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导语：
住院手续繁琐，预约、排队、缴费，一系列繁杂的流程常常令人感到头疼。然而，在2023年9月13日，无锡市二院却推出了一项颠覆性的服务——"一站式住院业务自助办理"。这创新的举措使病人能够在短短一分钟内完成住院手续，为患者提供了前所未有的便利。市二院的这一创新在全市范围内尚属首创，将如何改善患者的就医体验，让我们一起来探寻其中的奥秘。
文章开头：
早上，市二院住院部一楼大厅内，一位市民施先生站在自助机前，手持身份证和住院通知单，成为首位尝鲜的一站式住院业务自助办理者。他本来是来这里排队办理住院手续的，但工作人员告诉他有自助服务，于是他迫不及待地前来体验。施先生随手按下了自助机上的屏幕，一分钟后，他意外地发现，自己的住院手续已经搞定。
市民施先生：我本来是到那里排队的，工作人员说这边有自助我就过来了，使用下来感觉很方便，一分钟就办完了。
文章中段：
传统的住院手续程序常常让人望而却步，繁琐的流程让患者们不胜其烦。但市二院的创新改造了这一现状，他们对自助机进行了升级改造，赋予了住院业务自助机更多实用功能。现在，患者不仅可以在自助机上打印住院凭条，还能得到住院腕带，这一创新的功能将所有流程集成在一起，让患者能够在自助机上一站式完成所有操作，真正将方便带给了患者。
市二院自助业务引导员虞咏雪：设备上会显示患者的信息，核对无误后，输入预充值的金额，可以交2000、3000或者5000。
充值完成以后，机器就会出凭条和腕带，拿到这些住院手续就算办好了。
文章中段续：
这项一站式住院自助办理目前主要服务自费病人，但医保病人也不用担心，他们同样可以享受到自助办理的便利。只需在出院之前将医保卡交到办理窗口，医保支付也能迅速完成，让患者少了一道繁琐的程序。市二院院长冯宁翰表示，通过大数据和信息化技术，他们将整个住院就诊流程进一步简化，未来还计划开发诊间支付、无感支付等更多便捷功能，使患者前来无锡市第二人民医院就诊变得更加方便。
市二院院长冯宁翰：我们通过大数据、信息化，把整个住院就诊的流程都做了简化。后续我们还会把诊间支付、无感支付等功能都开发出来。今后患者到无锡市第二人民医院就诊会变得越来越方便。
文章结尾：
一站式住院业务自助办理的推出，改变了传统的住院流程，将病人的体验置于首位。市二院的创新让患者不再被繁琐的手续所困扰，只需短短一分钟，就能完成住院手续，享受到前所未有的便捷。
