食材供应链模式分析研究
在外卖平台不断兴起,竞争,兼并下,美团与大众点评的合并再到如今饿了么与百度外卖的吞并,外卖的战火似乎越来越浓烈,可是外卖的用户在近些年都没有实在获得实惠,越来越少的分量,高额的外卖运输费;对于商家来说也没有以前那么方便,加入平台的条件越来越高,以至于那些掩藏在深巷的夫妻小店远离我们的视野,也让我们偏离额美味的道路。舌尖上的中国里说道:真正的美味来源于纯正的食材。
2015年8月,基于饿了么强大的外卖能力,孵化了自我餐馆食材供应链平台"有菜网"诞生,在经历一年的发展了,于2016年8月退出了公众视野,然而对于轻模式的有菜的不成功,重模式下的链农,美菜也未必成功。在订餐平台竞争达到白热化的情况下,饿了么的有菜受到了冷藏待遇,但是他依旧还是饿了么生态体系了一员,作为自身上游服务体系,潜力还是巨大的。

2016年年初,链农网有传言与美菜合并,不过链农孙总出来辟谣,到现在声音也很小了,不如我们回顾下链农融资时间表
在三年的时间内链农网完成了4轮融资,尤其是14年8月到15年6月,一年内融入2亿元资金,可见食材供应链这片蓝海有多大的潜力。同时也看到了,链农网的重模式有多烧钱,两年之内不停地消耗,据报道链农网已经开始盈利,不过从融资看,钱越融越少他的真实财务报表并非那么吸引投资者。靠资金强大硬生生的砸出市场的案例不是没有,可是这种做法适合在食材供应链这个行业么?有没有更好的切入点,让食材供应链提供者更容易被中小型商户接受呢?
和链农差别不大的美菜网,其实活的也不是特别容易,对于食材供应链平台两家重模式,只会说道交易额是多大,营业收入是多少,规模在扩大,却从来不敢说我们赢利多少,美菜网2016年预计亏损2.5亿元,北京地区就亏损0.5亿,作为目前20亿美元估值食材供应链平台的老大,这样的亏损还要继续多久,京东模式还要继续复制么,投资人的耐心还需要继续耗尽么?(美菜的故事和愿景很好,但是内部管理和战略运营要加强。)
食材供应链的难点
在餐饮行业,随着店面房租、人力、食材等方面的成本越来越高,利润也随之变薄。未来,在无法改变其他条件下,餐饮行业的竞争就是供应链的竞争。谁能够通过供应链管理有效控制成本,谁就能够实现品牌在全国范围内的快速复制,谁将是中国的sysco。
中国目前无法出现像美国sysco那样强大的农产品供应商的原因在于食材无法根本统一一个标准。中国作为饮食大国,地区口味不同,菜系庞杂,而美国主要是由快餐文化影响,而且主要的经济作物为1000多种,然而中国可以食用的作物一共有6000多种,中国的菜式从来没有标准化,每一道中华菜,都有自己独特的性格,满足每一家餐厅的个性化定制,似乎是个不太可能的问题,那就满足8成的客户为目标的好。利用标准化的东西解决非标准化和个性化的东西,似乎更有武侠中,任敌方各种千变万化,都以一招"开门见山"制敌的,以不变应万变超强的态势。
新辣道集团创始人李剑也表示,餐饮业长久以来面临的"四高一低"问题是影响盈利的根本原因,即:人工费用高、房租价格高、原材料成本高、能源价格高、利润低。传统模式经营餐厅恰恰是四高一低问题的源头,而食品标准化也是未来餐饮业的趋势。
其次是商家的心理,用户的粘性。了解客户的心理,才有抓住用户的粘性。中小型的商户原本都有自己的供货渠道,要么是交际很久的菜市场批发小贩,要么是自家拥有的农庄。其实在餐饮商家的心理就是成本与品质的性价比。这个性价比如果不足以打动商家,你的用户粘性谈何说起。不管是饿了么的有菜,还是链农,美菜,作为传统的O2O生鲜平台,如果不好好解决用户粘性,用户活跃度问题,只去依靠稳定的客户流,这种量出比并不是最完美的状态,无法成为爆品的平台不会一直受到投资者的照顾。
然后,食品安全,作为大型的食材供应商,你如果发生劣质食材事件,那就容易引起集体中毒事件,丧失口碑,就是丧失前途。基本上市无法再食材供应链这个行业在混下去了,三鹿奶粉的没落,转基因的危害也争论不断,不正是说明了这个道理。
这些年来,地沟油事件层出不穷,原因何在,与正规的食用油来比,地沟油无疑在成本上更据优势,商家为了更高的利益,就地选择地沟油回收;当然我听过更好的理由,地沟油做出来的额菜比普通的正规油炒出来的菜要香,更符合顾客口味,没有验证过,不敢苟同。但是,地沟油无疑是不符合国家健康安全标准的产品,长期食用,对人体会造成不可康复的伤害。在食品安全这一方面,国家层面也已经开始重视,《食品安全法》的推广,食药监总局对监管的力度也是从所未有。中国在未来几年,食品追溯机制一定会完善,而且,高质量,高逼格的农产品也会被大众接受。吃饱已经不是中国人的目标,绿色健康营养,才是更高的追求。
