导读
专业、高效的文件管理可以快速提升企业协作办公。
文件管理对于任何规模的企业都同等重要。
作为一个创业者要如何做好应对各种问题的准备？
非极致而不为的世界500强企业华为，极为看重员工的敬业精神、忠于责任、讲求协作与效率，严格的办公管理场景要求员工以更好的状态和更协同的方式为企业创造更多的价值。
能做到标杆大企业华为对员工的管理要求，对于大多数企业来说，是一件很难实现的办公效应。那么，如何让员工能勤奋、高效、协作、热情投入到工作中？这几乎成为企业管理者面临的头等大事。
面对这一旺盛的、巨大市场需求，亿方云程远，成为攻克这一难题的践行者，从0开始，到初步形成，再到10的实现，他打造的亿方云平台，可让企业员工随时随地对企业文件进行安全便捷的访问、共享和协作，实现企业“人与数据”的无缝连接。
程远认为，“相较于传统办公工作复杂的流程，各种文件资料传达不及时等问题，会引发一系列滞后的连锁效应。企业更需要利用互联网数字化智能办公这个‘员工（场景）’更好地工作，优化工作流程、提升工作效率、提升企业的信息化水平。”
亿方云，是由硅谷团队打造的企业文件管理及协作云平台，专注为中国企业提供安全易用的一站式文件管理及协作云服务，为企业提供海量文件的集中存储与管理、多级用户权限控制以及最高级别的数据安全保障。
如今，亿方云在程远的带领下，走过了五年发展之路，经历了从无到有的曲折历程，已成为国内垂直于文件一站式管理服务的黑马。
亿方云网络科技 CEO 程远
01
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精准定位，深耕垂直领域
范范：亿方云定位为SaaS服务提供商，专注于文件一站式管理，针对不同的用户，如何做好用户服务？
程远：亿方云是为中国的企业提供最专业、高效的企业文件管理及协作云服务。企业最重要的知识和成果都以文件的形式存储，但文件存储的价值发挥，极其有限。所以，大多数企业对于文件共享与协作都有很强的需求，这也是我们选择这个基础品类的SaaS服务的原因。
从用户规模上看，小团队可以用，大型企业也可以用。对于小型企业团队来说，他们主要把亿方云当成一个标准的文件共享工具来使用。对中大型用户来说，因为所处行业不同，他们会有一些特殊的基于文件安全、文件协作方面的特殊需求。
从用户需求上看，不管是大团队，还是小团队，对于需求是比较标准化，因此，我们产品80%的功能都是标准化的。由于某些行业的特殊性，我们也会做一些行业的定制化功能。
范范：从现在正在服务用户角度来进行分析，大概用户画像是怎样的？
程远：总结来说有三个特征：1、一般属于一个知识密集型行业的企业，文件基本上是一些知识密集的行业才会用的多；2、文件的数据资料量很大的企业；3、团队平时比较分散，在协作上要求比较高的企业。
基于这些特征的用户，对效率、资料数量、以及数据安全的要求较高，而亿方云的产品就能完全满足其的需求，如互联网行业、地产、教育，零售行业等。
范范：对于亿方云来说，我们现在去获取这些用户的渠道或营销的方式是什么？
程远：在互联网的获客方面，有很多地尝试。因为亿方云是一个工具性的产品，在线上有个五人以下的免费的版本，可以让用户不用花钱就可以体验到产品，帮助我们形成良好的口碑传播，这是一个比较有效的渠道。
另外，现在中国有很多SAAS企业软件产品，上面的很多用户在使用软件的时候，也会有一些文件安全、文件共享和文件协作方面的需求，但这些产品自身是没有能力实现的，我们的产品就能够嵌入到这些第三方的产品中去。一方面能够满足那些平台上用户的需求，另一方面也是我们实现获客的一个很重要的渠道。
02
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数据安全，存储、传输的最后防线
范范：从技术或者服务层面，亿方云的模式和其他同类的竞品相比有什么不一样？有哪些核心？
程远：希望帮助企业能够去提升协作效率，如果只是简单的文件存储，那么对企业的价值相对没有那么高。举个例子，像在律师行业或者咨询行业，他们往往的一份法律文书或者一份EXCEL大概要改几十个版本。版本多了之后就会存在：管理很复杂、协同效率低的问题。
通过亿方云的同步端可以保证用户，在本地电脑上面，用他以前习惯的方式去编辑文件，他每次编辑完了以后，就会生成新的版本，亿方云会自动的帮他同步到云端，同步到他同事的电脑上面去，这样的话我们就可以解决多个人去修改一份法律文件意见书，然后进行高效的协同的场景，随时随地在任何一个设备上面都可以进行文件的访问共享协作和管理。
