平安代理人半年锐减14.3万人
平安寿险改革一直备受关注。随着平安半年报出炉,人们格外关心的代理人渠道以及代理人队伍的相关情况也以数据形式体现出来:
截至2021年上半年, 平安个人寿险销售代理人数87.78万人,比2020年末的 102.38万人减少14.3万人, 比2019年初的131.1万人更是减少43.33万人。
半年锐减14.3万人,可见平安寿险改革决心之大、力度之大。
一边是人数在减少,一边是产能在提升。半年报显示, 平安寿险代理人渠道产能稳定提升,人均首年保费9350元/月,同比增长23.8%;
人均新业务价值近2.52万元,同比提升0.7%;
13个月保单继续率87.6%,同比下降0.5个百分点,降幅持续收窄;
半年报的一系列数据让人们看到平安寿险改革正企稳向好,曙光在前。
平安寿险代理人分层精细化经营
半年报中还有一组数据格外亮眼:
绩优钻石队伍人均首年保费达整体队伍的5倍以上, 收入约为社会职工平均工资水平的4-5倍。
这也正符合二八法则,即20%的人贡献了80%的业绩。
这组数据来之不易, 是平安寿险代理人分层精细化经营,通过数字化赋能,推动队伍高质量转型结出的硕果。 平安寿险将代理人队伍分成三层, 大力培养钻石队伍、稳步提升潜力队伍、发展优质新人, 推动了代理人渠道人均产能稳定提升。
未来, 平安寿险将大力培养钻石队伍, 通过圈定经营管理优秀、具备发展潜力的营业部,匹配专属服务、产品、活动, 扩大钻石队伍规模,提升产能;
潜力队伍方面,平安寿险将通过数字化活动管理,对超200个动作进行标准化管理, 同时提供易于销售的链式产品组合,提升队伍活动率和收入,稳定潜力队伍;
新人队伍方面,平安寿险通过常规增员及创新项目*轨双**发展,实施“优+”增员升级,以优增优, 逐步提升优质新人占比;实施新人经营工程,通过培训升级和产品护航,提高新人队伍留存。
此外,平安寿险数字化渠道改革试点已呈现出一定效果。 部分试点营业部在业绩、行为、质量等方面得到改善, 近3个月的部均首年保费较试点前(2020年8-10月)增长6%, 队伍拜访量较对照组提升约1.5倍,人均长险件数较对照组提升约1.4倍。
平安寿险改革重点推进4+3改革
目前,平安正在推进“4+3”改革,即4个渠道、3个产品。
4个渠道, 一是个人代理人渠道, 平安认为改革至少需要三年时间;
二是社区网格化,专门针对“孤儿单”, 在城市划分网格,配备项目经理,确保其服务于续保、交叉销售和加保;
三是银保渠道, 去年,平安银行已率先升级银保模式,寄希望于将其打造成为优才渠道,与财富管理更加紧密结合;
四是兼职模式, 结合产险兼职代理人打造兼职队伍。
3个产品,即为寿险+、综金+、服务+,展现中国平安多元化综合金融的优势。
在“4+3”改革中,代理人渠道的改革难度最大。 如何从大进大出的规模化发展转向高质量发展,建立一支 “高素质、高收入、高品质”三高队伍,平安一直在持续探索和创新实践。
平安人寿常务副总经理胡景平此前曾表示, 目前平安的寿险改革就像一边开飞机、一边换引擎。 目前我们正在由点到面,从营业部试点推广到营业区试点, 下一阶段会加速扩面,把试点从营业区层面进一步推广到机构和战区层面,全面铺开,覆盖所有营业部。 并且在改革方案进一步完善的基础上,实现寿险体系的全覆盖, 届时平安将完成打造“三高”队伍、提供“有温度保险”的中期目标, 切实提升寿险的核心竞争力。相信随着改革落地和实施,我们将奠定未来10年稳健增长的坚实基础。