最后,中国地大物博,幅员辽阔,南北的食材流通确实有利可图,可是流通过程越长,转化运输的次数越多,风险越大,食材在运输的损耗率一直居高不下,一般10%左后的生鲜在运输途中被损耗。中国的冷链技术目前并不是一流先进,在这个方面还有很长发展空间和潜力。减少运输损耗,优化食材供应链,降低成本,提高效率将是企业互相竞争的热点。
现在,中国餐饮业市场巨大,年营收超过3.5万亿元,食材采购规模达10000亿元,尽管依旧问题重重,但是,这片蓝海市场如果白白浪费岂不可惜。若农产品供应链与互联网结合,融入新的概念,发展新的模式,可诞生无比庞大的创新力量。
食材电商重模式与轻模式
目前,农产品和互联网结合的方式,依旧停留在线上与线下的概念,网上电商与线下实体店,相辅相成,逐步开拓市场,这一模式百果园,以及盒马生鲜已经开始大力发展。不如我们来进行当前食材电商两种模式对比,这样更加清晰食材电商该走的道路。
食材O2O电商属于细分型垂直O2O,在淘宝,京东全平台模式逐渐成熟的环境下,机会只会留给垂直O2O,这个时机和趋势掌握的很好,所以在14年,15年间,大量食材电商平台开始创立,到现在已经存活的寥寥无几,创业之路并不是那么一帆风顺!
重模式的供应链B2B平台美菜、链农等,自建物流仓储和分拣,类似京东商城发展模式,投入大、成本高、控制力强,轻模式的众美联、天平派、有菜,建立双方采供平台,撮合交易,实现安全、快速达成交易,类似淘宝天猫发展模式。
重模式的优点很多,甚至可以说很吸引人,因为这种模式很容易找到核心竞争力,没办法,钱烧多了,心疼了,上心了,思考和行动多了,久而久之,就产生了与众不同。第一点,重模式之下,从供应商的选择、采购,到平台的流通,再到商户的手中,整个流程都要自己掌握,控制力足够强,可以通过管理和技术手段直接解决服务体验和效率的问题;其次,重模式不容易被复制,行业壁垒较强,后端的投入与运行到前端体现,优势明显;最后,延展性好,以点打面的战术是公司发展渗透最好的方法,有了根据地,就可以向周边的客户和供应商及时连接,无限性强大。
劣势:资金消耗大且快,接入的环节多,人力需要多,运营成本高昂,建仓推广都是高投入,见效慢的举措。第二点,管理成本需求大,信息化交流层级多,对于管理团队的能力要求高,必须在传统管理中和互联网管理,两种不同管理模式来回切换,或者说要两套班子人员。最后再来就是,时间,重模式推进市场的速度就如以前的攻城战,一城一地的掠夺,曾国藩平定太平天国时,打呆仗,慢仗的方法没少把清政府逼急,像能够打快战,速战的霍去病,闪电战的古德里安这些名将可遇而不可求。
轻模式:对于资源不足的团队,这个模式需要的只是技术能力和投资方资金能力,很快可以融入B2B市场,省去仓储物流,利用现在发达的信息技术,运营成本低,不断优化自身平台进行融资,磨炼出强大合适的地推营销手段,依靠平台数据,分析客户,吸引合作商。同样的劣势也很显著,行业壁垒小,竞争激烈,往往都是疯狂的价格战,商业模式漏点重重,服务质量,产品质量参差不齐,防风险能力低下。
无论是重模式还是轻模式,符合当前商业发展潮流的必然是好形势,如果淘宝在京东之后崛起的希望微乎其微,可是在淘宝君临天下的时候,京东硬是撑起了一片天空。在京东崛起之时,淘宝速度学习,天猫商城孕育而生,京东强化自身大肆建造物流产业链时,淘宝开始组建自己的菜鸟物流。一个是创新实践的先行者,一个趋之若鹜的学习者。马云学不会刘强东的运营理念,毕竟刘先生是销售柜台上摸爬滚打的人物;刘强东也学不会马老板的前瞻眼光,支付宝的金融大帝国其实银联早就可以创造,可是偏偏让马老板一眼发现商机,两位大佬可谓是各有千秋。
在回顾下食材平台发展,市场上,不少B2B平台重转轻,大厨网和食材管家已经倒下潮流之下,饭店联盟投靠了美菜门下,链农网也由重模式转入轻模式,还找了大众点评当自己靠山。强大的成本消耗,不得不让这么重模式的平台重新审视自己,轻模式的又被不断地后排去刷新,归根到底,公司没有找到合适的切入点,整体的运营战略没有制定好,就已经开始再拉投资了。大家都是在摸着石头过河,等真正找到了暗藏在水中的出路时,我想食材供应链方面真正的独角兽,甚至是蓝鲸企业绝对会雄起,让我们在不断地试错途中拭目以待!
