社区银行内控管理 (社区银行获客)

小王是一家商业银行的员工。记得几年前,看见小王,意气风发,光彩照人。……你想不到吧?我当了XX社区银行的店长,以后银行支行叫“旗舰店”,我这叫“社区店”,我也是“小行长”拉!……小王如是宣布。

小编感到很高兴,银行服务终于能贴近生活,终于懂得服务大众,只有服务好客户,才能创新发展。

社区银行设立要求,社区银行应该采取怎样的发展策略

不久,小编居住小区也有一家社区银行开业了,一年365天,倒是有300天不开门,门口就放着几台小孩“摇摇车”,偶尔有小朋友在上面爬上爬下。

前几天又看见小王了,一脸的疲惫。“别提了,社区银行早关门了,现在关了一大批。”小王开始大倒苦水。

社区银行设立要求,社区银行应该采取怎样的发展策略

提意见就是没有“正能量”,提建议就是“有风险”

社区银行本来就是服务社区的银行,主要是通过增加客户粘性来获得客户,通过提供金融产品来获得利润。社区白天都是老人小孩在,对老人销售金融产品,必须简单。节假日才能看见“一家之主”,需要调整社区支行工作时间......这些意见一提出就被“管理人”认为缺乏“正能量”。

社区银行需要为利用自己优势,为社区居民提供更多的非金融服务,只要有商务合作需求,只要想搞合作,例如:做包裹驿站。这些建议都“有风险”,“搞包裹驿站,万一包裹有安全问题咋办?”

社区银行的“管理人”——要的是业绩,不是问题和建议。作为银行“管理人”主要的工作,就是分配指标,下任务,做考核。

至于如何完成业绩是你基层员工的问题。有一两个做的好的案例,就问为什么有人做的比你好?如果都做的不好,就是社区银行发展思路错了。

的确,对于管理人,如果领导要突然有“创新”的想法,那就创一下好了。如果要冒风险,担责任,那是万万不行的。社区银行夭折了,与管理人何干?个人又没有损失,只要继续赚钱,继续当官就可以了。

——谁都不能想到,开始的兴奋最后化成长久的苦痛。

社区银行设立要求,社区银行应该采取怎样的发展策略

小编常常自己琢磨,很多创新为什么必须是新企业来做,占有社会财富和资源更多的大企业创新精神在哪里?为什么有的企业都是世界级大型企业了,国外拒绝供给核心技术,就能陷入困境?是资源不够?还是人才缺乏?想不通。

夜幕降临,华灯初上,看着小王远去逐渐模糊的背影,小编仿佛有了答案。