文章的标题是我昨天在悟空问答上答题时看到的,其实类似的问题在悟空,知乎上还有很多。我作为某保险公司的培训老师,觉得很有必要就相关问题给出正确的回应和答复。
真理不辨不明,但带着情绪和偏见只会离真相越来越远。我希望我们是站在客观公正的立场来进行理性的探讨。

专业保险代理人为你遮风挡雨
小编注:保险代理人:即我们俗称的业务员。本文中这两种说法可能会根据语境穿插使用,意思一样。
01
针对在职业务员的培训,保险公司一直在长期投入,只是你没有享受到而已
事实上,各个保险公司在对保险代理人(业务员,以下同)的培训上投入的人力财力成本是相当高的。只是你还没有走到下一步就离开了,所以你觉得保险公司没有长期投入。
本身保险销售的进入门槛在金融行业几个分支里就是最低的。也可以说没有门槛,2015年以前要想入职,起码还要考个证才能上岗。现在给世人的感觉是,好像不残不傻都可以卖保险。在这种情况下,必定导致业务人员构成良莠不齐,牛鬼蛇神,无所不有。
能力差,不适应的业务员甚至连转正培训的机会都没有就脱落了。

保险公司长期的系统的培训
02
保险代理人的培训课程是分阶段的,系统和长期的
保险代理人的培训主要分为新人,转正,主管,经理,总监等几个阶段,每个层级都有相应的培训课程。这些培训伴随代理人的整个职业生涯。而且,很多保险公司把终身培训当做一种“福利”和招人的宣传手段。所以从这个角度讲,哪怕是为了自家团队的持续发展,保险公司也只会加强培训力度,而不是“吝啬”或“削弱”。
保险代理人在销售技能、团队建设、产品和合规方面的课程也非常多,比如营销方法、产品解析、友商产品对比、银保监会文件学习等等,课程太多了,这里就不一一展开说了。我在授课的过程中反而听到更多是抱怨公司培训太多,都没有时间做业务。
平安保险是保险业内在培训方面名气最大的,号称保险行业的黄埔军校。其还拥有自己的企业大学:平安金融学院。只是如果你没能到达一定的级别是去不了的。有人的地方就有江湖,为什么去培训的人不是你?

不专业,无未来
03
大部分的代理人只接受了新人和正式业务员级别的培训。
为什么会出现保险公司招人不是为了培训员工的业务技能,而是为了收割这个代理人身边的客户资源这种言论呢?是因为大部分的新人在短期内(一年内,或者晋升主管前)都离开了。
在这一年里你只接受了新人和正式业务员的相关制式课程,如果你没能晋升更高一个层级,那么你在保险公司的培训生涯也就到此结束。即使你是个多年的老业务员,也照样得不到更多的培训。
那些非标体保险代理人学习领悟能力太差或者不愿学,有的产品甚至自己都搞不懂,也只能靠“杀熟”才能完成业绩,一旦身边人的单子签完,就到了要离开的时候了。而新人短期内的不断流失客观上造成了“招人就是招客户”的负面印象。
小编注:非标体保险代理人是我自己造的一个词,指本没有能力成为一名专业代理人的人。

保险公司主管
04
在保险公司的眼里,主管及以上层级代理人才是“自己人”
从某种意义上来讲,只有晋升到了主管级别,保险公司的培训大门才算正式开启。拥有主管身份的你才算进了保险公司的“法眼”,成为“自己人”。
保险代理人在晋升到主管层级后的流失率很小,相对新人而言要稳定的多,所以保险公司对主管及以上级别的培训更加高端和多元化。投入的成本更高!
从职业规划到演讲口才,从个人形象设计到宴会礼仪,从到团队建设激励到外出交流,从学历提升到专业资质证书的考取,从个人到团队管理等方方面面,无所不包。
我有时候会听到很多离职业务员会说:“都说保险公司的培训好,也不过如此!”这种言论我一般不反驳,一听就知道没当过主管。
大的保险公司保险代理人规模过大,不可能面面俱到,只有选择在大浪淘沙后进行重点培养。你如果想知道保险公司对在职业务员的培训是否长期投入,那就“快到我的碗里来!快进我的法眼!”

05
网友经常说的“保险公司招人就是招客户”是真的吗?
部分新业务员通过“自杀”“杀熟”到“脱落”的三部曲完成“保险公司一月游”。客观的来说,鼓励代理人不断增员招人,本质上也是一种销售。
小编注:自杀”“杀熟”“脱落”分别是说,自购保单、熟人保单和淘汰。俗称新人“三部曲”
但我们不能陷入这个逻辑的误区,如果按照这个逻辑,保险公司应该希望所有的业务员在完成“三部曲”后全部脱落。这个结果是保险公司希望看到的吗?肯定不是!其更希望找到大浪淘沙后仍奔走在一线的业务精英们。
通过对这些人的不间断的长期的指导和培训,鼓励他们招人增员,从而达到保险理念宣传,品牌推广和保险产品市场占有率的原始诉求。只不过2015年后的疯狂扩编,在利益的推动下越走越远,逐渐的偏离了原来的轨道和初衷。
道不同不相为谋,浪淘尽方现英豪。
参考资料:
《探秘保险营销(一)》
《深陷“拉人头”营销模式,保险业将何去何从》
《新人步步高培训实务》
《保险行销前瞻》
力橙财经,用大白话为您解读身边的金融财经密码,祝您财商永驻!