新零售的到来
为了打破传统电商模式,各大企业家不断去尝试,中商惠民的张一春,盒马鲜生的侯毅,无人零售的马云,新颖的模式接踵而至,慢慢出现了新零售这个词。新零售在2017年上半年可以说是和共享经济一起火得一塌糊涂。基于传统模式,勇于创新的新零售模式在一定程度上确实降低了人力成本,保证了产品质量,优化了服务质量。人们也乐意被这种新鲜模式吸引,盒马鲜生的海鲜区域,把"眼见为实"的感观享受带给它的顾客们,人们乐此不疲的坐下来好好享受一下来此海外的正品海鲜。

盒马鲜生创始人—侯毅 网络图
这个由阿里独自投资养大的亲儿子,投入1.5亿美元,目前开了13家店,上海10家,北京2家,宁波一家。(数据比较老,目前盒马生鲜应该在26家门店,发展速度很快。)一个只针对高端客户,只配送周围三公里,希望未来在20个城市,5000家店,服务1.2亿人的盒马鲜生,真的这么有实力么,如果你考察过盒马鲜生,你会发现,尽管在盒马鲜生有6000SKU,可是真正被人关注的还是他的高端海鲜市场,这也无疑是他最大的利润点,生鲜类,海鲜的毛利率是最高的,跟海鲜相关的日料店和海鲜料理店。其他的地方可以说是门口罗雀,有效利用空间只占有总面积的30%,但是单位面积的产生的效益确实传统零售店的三倍。传统零售企业做到每年每平方米 1.5 万元营业额,这是目前零售企业做的最高水平,但是盒马鲜生今年已经实现了 每平米5 万元营业额。盒马鲜生能够产生如此超高的效益,原因大致可以分为以下几点

1.爆品海鲜可以实行标准化分类,包装,周围三公里可配送能力。同时盒马鲜生店内一部分商品售价大幅高于其他超市。
2.盒马鲜生对位准确,主要集中在一、二线城市,他们选择的区域有着共同的特点---拥有大批高消费能力群体。它的生鲜商品偏向于中高档,帝王蟹,三文鱼,法国生蚝等,就连椰子都是泰国原生产地。快速抢占国内一、二线城市的优质商业物业资源,挖掘高消费人士。
3、盒马鲜生扩张模式为重资产加自营,每家店的投入额大约在6000万人民币,其中设备采购成本不低,对现金流要求较高,且这种业态难以通过特许经营、加盟方式复制。
4、据调查,盒马鲜生的主要消费人群是典型的互联网用户,年龄在25岁到35岁之间,其中已婚女性约占65%。这个群体对商品的新鲜度和品质是第一要求,对服务也是非常看重的,反而对价格的敏感度并不高。从阿里大数据平台"阿里指数"可以看出,这部分人群占据了当前移动支付购买行为的绝大部分。
根据上述优势来说,盒马鲜生大有可为,可是在消费能力较低的三四线城市,盒马鲜生又会如何调整战略,真正的做好食材供应链的新零售。盒马鲜生的新零售道路这种方式会不会改变市场,还是淹没在市场环境之下,不如我们让时间来证明。
文中三部分之间没有逻辑衔接,文中整体不够完善且模式解读多为业内普遍观点,增量信息不多。感谢对亿欧的支持,期待您更精彩的来稿!