今日要点
11月7日，南阳热电纪委书记、工会主席黄明磊带队值班《行风热线》，主要介绍今冬明春南阳集中供热各项准备和保障工作以及白河左岸供热进展。听众关注的主要问题是：个别小区交不上费用、小区何时通暖等。
今日关注
2022年市住建局下达任务新建、改建热力站17座，新增供热面积85万平方米，覆盖率达到77%。
已完成新增热力站14座，新增供热面积23万平方米。预计12月底新增热力站16个，新增供热面积77万平方米，超额完成目标，今年新增1万户（约3万名）消费者过上暖冬。
2022年计划建设供热管网12公里 （目前已经完成10公里以上）， 主要是工业路（七一路-卧龙路段）、独山大道（张衡路-滨河路段）、白河南供暖管道（人民路南延）及多条分支管道。 同时大力推进热网三期项目，已取得立项批复，三期主要供光武西路、北京路沿线热负荷，同时弥补一二期的不足，三期增加覆盖面积944万㎡，大力提升供热覆盖率，满足更多的消费者用暖需求。
因两种供热方式运行参数不同， 小区申请报装时必须明确小区供暖方式（统一地暖或统一片暖），热力站及庭院网设计按报装时确定的方式（地暖或片暖其中之一）进行设计建设。 小区用户室内安装时必须同小区供热方式一致，不允许混装，否则不予接入供暖系统，由业主自己承担后果。
今冬白河南岸工程项目建设进展如何，今冬能实现集中供热的小区有哪些？
已完成过河段热力管道管径DN900，管道长度2×850米；已完成市区段华山路热力管道管径DN900，管道长度2×800米；目前正在进行施工的是长江路（华山路-泰山路）热力主管线，管径DN800，管线长度2×1.5公里。
根据目前热力管网建设情况，和小区发展情况，今冬白河左岸可实现集中供热的区域为南阳理工学院家属院一村、二村、三村、四村和部分教学楼、校内用房，总入网面积15万平方米，预计用热面积为10万平方米。
目前白河左岸的过河管道和华山路热力主管线已完成注水、冲洗工作；各小区换热站已注水；供热调度平台已搭建完成；客服、投诉和服务热线已全部接通。长江路主管线预计将于11月13日全线贯通，调试完成后供热。
2023年白河左岸都有哪些小区可实现集中供热？使用集中供热的小区应当如何申请？
根据2023年建设计划，长江路（黄河大道-独山大道）沿线和该范围内的各支路：华山路、嵩山路、泰山路等周边小区预计可由市政供热管网覆盖。这些范围内的小区如有用热需求，均可由小区业主委托业委会、业主代表向城发热力提交用热申请，待管网建设到位后，可通暖入户。
今日反馈
手机139*****578听众张先生反映：张衡西路剑桥郡小区供暖费怎么交不上？
手机137*****136听众任女士反映：铂金时代供暖费怎么交不上？
有微友反映：中达明淯新村A区今年的供暖缴费什么时候才能交上，供暖整改已经这么久了，什么时候才能整改好？
有微友反映：光彩国际璟园到现在还不能交供暖费用，啥时候能解决？
南阳热力公司回复： 经查剑桥郡、铂金时代、光彩国际璟园、中达明淯A区、林溪美地、防爆研究所这6个小区的热力站、庭院网有需要建设单位整改问题， 热力公司已经之前已经通知这些小区建设单位， 目的是保证这些小区的供热设备能安全、稳定运行，为小区供好热。 请各小区用户和热力公司共同督促该小区建设单位抓紧整改。 光彩国际璟园 建设单位已经完成部分整改并出具了承诺书（ 11月8日开始收费 ）， 其他小区热力公司计划11月10日开通缴费， 请用户再等待3天，目前小区的注水和试压已经完成， 不会影响11月15日正常供热。
手机137*****208官庄工区的听众张女士咨询：室外网的收费是多少？
南阳热力公司回复：官庄工区供热由方达新能源官庄分公司负责，请张女士致电官庄热力客服电话9616696。
手机186*****086听众咨询：两相西路保利臻品小区是不是必须加装恒流阀才能供暖？
南阳热力公司回复： 该小区报装时，明确设计为暖气片， 由于暖气和地暖的供热参数是不同的， 原则上是不同意混装， 但现实情况是有安装地暖的用户，为了减少地暖户的负担（不再拆除地暖）， 安装一个恒流阀，减少用户之间的相互影响，这也是为了保证小区居民的用热质量。
