前阵子，朋友小张兴致勃勃的请大家吃饭，原因是自己的上级递了辞呈，而论资排辈，小张是接班人的最佳人选。可等来等去始终没等来人事部的交接消息，小张只好旁敲侧击的去问了即将离职的上级，结果被告知已经和同事丹丹做好了交接。
小张觉得公司领导是因为丹丹的外表才提拔了她，于是去人事部大闹，上级告诉小张：工作经验固然重要，但小张平时不修边幅，人又比较冲，好几次和甲方沟通方案，都差点让公司赔了夫人又折兵，这次来人事部大闹，更是看出了小张在沟通技巧上的欠缺。
人在职场，自身的“硬实力”固然重要，但没有“软实力”的催化，“硬实力”有时根本无法施展。这两种实力就好像人的一双腿，缺一即残。
美国作家大卫·达勒桑德罗在自己的书中提到：在职场中晋升失利的原因之一或许就在于你没有管理好与“主要相关者”的关系，他们包括你的上司、同事、下属、对手、局外人等。如果管理好了这几层关系，那么你能获得提升的可能性就增加了不少。
而除了大卫·达勒桑德罗提到的，职场“软实力”其实还包括个人的经验总结、宽广的人脉圈、美丽气质的外表、获取资源情报的能力、沟通表达的能力等等。
作为一名职场人，自身的“软实力”将成为你升入高层必须掌握的职场生存法则之一。
职场软实力，通常具有以下特征
1、气质和美丽的外部条件
著名企业家理查德.班纳德斯说过：“我一直都很重视形象这一关，我觉得我不管做什么事情，都要和形象相关联。在别人没有了解和接触你之前，只能通过形象来感觉。”
而实际上，不管你愿意与否，你时刻带给别人的都是关于你形象的一种直接印象。大部分的陌生人都是通过对你的第一印象得出关于你的结论：包括你的经济、文化水平如何，社会地位如何、家庭教养如何以及你的可信任度如何等等。
美国一位形象设计专家做过一项调查，调查结果显示：97％的人认为，如果一个人具有非常有魅力的外表，那么他在公司里会有很多升迁的机会，92％的人认为，他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书，93％的人认为，他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。
在现实生活中，我们也经常可以遇到，对于一同参加面试的求职者，公司往往更倾向于穿着良好，礼仪得体的内个。而很多求职者就是因为忽略了这一点，最终与梦想中的职位失之交臂，所以想要成功，形象是第一要素。
2、积极的心态
职场中不乏有一些“橡皮职员”，在职场竞争的大潮中被淘汰，究其原因主要是橡皮员工普遍缺乏积极的心态，对任何事情都提不起兴趣，殊不知，好的心态是通往成功的之路的制胜法宝。
想起之前网络上很流行的一个故事，说的是一个公司派了两名销售员到非洲去推销皮鞋，第一位销售员到了非洲才发现，由于非洲天气炎热，人们向来都是赤脚，没有穿鞋的习惯，于是这个销售员就立刻自暴自弃起来：“这些人根本不需要鞋，那我的鞋怎么可能卖出去呢？”于是他果断放弃，失败而归。
第二名销售员来到非洲以后，发现这里的人都打着赤脚，兴奋的说：“这些人都没有皮鞋穿，那我的皮鞋市场一定很广。”于是他想方设法的将自己的皮鞋卖给了习惯打赤脚的非洲人，最终满载而归。
事实证明，成功人士和失败者之间的差距就在于：面对职场中的磨难，成功人士习惯用积极的思维和乐观的心态解决问题，而失败者则容易被疑虑和消极的心态牵绊，从而放弃问题。
正如两个从铁窗望出去的人，一个人看到的是满地泥泞，而另一个看到的却是满天繁星。一个好的心态不仅可以帮助职场人走向成功，更是每一个职场人想要长久稳固保持成功的关键。
3、获取资源情报的能力
西方有一个非常有意思的人际关系定律，叫做“六人定律”，指的是任何两个人之间的关系带，基本确定在六个人左右，也就是说两个陌生人之间，通过六个人就可以建立联系。
一名股票专家为此专门做过一个实验：他将一封有关股票信息的电子邮件发送给一个陌生人，并要求这个陌生人把这封电子邮件转发给一个热爱炒股的人，当这封邮件第六次转发的时候，竟然转回到了股票专家的手中。而后又经过无数次的实验，从发出到收回，均没有超过六次。
