第29届中国国际广告节期间，安德普泰副总经理王玉辉荣获“年度创新人物”奖项，12月22日，接受凤凰网的独家访问。他谈到参与广告节对于品牌的学习价值，探讨了2023年护肤市场的全新策略方向，解析了安德普泰的品牌差异化，讲述了与年轻群体对话的重要性。他认为，面对一个新鲜事物，我们集团的思考是做好自己最擅长的部分，同时敢于迎接挑战，并且接受创新。
2022年的营销行业现状如何？即将到来的2023年又将面临怎样新的改变？作为护肤品赛道的选手，品牌的差异化何在？敢为人先的营销策略背后的考量是什么？在访谈中，王玉辉进行了一一解答。
凤凰网：您是第几次参加广告节，参与期间，有没有印象深刻的事？
王玉辉： 广告节是第一次来，但基本上每年都有关注。广告是消费品行业的晴雨表，我们能够通过广告的数据来看整个经济的情况。所以我们这次来也是想看一看市场的环境，包括大家说言语间交流的东西，感受各行各业的企业家们的心态以及对明年的打算。我们更多的是抱着一个学习的心态过来。
整体看下来，专业度比之前网上了解的更专业一些，包括我们也看到了评委对于一些内容的点评，以及一些自媒体营销的玩法，已经超乎我们的认知和想象。在专业度上，我们觉得值得借鉴，或者说应该长期关注学习。
凤凰网：用一个词来描述2022年营销行业，您觉得是什么？
王玉辉： 我觉得是先抑后扬。因为上半年受疫情影响，很多行业都出现了停滞半停滞的状态，我们的研发、供应链以及自己的工厂，包括代工厂都受到很大影响。所以整个上半年实际上大家处于比较压抑的状态，我们需要接受市场的考验。后扬是因为政策的放开让我们觉得明年还有很大的机会，所以我觉得先抑后扬。
凤凰网：能否预估2023年市场会是什么样？您准备用什么样的策略来应对明年？
王玉辉： 先说市场，我这次来也希望通过这样的一个平台和机会跟大学生消费者交流一下，看一下大家对于明年的一些期许。我能明显地感受到大家有点跃跃欲试。这很大程度振奋了我们作为企业家的一个信心。
因为我们是做护肤品的，尤其是做年轻人的产品，还是要走进年轻人，走进市场，聆听大家的声音。与此同时，通过各种触点和方式，满足个性化的消费者需求。
对于我们自己来讲，我们有三条产品线，一个是专注于祛痘人群的品牌芙清，我们会继续围绕着痘肌完善产品。明年另外一个品牌芙芙是针对于敏感肌人群，也会在下半年做比较大的新尝试和产品线的完善。还有一个品牌叫芙清密钥，主要围绕着时下比较热的刷酸类系列产品的完善，三头并进。
凤凰网：很多化妆品企业都很重视营销，您认为安德普泰的产品以及营销传播的不同点在哪里？
王玉辉 ：所谓的差异化主要来自于我们跟传统日化产品，或者说传统护肤品之间的一种区隔。我们目前看到，整个化妆品市场是几千亿的量级，但是整个功效型护肤品市场还处在一个崛起，或者说偏初期或的阶段。功效性护肤品基于我们自己的理解，我们把它定义为皮肤学级护肤品。首先这几年，我们一直在沉淀、推广、夯实我们对于皮肤学级护肤品标准的渗透。另外我们始终深耕于专业渠道上，我们大概覆盖了全国超过80%以上的皮肤科医生，以及超过300家以上的三级甲等医院，这是我们相比于其他品牌比较大的差异点。
其他包括明星代言、综艺这些媒介渠道上的渗透，我觉得我们可能也需要及时地补充上来。
凤凰网：对这个行业来讲，当大家还没有去做新媒体，或者与头部主播合作的时候，我们已经有了尝试，在当时是不是也面临着一些挑战？
王玉辉： 当时内部包括外部环境方面，我们确实走得比较靠前。我觉得在品牌动态发展过程中，它一直是一种博弈的状态。如果我们选择了头部的网红，一个是在价格机制上可能要做一部分牺牲，另一部分我们面对新的渠道，所谓的直播带货渠道有一些不确定性和无法把控的东西，我们自己能不能扛住？这些都需要我们思考。但我认为，面对一个新鲜事物，我们集团的思考是做好自己最擅长的部分，同时敢于迎接挑战，并且接受创新，所以我们赶上了一波互联网红利。
凤凰网：和大学生群体进行沟通是如何考虑的？
王玉辉： 大学生群体是我们品牌非常重要的用户群体，我们产品解决的主要都是在大学生时期很容易出现的皮肤问题。不可否认，大学生的收入水平不及白领人群，但是面对他们喜欢并且切实有用的产品时，大学生的消费能力却并不弱。因此，我们一方面会通过多个触点了解他们对于品牌产品的诉求，对于品牌的评价，我们会不定期跟用户做访谈，做调研，甚至让用户参与到我们的产品研发端提供需求，包括包装的设计等等；另一方面我们还是从自身专业出发，做好我们产品的功效体验、品控，给我们的消费者提供更有品质的产品。
