目前，大数据、云计算、人工智能技术在各领域的应用越来越广泛。尤其在金融行业，金融科技已经成为引领行业高质量发展的核心力量。对于这方面，招商信诺人寿保险有限公司（以下简称“招商信诺”）一直非常重视。为了更好地提升自身金融服务效率和质量，优化客户体验，招商信诺与招银云创信息技术有限公司（以下简称“招银云创”）达成了战略合作，立足双方优势，以科技飞轮驱动企业成长。
招商信诺和招银云创展开深度合作，促进业务效率、服务质量提升
此次签约后，双方将在科技咨询、财务管理提升、风险管理体系建设、AI智能客服、电销智能化应用等方面开展深化合作。依托招银云创领先的科技能力，招商信诺将实现进一步的数字化转型升级：一方面，以“客户体验”为先导，双方将探索创新技术植入保险服务，促进保险与科技双向赋能，由综合化经营向综合化服务跃升；另一方面，在运营质效上，双方将在金融科技领域共同探索新模式、新技术，以创新驱动业务模式变革，在降低经营成本的同时，助推招商信诺提升金融服务效率和质量。
招商信诺与招银云创同为招商银行附属机构，双方将通过战略合作的形式，实践金融科技输出市场化的战略与规划，促进业务的多方融合与高效运转，以科技飞轮带动价值创造。
招商信诺、招银云创代表发表重要讲话，携手并进展望美好未来
会上，招商信诺总经理兼首席执行官常颖表示：“相信招银云创将通过科技赋能帮助招商信诺驱动客户体验迭代升级，加速助推智能化和数字化转型持续提升公司运营质效，有效提升差异化竞争力。”招银云创总经理兰军表示：“希望双方以本次签约为起点，持续深化合作，优势互补、协同联动，共同探索保险业智能数字化的实效应用。”
今年是招商信诺成立的20周年，也是它面向未来的新起点。除了坚持以用户需求为先，招商信诺将聚焦提升自身的科技实力和创新能力。在AI、云计算、大数据等先进科技的加持下，招商信诺目前已经拥有了比较完善的数字化客服服务和运营管理体系，有效驱动了自身业务发展。此次招商信诺与招银云创展开战略合作，将进一步完善招商信诺金融服务生态体系。