原标题：［不忘初心 牢记使命］兰州市城管委：“马路办公”见实效 精致城管有抓手

中国兰州网11月23日消息“感觉现在街上整洁多了。”最近几天，细心的兰州市民纷纷发现城市的街道整洁度得到了很大的提升。原先在兰州市主城区或多或少存在空中线缆散落、墙体破旧脱落、楼顶私搭乱建等城市管理问题，群众对此反映也比较强烈。但是这段时间以来，这样的情况已经看不到了。

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，兰州市城管委扎实推动“不忘初心、牢记使命”主题教育走深走实，坚持把调查研究、检视整改作为推进“精致兰州”建设的实际举措，专题安排部署，采取拉网式排查、马路办公的办法，由各*党**组成员带队，着力挖掘问题、强化整改、加快“精致兰州”建设进程。

今天我们要带着您去感受一下城市管理部门“马路办公”的新模式，看看他们在日常工作中是如何用“找茬”的态度，找准、找实、找出不精致的问题，又如何在发现问题、交办问题、处置问题的过程中建立高效的运转机制。

　兰州市第十九中学周边

第一站，来到了位于十九中校园周边的人行道上，在市创建办检查的过程当中，发现在十九中的人行道上有部分的非机动车乱停乱放，在把这个案件移交给城管委之后，他们也进行了多次的“回头看”，今天，我们也是跟随着城管委督察组的人员，再次来到了十九中人行道的这一侧，今天来到现场之后，还是可以看到还有部分的非机动车停靠在人行道上。

经过现场办公整改之后，电动车被推走，整个人行道看上去更加的有序，而这项工作更多的是需要沿线商户、市民的配合支持，需要多个部门的协同努力。

每一处小问题的解决和推动都在让我们朝着文明城市更进一步。

　五泉山公园门前

今天的第二站，来到了五泉山公园的门前，那么曾经五泉山公园门前以及整个沿线的摆摊设点问题，也是我们城市管理当中的一大难点，然而今天我们来到这里可以发现整个沿途，没有任何的摆摊设点的现象，同时，整个道路也是被我们城市管理部门清洁的非常干净。

市民：五泉山这一路变化特别大,我在这里住了20多年了,原来这个地方乱七八糟的,摆摊设点的也特别多,堵的我们有时候走也走不过来,现在你看宽宽敞敞的,我们锻炼心里觉得特别舒服。

市民：周边卫生很干净,应该说很符合现代人的生活要求,摆摊设点的现在没有了。

市民：现在活动场所放开了,没有那些乱七八糟的了。

按照《创建全国文明城市工作开展集中督导检查方案》的要求，以“督导检查促创建”为主题，在检查中对于“回头看”效果较好的，要继续巩固，真正做到检查与不检查一个样。

城关区城市管理局五泉中队中队长苏琪：第一五泉山是兰州市的一张名片，一个窗口，第二这个地方的客流量也比较大，这就产生了很多的流动摊点和店外店经营的情况，在平时的工作当中，我们也竭尽全力做好自己的本职工作，结合这次创文工作取得了一点小成绩，我们中队分为早中晚三个班，从早上八点开始一直到晚上十点，定人定岗，对上下广场，三个平台进行集中清理整治。

　安宁区孔家崖

今天的第三站，来到了位于安宁区孔家崖，这块地方曾经是一片荒地，在去年经过改造之后，建立了小游园，同时，修建了公共卫生间来方便周边的居民，以及北滨河路沿线的驾驶员们，如今它的设施是否完善，平日里的清扫保洁工作又是否到位呢？

厕所革命带来的变化让我们随处都可以遇见精致，里子和面子一个样才是这座城市亲和力和文明魅力的体现。

市城管委坚持以拉网排查找问题、以马路办公促整改，实现了为民服务的“加速度”。所谓“马路办公”就是“马上就办”，把办公室“搬到”马路上，现场发现问题，现场解决问题。

　安宁区阳明巷

第四站是安宁区的一条背街小巷，首先给大家做一个简单的介绍，这条背街小巷，2017年是中央环保督察组督办的案件之一。经过一年多的提升改造，曾经脏乱差存在安全隐患的背街小巷发生了一些什么样的变化呢？

我们不难看到这里发生了翻天覆地的变化，“马路办公”真正体现着从大处着眼、小处着手、实处用力，地面的油渍虽不大，但是在即知即改的过程中，城市管理工作变得更加高效和具体。

