“石书记,能不能帮忙买点豆腐和干豆腐,还有黄瓜、拉皮和蒜。家门口垃圾麻烦您给带下去呗。”
“没问题,这就准备去给你买菜送菜,你就安心在家隔离观察,生活上的事儿交给我们。”
“太感谢石书记了,有你在,我们就安心。”
……

每次给社区隔离人员回复信息,凡河新区莲花湖街道紫御豪庭社区*党**支部书记石常英都习惯性地给隔离居民送上“定心丸”。
社区作为疫情防控的前沿阵地,在从严从实做好疫情防控工作的同时,做好隔离人员的服务工作也至关重要。为了让居家隔离人员安心在家隔离,防止潜在疫情扩散,同时解决居民的后顾之忧,紫御豪庭社区工作人员主动当起了代购送货员,为社区的隔离群众送蔬菜、水果等生活日用品,携手架起了一座共克时艰的稳固桥梁。

前段时间,紫御豪庭小区居民田女士一家去沈阳游玩,恰巧与一名确诊病例在同一家饭店就餐,在通过新闻报道得知此事后,田女士及家人第一时间与社区取得联系并详细说明了事情的经过。根据相关要求,需要进行集中隔离,但由于田女士的孩子只有10个月大,最终决定采取居家隔离的方式。同期,社区居民李先生因工作原因到外地出差,返回铁岭后主动上报社区,要求在家隔离14天。
隔离期间的生活问题怎么解决,社区工作人员主动承担起了这项“跑腿”工作。日常用品、果蔬生鲜,一个电话就让工作人员变身采购员,逐项记录、及时采购,并第一时间送至隔离居民家门口……这样的上门服务,这段时间不知重复了多少次。

“除了采购日常用品,社区工作人员还每日打*话监电**测体温和身体状况,总是询问还有什么需求,服务很周到,解决了我们居家隔离的后顾之忧,解除隔离后,我一定要亲自对她们说一声谢谢!”通过电话,田女士首先表达了对社区工作人员的谢意。
“在社区接到疫情防控任务后,每天既要走访排查外来人员,又要维护好居家隔离人员的正常生活,社区工作人员根本忙不过来,遇到了很多困难,但随着越来越多的社区*党**员加入到社区疫情防控的队伍,我们战胜疫情的信心更足了。”石常英说,特殊时期面对特殊人群,社区的工作也要灵活起来,贴心服务,让社区居民真正感受到了社区大家庭的温暖。
来源 铁岭发布