手机150*****818听众尹先生反映：万正阳光海岸供暖费用多收钱了。
南阳热力公司回复：该小区是个老小区，以前没有房产证（用的是测绘报告的面积数据），现在有用户陆续办理了房产证， 房产证面积和之前的测绘面积有偏差，该用户反映的问题已经安排市场开发服务人员跟他联系，核实情况符合条件的多退少补。
手机139*****177听众咨询：仲景路同盛国际小区今冬能通暖吗？开户不接受个人开户，对吗？
南阳热力公司回复： 该小区还在建设阶段，目前未通过验收。 暂时不能通暖，通暖需要两个条件，一是通过验收，二是安装率应达到50%。个人开户向小区管理方报资料即可。
手机155*****001听众高先生反映：建业1号城邦去年已交暖气费，今年说去年算错了，让补缴去年费用。
南阳热力公司回复：此问题是因为小区报装时地产公司提供的测绘面积，后来小区个别用户房产证显示是商业房，热价是按照市物价部门规定执行，多退少补且多数用户已经补交，补交金额也不大。
手机138*****983听众樊先生反映：尚座花园暖气费交了6、7年，一户交15000，现在还没通暖。
南阳热力公司回复：南阳市没有实行由热力公司统建统管，各小区自筹自建， 尚座花园小区费用是由小区地产收取的，南阳热力为该小区配套了主管网已经敷设到小区红线，红线内的建设目前是由小区地产和物业负责， 建设完成通过验收即可供暖。
手机176*****766听众吴先生咨询：北京大道南南方家园小区什么时候通暖？
南阳热力公司回复： 焦柳铁路以西区域列入热网三期，2022年已经得到批准，2023年开工建设， 沿线小区陆续可以实现供暖。
手机156*****774听众咨询：七里园社区信臣路龙都臻品什么时候通暖？
南阳热力公司回复：龙都臻品小区热力站设计采暖形式与小区用户安装使用的 采暖形式不匹配，小区用热报装时选用的是片暖形式，而小区住户全部采用地暖，热力站设计的负荷不能满足小区住户的正常用暖，需要整改。 整改验收通过后即可供暖。
手机158*****912听众咨询：车站南路名门国际什么时候通暖？
南阳热力公司回复：名门国际小区属于供热设施自建小区， 目前建设单位正在整改和验收，整改完成验收正式通过，用户信息资料审核完成，即可正常供暖（计划11月底前供暖）。
手机138*****063听众王先生咨询：白河南理工家属院今年能否用上暖气？
城发热力回复：目前理工学院家属院庭院管网和换热站已建设完成并进行了注水，市政管网也正在施工，根据工程进度， 将于11月14日全线贯通，今冬将实现供热。
有微友咨询：二完这边啥时候能通上暖气？
城发热力回复： 第二完全学校不在今年供热管网覆盖范围内，业主可组织业委会或委托业主代表向城发热力（南阳）有限公司进行申请， 随后城发热力将根据区域用热需求情况，制定管网建设计划，实现该区域供热。咨询电话66783333。
手机153*****162听众向女士咨询：雪枫路祥瑞家园什么时候通暖？
城发热力回复： 祥瑞家园不在今年供热管网覆盖范围内，小区距供热管网距离较远，业主可组织业委会或委托业主代表向城发热力（南阳）有限公司进行申请，随后城发热力左岸供热规划， 进一步制定该区域供热方案，将根据小区用热需求，制定管网建设计划，实现该区域供热。咨询电话66783333。
手机185*****326听众张先生咨询：白河南三川花园小区有没有供暖计划？
城发热力回复： 三川花园不在今年供热管网覆盖范围内，但是在供热一期项目的管网覆盖范围内， 业主可通过业委会或委托业主代表向城发热力（南阳）有限公司进行申请，如用热率等情况具备供热条件，城发热力将根据小区用热需求，制定管网建设计划，实现小区的供热。咨询电话66783333。
通讯员：国电投南阳热力公司市场开发部副主任王威
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