枣庄农商银行在省联社指导下，以服务社会信用体系建设为主线，优化“场景突破+信用等级评定”，推动社会美德和信用建设深度融合、相互赋能，引导全市形成崇德向善、诚实守信的良好氛围。
创新载体，由诚出发
围绕完善社会信用制度和信用标准，枣庄市明确深入实施信用监测、示范创建、基层治理、企业信用、征信建设、营商环境“六大工程”建设，全力打造“信用枣庄”。
枣庄农商银行作为农村金融主力军，主动担当作为，整合数据资源，运用大数据平台和互联网移动通讯技术，积极迭代升级，优化信用信息服务载体，成功将“榴花分”等级评定结果，纳入新推出的信贷产品“枣e点贷”模型测算系统。
目前，通过“枣e点贷”模型测算系统，已用信客户2446户、累计金额5663万元，真正让广大市民感受到“信用有形、信用有价”。
知信用信，向信而行
“让守信村民真正得到了实惠。”这是枣庄市薛城区邹坞镇刘庄村村民卢金荣，通过诚信积分活动，授信5万元*款贷**后说的第一句话。
刘庄村作为枣庄市薛城区信用体系建设示范村，在枣庄市率先创新开展了“诚爱+乡村自治管理”模式，把村规民约、传统美德、移风易俗、邻里关系、环境整治等9个方面94项内容，纳入“诚爱积分”体系，以诚信积分的方式引导并激励广大群众讲诚实、守信用，并建立村民诚信档案，切实提升村民崇德向善、遵规守信行动自觉，增强遵规守信约束性。
枣庄农商银行因势利导，结合刘庄村实际，实施靶向服务，开启“诚爱+基层治理+美德信用”新模式，依据村民诚信积分，分别予以不同额度授信。期间，先后对接采集相关信息499人，授信金额271.33万元，切实让该村率先在全市发挥村级信用体系建设示范带动作用，并成为常态化工作内容，以此在全市全面推开，较好引导广大村民诚信做事、真诚待人、诚信立业，形成了“人人讲诚信、处处尚诚信、事事守诚信”的乡村诚信文化、特色。
崇德尚信，普惠服务
该行积极深化信用应用场景，助推社会信用体系建设。
深化行业信用服务。以服务民生为导向，依托社会综合信用信息服务平台，以场景为媒介，对家政养老、 食品安全、医疗保健等重点民生领域及行业，积极做好信用信息数据归集和台账建立，并以其多元化信用信息为基础，全力提供信贷优惠，持续深化信用应用新场景。期间，先后对信用良好的民生类经营主体*款贷**让利1.95亿元。
强化信用体系惠民应用。结合挂职镇（街）金融副镇长（副主任）和客户经理驻村制度，积极推进志愿服务信息平台与社会信用信息平台互联互通，将居民日常信用信息，以平台为基础，融入“网格化营销服务”模式，做好相关项目清单细化分类，落实专人专户服务，先后对接农户136万人、对接商户9万户，授信户数分别为32万户和3万户，发放普惠重点领域*款贷**余额106亿元。
优化信用产品供给。围绕拓展社会信用服务领域，充分发挥金融业态资源新优势，积极提供多样化、定制化优良信用产品和服务，着力提高信用信贷资源配置效率，更好满足信用状况良好的信用主体多样化金融需求。先后创新推出“信e贷”“流动资金贷”“科技成果转化贷”等系列信用专属产品，分门别类落实差异化融资政策，实现信用“变现”，激发诚信意识。先后为300余家信用良好客户预授信1.12亿元，切实发挥诚信典型示范引领作用，打造具有一方特色的诚信服务品牌。
纳税信用，惠企直享
“在我们企业经营急需资金关键节点，将我们‘纳税信用’转化为‘融资信用’，及时为我们授信100万元，解决了我们燃眉之急！”山东枣庄美迪格建材有限公司财务负责人贾经理激动地说。
围绕“以税促信、以信承贷、以贷扶商”主线，枣庄农商银行积极与枣庄市税务部门对接，推出“五步工作法”。一是创新“银税”合作模式，组织签署“银税”合作协议，开启线上信息交互渠道，完善信用信息共享机制；二是破解融资需求，以企业的纳税信息为参考，积极帮助具有良好纳税记录的企业，根据实际资金需求，突破以企业财务报表作为授信依据的传统方式，通过“纳税信用”，为其提供融资支持，缓解资金压力，助力企业加快发展；三是对依法纳税人及诚信商户开通绿色通道，聚焦纳税人需求，组织编制“税易融贷”“微型企业主贷”等系列*款贷**操作指引和管理办法，明确细化受理、考察、审批等业务办理流程，实施快受理、快审核、快办结制度，确保企业所需资金第一时间发放到位；四是组织开展“企业大走访、客户面对面”系列服务活动，先后走访对接商户721户，预授信金额1.9亿元；五是全力做好为依法诚信纳税企业授信服务，依托“银税”双方资源储备和先发应用比较优势，先后为235家企业及商户累计授信金额6.9亿元。（成纲 吴晨）