安宁区城管执法数字指挥中心主任王俊：创建全国文明城市人人做起、人人参与，我们打造出来的精品巷道，它不仅仅是代表一个小巷，它代表的是我们安宁。我们做的还有不足的地方，在细微处还是有做的不到位的。下一步，我们还要积极的让商户以多种形式，把创建全国文明城市、核心价值观，这些内容都要宣传出来。

跟随着城管委督导检查组一行路过建宁西路的时候，发现在十字路口的西南角，有一处或多或少会影响我们城市美观的问题。

在检查组交办后十分钟左右的时间，相关责任单位第一时间到达现场。

我们也深刻的感受到“马路办公”的重心也在由“巡查”向“督导”转变，由面上巡查向专题治理转变。

道路破损、墙体破旧脱落、楼顶私搭乱建、空中线缆散落……在拉网式排查中，一个个的城市管理薄弱环节被发现；在“马路办公”中，这些大大小小的问题在现场得到了解决；在赢得群众频频点赞的同时，确保了主题教育落到实处、取得实效。

调查研究和检视整改成为了推动工作的“杀手锏”，真正做到了检视问题“路上找”，强化整改“现场办”。

西固区福利东路

跟随着城管委督导检查组第六站来到的地方是西固区，在经过福利东路的时候，督导检查组的检查人员发现街边一侧甘肃省商业学校的图书馆的外立墙面破损情况比较的严重。

而且，这个学校的图书馆也是紧临马路的一侧，旁边就是公交站，它或多或少也是对我们的城市形象带来了一些影响，随后的时间督导检查组，也是把情况第一时间反映给了西固区城管局。

目前西固区城管局正在和校方就墙面脱落问题进行沟通解决，而城市管理部门也将进行“回头看”，做到整治一处、提升一处、巩固一处。

　西固区蓝馨花园

第七站来到西固区的蓝馨花园，可以说，这是在西固区较大规模的一个住宅小区，我们跟随着城管委督导检查组一行来到这里，想看看在这个小区他们的垃圾分类工作做得如何？

蓝馨花园B区物业经理岳艳萍：这是我们分拣员，他们的工作量很大。给业主引导、提醒，然后做分拣工作。

蓝馨花园B区物业经理岳艳萍：我们多做一些宣传，给业主普及垃圾分类的知识。

垃圾治理是城市治理的一项重要内容。居民做好垃圾分类是第一步，而习惯的养成的确需要一个过程，我们相信不用太久，垃圾分类会走进每一个小区，每一个家庭。

我们也感受到“马路办公”让城市管理更加专注细节、贴近群众，重点难点问题综合运用多种手段，实现了有效治理、长效治理。

兰州市城市管理委员会*党**组成员、副主任郭芷佟：今年以来，全市城市管理执法环卫系统，围绕创建全国文明城市，加大了对城市管理问题的整治和提升力度。尤其是“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，我们按照守初心、担使命、找差距、抓落实的总要求，针对创建工作和城市管理工作实际情况，在市城管委机关开展了“马路办公”工作新模式。

兰州市城市管理委员会*党**组成员、副主任郭芷佟：我们一是要求我们的班子成员和各直属单位科室负责人，围绕创建工作和分管领域的工作，每周安排一天时间深入到马路现场，进行实际的调研检查，发现问题，然后现场交办并跟踪督办。

第二是针对市创建办交办我委的问题清单，逐一现场进行对账检查，提出解决的办法，并进行整改。

三是针对现场办公发现的问题，我们都会在下一周的“马路办公”工作中，再进行一次“回头看”，督促整改完毕，形成了一个闭环管理的工作模式。

下一步城管委将把这种工作模式坚持下去，形成一种制度，并且要求各区县执法、环卫部门的领导也展开这种“马路办公”新模式，将其制度化，规范化，通过市区两级共同的发力，有效、及时、准确的解决在创建工作和精致兰州工作中的各类城市管理问题。

“马路办公”的目的是提升城市管理工作的效率和质量，更好地解决群众身边的城市管理问题，对能及时整改的立即整改，对不能及时整改的限时整改，补齐创建短板，强化创建弱项，完善创建机制，推动塑造“精致”的城市。

在这里我们也向每一位市民发出邀请，希望大家都来参与城市管理工作，通过微信“随手拍”“城市啄木鸟”、“12319城管热线”及时向我们反应城市中不完整、不干净、不到位、不精致的问题，我们期待和您一起携手共建我们的文明城市。