从这个角度来说，亿方云的产品有几个优势：
1、移动办公。现在大家每天都用手机、用微信，怎么让大家用手机这么小的屏幕去访问文件呢？亿方云就可以实现，我们的用户可以随时随地去查看各种格式的文件，不管是文档还是图纸，甚至压缩包都可以在手机上直接打开可以查看，这样非常方便他们的使用。另外，在手机上面亿方云提供了像全文搜索这样的功能，假设一个媒体有几十万份的稿件，通过几个关键词我就可以精准的找到相应的稿件。
2、协作办公。我们针对不同的行业，会在协作上做一些技术和产品的创新，比如说一个团队他的团成员分散在不同的地方，可以实现协作办公，跟在一个办公室一样高效。
3、数据安全。亿方云在技术创新上花了巨大的精力，以前绝大部分的文件共享产品，做不到数据防泄漏和文件杀毒这样的功能的。而我们是这个行业里边第一个推出文件云杀毒功能的，我们也是第一个在行业里推出基于移动办公的文件防泄漏解决方案的。
范范：亿方云的未来将往哪个方向去走？
程远：亿方云还比较专注，我们觉得和企业文件相关的需求我们还远远没有满足，比如说我们从最基础的存储，到现在慢慢延伸到了协作，但是未来其实我们是希望解决怎么能够把企业这些文件里的数据的价值发挥出来，能够真正的去给企业提供一个更好的知识管理平台，能让数据去更好的帮助企业做决策。
对于亿方云来说，我觉得未来大概有几个规划。第一在产品层，核心还是围绕客户的需求。亿方云现在会越来越聚焦在不同类型的客户，刚才讲了为什么要进行客户分类，就是这些客户的需求很不一样，尤其对一些特殊行业、特殊的客户。然后能够在产品上面去做持续的创新，比如说在数据安全方面，数据的智能、文件协作这些领域可以继续持续创新。
另外，希望未来，用户不管在微信还是在邮件或者任何一个地方，去使用到文件、编辑文件、查找文件的时候，亿方云都在那里。
所以我们有个目标：亿方云能够成为整个产业互联网的水、电、煤、气，也就是说我们可以把亿方云集成到所有企业，成为企业经营不可或缺的驱动力；不管是员工还是现有的这些IT系统或者应用里面，去保证大家在任何一个系统里边都可以享受到亿方云这样优质的产品服务。
03
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享受创业，是一种自信状态
范范：你对创业是如何理解的？
程远：我很享受创业的过程，有些人通过一次创业能够实现个人的成就，实现财富自由，但我会认为，创业这事对我来说感觉更像是一个职业，需要用心去经营，是个细水长流的事情，会持续20到30年的一件事情。
范范：最想送给自己和创业者朋友的话是什么？
程远：亿方云也是我第一次创业，所以其实我也没有太多的经验。
我本身也在一个学习的阶段，创业是一个长跑。你会发现，不管什么阶段都可能遇到很多挑战，但心态特别重要，也就是要做好能够打持久战的准备，不要认为创业是一个一两年拼一下命，然后就可以搞定的事情。
我觉得应该要享受过程。如果你不享受创业，就会变成一个很折磨人的事情，对吧？因为创业一定是99%的时间去解决困难、在面对挑战。也不要想得那么苦，要把心态放平，享受创业，把它作为生活的一部分。
普鲁斯特问卷
范范：你目前的心境是怎样的？
程远：跌宕起伏，创业过程中遇到的各种问题很多，情节很跌宕。但是我又依然充满热情与激情。觉得每天都会不一样。
范范：您认为自己有哪一种美德被别人高估过？
程远：宽容。因为我和大多数朋友、同事相处，给大家的印象就是很宽容，很多事情不会太斤斤计较。
范范：你觉得男性身上什么样的品质是最宝贵的？
程远：自信。
本期档案：20190315号 企业服务之协同办公
本期｜创业之声365
受访人物｜亿方云CEO 程 远
采访主持｜蝴蝶与独角兽创始人 范 范
编 辑｜夏 天
杭州亿方云网络科技有限公司
是中国企业文件管理与协作SaaS服务提供商.总部位于杭州，是国家高新技术企业，浙江省经信委“企业上云服务联盟”首批联盟成员单位，并与阿里云达成战略合作。目前，亿方云已具备为13个行业的超200,000+家企业用户提供覆盖全生命周期的客户服务能力，其中包括龙湖地产、长安汽车、晶科能源、森马电商、浙江大学等数万人规模的超大型客户。与此同时，亿方云在过去几年获得了行业内知名的投资认可，累计获经纬中国、光速安振、UMC Capital、快的打车创始人陈伟星、京东云&京东数科等投资方的战略投资。