这条神奇的定律，也道出了人际关系的重要性。而职场中，想要第一时间获取到重要的资源情报，人际关系也是职场人必修的一项“软实力”。
职场中除了和同事处理好关系，和领导关系的处理也尤为重要。有统计显示，在职场中有30.43％的人与领导关系很好，容易沟通，57.97％的人与领导关系一般，10.14％的人与领导关系不好，经常背后抱怨，1.45％的人与领导经常有冲突。
从数据中我们不难得出，有一大部分的职场人，与领导之间人际关系处理的不理想，并由此给自己带来了一些职场困惑，甚至是消极情绪，这不仅影响工作效率，更重要的是阻断了自己的职场晋升之路。
如何提高职场软实力
1、放小自己，放大世界
字节跳动创始人&CEO张一鸣在七周年庆上提到了一对相关的概念：ego（自我）和格局。张一鸣在演讲中说：ego的反义词是格局，务实和浪漫本质上就是要做到ego小，并且格局大，这样也才能有同理心，有想象力。
职场不适合“透明人”，也同样不适合“自大狂”，一个人的发展往往容易被“格局”所限。而放眼那些职场赢家，往往都是有着先予后取、统筹全局的战略与智慧的人。
正如内个在闷热的午后出现在主编办公室门口的腼腆青年，他凭借着自己出色的画风和想象力赢得了主编的青睐，但随后他为了吃饱饭，开始迎合市场，什么挣钱画什么，直到有一天他接到了主编的电话，电话里主编告诉他：“你以前的作品充满了侠骨柔情，但现在我从你的漫画里已经看不到当年的你了。我知道现实生活很残酷，但希望你别丢失了自己。”
这时青年才发现，他已经被自己的视野和心胸局限在了一个小小的领域里，于是他开始摸索着创作自己的画风，并在自己最擅长的忍者系列漫画里越来越有名气，
最终凭借《火影忍者》成为亚洲顶级漫画家，他就是岸本齐史，一个拥有大格局的人生赢家。
所谓格局，就是指一个人的眼界和心胸，一个心中只装得下饭碗的人是不会拥有更广阔的的天地的，而一个固步自封的职场人，也不适合跻身公司的管理层，要想有所成就，不如先提升自己的格局吧。
2、合理利用“木桶原理”
职场中一直流行着一个道理叫“木桶原理”，意在告诉所有职场人想要进步，必须不断弥补自己的短板，于是很多人积极“补短”，而忽略了“取长”。
西点军校有这样一句名言：发挥自己的长处能够让你的技能益发精进，而且一天比一天好，这样的改善一点一滴地累积起来之后，最后你的专长将会出现非常明显的精进。你们所具备的长处可以协助你们突破表现上的瓶颈，保障自己的事业生涯，提升自己对于公司的价值，以及为更上一层楼的表现做好准备。
在我们职业生涯的发展中，作为一名职场人一定要明白的是，找工作时一定要找一份能够发挥自己长处的工作，不要因为别人薪水高就眼馋，适合其他人的工作，你未必就能做得来。
3、努力提升自己的附加值
智联招聘《2019秋季中国雇主需求与白领人才供给报告》中指出，2019年秋季求职期全国人才供需竞争指数（竞争指数=收到的简历投递量/发布的职位数量）为39.0，这意味着在全国范围内平均每39个人竞争一个岗位
每一个职场人都有自身独特的吸引力，能够在众多求职者中被HR选中，大多是因为自身的直接价值，而如果想要维持长期稳定关系的发展，自身附加值的提升则显得尤为关键。
闺蜜小何本是公司行政部一个小职员，一次偶然机会由于总裁助理外派，小何被临时拉去接待公司客户，期间由于小何精通茶艺，被总裁赏识，成为行政部重点栽培对象，不久便升了职还加了薪。
莱纳德在《生活大爆炸》中提到：“或许你在学校格格不入，或许你是学校里最矮小、最胖、或者最怪的孩子，或许你没有任何朋友，其实这根本无所谓，但我的重点是，那些你独自一个度过的时间，比如组装电脑或者练习大提琴，其实你真正在做的是，让自己变得有趣，等有天别人终于注意到你时，他们会发现一个比他们想象中更酷的人。”
职场上，“软实力”的提升一直是一个容易被人忽视的问题，作为职场晋升的催化剂，“软实力”已经成为每一位职场人的必修课，学会在职场中“见贤思齐，见不贤而内自省”才不容易在公司升职加薪的关键阶段，被其他人抢了先。