身优势,保障一线医疗信号畅通、视频传输互通,利用大数据协助政府精准抗疫,智能化产品助力复工复产“云教学”,创新服务升级便民惠民,抓牢“点线面”,织密战“疫”复工网。

▲佛山联通成立新型冠状病毒疫情防控工作指挥保障中心,全面统筹公司调度疫情防控工作。/企业供图
多款硬核智能化产品,坚守防疫卡点
复工复产复学正在有序进行,硬核网络和智能化产品不可少。目前,佛山联通已为数百家政府单位、医院、学校及企业提供多款智能化疫情防控产品,如热成像测温系统、门磁感应器、“空中课堂”等。
入门消毒、测温、登记三步是时下各单位必不可少的操作,快速隔离疑似人员是后方防疫第一要点,佛山联通提供的热成像测温系统可远距离测量,且仅有0.3℃以内的误差,当人员进入检测区域,一旦温度超标,系统秒速自动发出警告提示。
疑似人员居家隔离,如何做到24小时监控?佛山联通因应疫情防控需求,结合计算、大数据和NB感应物联网技术,迅速研发门磁感应器。感应器会安装在门上,开门时后台会立即发出“开门预警”信号,提醒社区与物管人员,作出相应举措。现已帮助佛山政府各镇街、村居(社区)有效管理隔离住户近5000户,减轻人力压力。
佛山联通还密切关注居家学生的上课需求,为辖区内294所学校免费提供多种信息化应用:空中课堂包含电子课本,共享教案、演算公式等功能;智慧校园可进行防疫宣导和检查、教育大数据等管理学生健康情况。
争分夺秒显担当,筑牢防疫信号安全线
3天完成佛山市第四人民医院5G应急站点建设及覆盖;4天完成全市五区“1+1+5”7家重点保障医院的视频接入,形成覆盖应急指挥中心与佛山市重点医院的一张视频传输网络。佛山联通能够“快、准、安全”地完成紧急防控任务,离不开*党**委书记姚伟俦带领的攻坚小组的精密部署。他们迅速召开研讨会议,分析特殊时期存在的困难,全面梳理资源与技术方案,用过硬的专业素养筑牢防疫信号安全线,助力应急指挥中心掌握防疫一线实时状况。“我们要挺进防疫第一线,争分夺秒开展生命线守护行动。”姚伟俦说。
不仅如此,佛山联通还重点专项保障本地15个重点医院、6个区市政府单位、5个区级公安机关的通信网络,发挥其在大数据、云及5G技术领域的优势。同时创新防疫信息化手段,以抗疫诊疗为核心,为医院提供云视频、云护理、影响云、远程医疗云平台等信息化产品服务,为全市疫情防控工作提供强有力的技术支撑。攻坚小组中的基层*党**支部书记梁俊开和通信指挥网络建设小组长张羽带领团队在此行动中不分昼夜和“疫情抢时间”。
大数据防疫科学有效,力争全面覆盖
“一分钟掰成两分钟用”,疫情之下处处分秒必争。佛山联通*党**委委员许荣彬驻扎到联通智慧顺德项目组,深夜研究系统开发方案,白天按照方案分头行动,经过9个日日夜夜的连轴转运作,最终协助顺德区委区政府开发完成顺德首张“新冠肺炎防控总图”,能随时为指挥中心提供信息数据,实现智慧管理、精准抗疫。
据悉,该图以云计算、信息化数据分析为基础,实现全区内“重点车辆数据管理”“全区教职工和学生健康信息”“医用物资”“居家隔离数据”“企业复工情况”等功能汇集,不仅能随时调用省市高速公路以及50多个联合检疫站的信息,对发热人员进行排查,还具有远程检查等多项功能,能每天从上万辆的车流中筛查出1000余敏感人员。
如今,多趟复工专列抵达,与之对应的防疫工作不容轻视。为帮助顺德区政府动态掌握返程人员的健康状况、流动情况等,并在短时间内完成复工资料审核,佛山联通整合了大数据及云资源,短时间内开发并上线“i顺德”APP 的顺德防疫专栏20个功能模块。其中疫情数据报送平台能提供即时、准确的数据并智能分析监测,协助顺德区政府有据可依,精准高效开展疫情防控工作。
目前,“i顺德”APP已完成教职工建档43万,企业建档10万,特别“企业口罩预约”板块一上线就收到95万的预约量。佛山联通进行7×24小时服务器监测与维护,据悉功能上线后访问量骤增,每小时最高达30万次,单日最高达300万次,为此佛山联通先后三次进行云资源扩容,将服务器规模扩容6倍。
便民惠民服务全网升级,线上线下皆可办
隔离病毒,不隔绝服务。防疫期间,佛山联通线上线下业务皆可办,已累计线上服务受理总量达29000余次,10010热线7×24小时在线值守累计服务用户48万次,累计向用户发布6632万条疫情防控公益短信,开通为赴疫情发生地参与防控工作的一线医务人员通信减免服务。
佛山联通丰富并升级多种线上自助服务,例如关注“广东联通”小程序以及“佛山联通微生活”官方微信公众号即可办理查缴话费、订购流量包等业务,并推出上线异地同享服务,便民惠民。
为保障来营业厅线下办理业务客户的安全与健康,佛山联通营业厅服务人员全部佩戴一次性防护口罩,并储备测温计、洗手液等防护用品,每天在厅内定时消毒杀菌。
“沃”必有责,疫情防控线上的这抹“中国红”,“点线面网”全面坚守,用实际行动展现出“通信铁军”的企业担当。
原标题:佛山联通织密战“疫”复工网 用实际行动展现“通信铁军”的担当与作为
文/李文惠、唐琼