湖南长沙康师傅业务员手撕统一、今麦郎

近日,有媒体曝出长沙终端市场出现品牌被撕,市场争夺,甚至打出“斩 T 除 J”……不正当竞争现象,而这正是方便面巨头康师傅的业务员在终端针对竞品的行为。

湖南长沙康师傅业务员手撕统一、今麦郎

据了解长沙市场最近有一团队组织团建,在景区合影中公然打出“斩T 除 J英雄气,湘北健儿阅千帆”的口号。而业内人士认为T暗指统一,J暗指今麦郎。康师傅与统一是死对头这也是人尽皆知的,为何这次也把今麦郎视作眼中钉肉中刺要除掉呢?

一句话,引发的战火

做产品经常会使用促销的方式,利用消费者的想要贪图便宜的消费心理,吸引更多的消费者购买自己的产品。

4月,今麦郎上新红烧牛肉面,剑指康师傅的明星经典大单品。终端售价也和康师傅红烧牛肉面的 4 元/桶一样,不同的是,今麦郎在每桶面里额外加了一颗卤蛋。为了终端动销,今麦郎采用在终端张贴“爆炸签”的形式,直观的让消费者知道自己的产品里面有卤蛋,凸显性价比。

湖南长沙康师傅业务员手撕统一、今麦郎

不料这句“吃面您要找一找,有蛋要比没蛋好”促销语让康师傅很生气。变相的在说康师傅面里没有鸡蛋,我们有!

于是,康师傅在全国市场开始拦截今麦郎这一爆炸签广告语,使出了当年对战统一的做法,让业务员扫街进店只要见到这个爆炸签必须撕掉,据知情人士透露,康师傅方面还把撕掉今麦郎的“爆炸签”作为业务员日常业绩的考核指标。“康师傅上至部长,下至所长,要求每个业务员每天必须撕掉今麦郎 30 张爆炸签,少一张则会对业务员罚款 2 元,要是业务员完成了指标,则每天会得到 20 元的绩效奖励。”

其实这种策略在快消品界也不罕见,只是康师傅作为国内方便面市场‘一哥’,其品牌优势和渠道优势确实强于今麦郎,但这种撕爆炸签的行为实为不齿,不仅让自己和下面的业务员感到恼怒,更是有违商业道义,破坏市场的公平竞争。”

历史事件,康师傅的魔咒?

早在12年的时候,经济之声《天下公司》报道说,最近,统一食品公司市场部人士爆料,说他们的老对手康师傅控股有限公司今年以来竞争策略有重大调整,将重心从原先的产品竞争转向销售竞争,不计成本地在私人超市、杂货店等渠道实施买断经营,已经使统一食品在全国范围内损失了大约4万个销售点。

湖南长沙康师傅业务员手撕统一、今麦郎

据统一食品东北地区的一个区域经理说,从今年年初开始,他手下的业务员去一些相熟的私人超市、杂货店维护客户关系时,往往没说几句话就被店主请了出去。而他们向这些网店铺货,也会被拒收。统一食品表示,他们调查后发现,原来这些网点都被康师傅给买断了。

统一食品说,康师傅大幅抬高了东北地区销售终端货架的使用费,并且要求这些网点不准再卖竞争对手的产品。统一食品方面表示,康师傅在与这些小超市、杂货店签订的合同上,明确提出,除了指定的辛拉面之外,货架上的方便面商品只能陈列康师傅的。

据统一食品的区域经理介绍,如果是规模非常小的干杂店,康师傅开出的价码是每个月500块钱;而一家方便面月销售额达到5000元的私人超市,康师傅开出的排他价码则是2500元。

对统一食品的指责,康师傅方面反驳说,他们并没有采用什么非常规手段,而是那些渠道经营者从自身的商品流转、资金调度等角度出发,很自然地选择了康师傅。但是,上海博盖企业管理咨询有限公司总经理高剑锋对《天下公司》说,康师傅肯定是这么做了。

没想到时隔7年之后,康师傅再次历史重演,逼迫康师傅出此下策的一方面是今麦郎咄咄逼人的势头,另一方面就是当下大环境所致……

行业复苏,品牌厮杀,方便面迎来新机遇?

上周,方便面突然上了热搜,原由竟是中国方便面销量世界第一,这说明中国方便面市场从去年下半年开始便已复苏起来,不再受外卖的影响。美国咨询公司里斯咨询发布报告称,2018年全世界方便面销量达到1036亿份,中国市场占了402.5亿份,占全球方便面销量的38.85%,排名第一。

湖南长沙康师傅业务员手撕统一、今麦郎

从人均消费量来看,2018年世界人均方便面消费量为13.6份,韩国、越南、尼泊尔等国家和地区市场消费者的人均消费量位居前三。其中,韩国的人均年消费量排名第一,人均年消费量达到74.6份,中国的人均年消费量为29份。

报告还指出,据世界方便面协会数据,2014年中国方便面市场销售量为444亿份,2015年开始逐步下跌,到2016年时售出385.2亿份,为近5年来销量最低。2018年开始,中国方便面市场销量有明显回升,2019年中国方便面销量有望回升到2014年的水平。

这几年随着方便面市场品牌的集中度越来越高,统一汤达人的不断优化,对标统一汤达人的白象产品升级推出汤好喝,统一老坛酸菜市场火爆引发康师傅老坛酸菜的出现……各品牌的品类厮杀,势必会将方便面的品相推向一个新高度。

未来方便面品牌竞争力的关键方向,一方面是产品的正餐化,使其产品与餐馆具有同等的品质和健康;另一方面是便捷化,让杯装、桶装来取代袋装,让方便性更强。

不管出于何种原因,从这件事上来看,康师傅的做法有失大牌形象,一个行业的健康发展,需要每个企业的引领和共同维护,才能把这张饼画的更大更远,大家才能分享到市场带来的红利。

文来源:纳食