小编有话说
周佳,80后外贸人,是我们中山蝶变杭州梵行第一期的学员,周身有强大气场,破冰第一晚,她就被推选为梵变队的队长,(此次游学的学员都是中山优秀企业的老总)整个游学过程她非常负责任的带领团队成员一起学习,分享,表现出强大的领导力。第四天被推选为本期好学、好思、好分享的“三好学生”。小编非常喜欢以及尊敬独立自主的女性创业者,有幸邀请周佳做了一期专访,在交谈中了解到这朵铿锵玫瑰是如何炼成的,以下。

周佳(左)在太极禅院与《这就是马云》的作者陈伟合影
周佳,女,从江西南昌迁至中山古镇的80后外贸创业者,香港友信国际贸易有限公司创始人,高中毕业后独自前往英国留学,勤工俭学三年后,于2003年在母亲诸丽芳女士前瞻性的影响下,回国创业,从此踏上将古镇灯饰推向世界的外贸之路。
周佳公司香港友信国际贸易
香港友信国际贸易有限公司,由周佳和拍档印度人AVESH ZUBER联合创办、以专业从事印度市场出口代理,国际运输代理,报关代理及相关外贸商务咨询服务为一体的公司,因为结合了中印两地文化,更了解印度客人的内心需求,再加之在周佳和其拍档的努力下,友信在印度清关,仓储有明显优势,可以实现从中国到印度货物到门的一整套服务。是目前古镇印度市场灯饰及配件出口最专业,最大的贸易公司之一,在印度各城市的灯饰批发市场的客户占有率高。

旅行途中的周佳
做外贸也许是注定的
周佳生长在江西南昌的富裕之家,姐弟三人,她排行老二,上面一个姐姐,下面一个弟弟。小时候成绩中等,但是从初中开始显示出对英语天赋,“那时候大约是班上二三十名吧,但是英语一直是全班数一数二的,还是英语课代表,读高中的时候综合成绩可能更差一些,但是英语还是很冒尖”,周佳一口流利的英语噼里啪啦语速极快。
高中毕业以后去英国留学,2003年回国看望在古镇开灯饰厂的母亲,在母亲的游说下去了一家针对印度市场的外贸公司实习,“其实那时候我只是回来度假的,也买好了回英国的机票的,但是我母亲认为我英语好,古镇的外贸市场刚刚兴起,母亲认为这是一个很好的机会,而那时候我在英国半工半读,其实留学生在国外是底层人士,工作也只能找一些底层工作,自己觉得留在国内发展更好,所以就中断学业留在中国了。留在英国的个人物品让那边的同学分分掉,必要的让闺蜜带回来,那时候20岁,开始了我的第一份外贸工作。”

国际客户参观古镇灯饰城
初生牛犊不怕虎
“在母亲介绍的外贸公司实习,可能因为看我年纪小还是怎么样,并没有分给我多少工作,我觉得学不到太多东西,所以三个月后,我就辞职了,去到我母亲的门市工作,因为自产自销,所以有工厂也有门市。别人开门市都是等在店里等客户进门,我是主动出击。”
说到这一段周佳语气很欢快,“那时候古镇有唯一一家经常住着外国客商的酒店,老的银泉酒店,我就每天早上七点去酒店门口等,看见外国人出来就上去交谈,带他们到门市看货,介绍产品,后来基本上住这家酒店的客户都认识我了,门市的生意也好起来了”,很辛苦的过往被如今的她说起来很轻描淡写。
“这样子在我母亲的门市工作了两年,结识了很多的客户,也有了一定的口碑,05年一个印度客商想在中国找一个拍档帮他打理外贸公司,他问了好几个人,都推荐的我,他就装成客户来我这里看灯饰,一套流程走下来他对我也有一定的了解了,才和我说明来意,邀请我帮他打理国内的这家外贸企业,我想自己虽然做了两年门市但是没做过公司,想尝试一下,就加入了。”
就这样,2005年,周佳开启了专门针对印度市场的外贸创业,到如今,12年,俨然成为古镇印度市场灯饰及配件出口最专业的人士。

旅途中的周佳
富二代也许比普通人更能吃苦
周佳是标准的富二代,身上却毫无娇骄二气,一看就是那种特别能折腾肯努力的人。从她出生起父母开始创业,经过十几年奋斗,成为省会南昌市极富裕的家庭,“读初中的时候我父亲就开的是雷克萨斯的LX系,家里有司机保姆管家,九几年的时候我母亲打麻将一晚上的输赢都在几十万上下,我们姐弟三人都读的是当地最好的学校,但是我却很能吃苦,我也不知道为什么,可能是遗传了我妈的吃苦耐劳”。周佳笑着说,很是平和。
“高中毕业去英国留学,家里出了一些变故,因为父亲做的金融公司资金断裂公司破产,为了还债家里能变卖的都变卖了,但是父母没有告诉我们,我甚至都不知道家里出了这么大的事情,只是觉得可能房子变小了,那些车子不见了。在这种情况下母亲还是送我出国留学了,送我走的那天母亲说只能供我一年的学费,生活费和以后的学费需要我自己打工去挣。我说没关系,我要去,我自己挣。”于是到了英国,开始了苦逼却快乐的留学生涯。“伦敦很大,我找了最便宜的语言学校读预科,为了挣钱,我每天很早起来坐地铁,七点到店里开始上班,下午赶回去上课,所以经常晚上一两点才睡,第二天继续。我在中餐馆做过服务员,后来到Newlook服装专卖店做早班装饰员,还在最有名的咖啡店做过服务员,那时候没有留学生觉得这样子的咖啡店会招留学生,可是我应聘上了。”就这样半工半读,在英国读书三年,没怎么向家里要钱。

周佳在旅途中
被砍了八刀反映过来的第一句话是:我明天还要带客户
在采访周佳的时候,我问周佳:你创业最艰难的是什么时候?是怎么度过的。周佳回忆了很久,说没觉得有艰难的时候,我觉得一直都很顺很平淡啊。后面深聊下去,才发现她说的平淡,一点都不平淡,甚至有生命危险。
05年的时候,刚成立外贸公司,做事情很拼,有天带客户带到很晚,约好第二天去厂里下订单,那时候转账什么还没有很方便,订单放定金还是用现金。晚上十点多,周佳从银行取了四万块钱,开车回办公室,就被劫匪盯上了。“他们应该是看我在银行取了钱就跟上来了。办公室在工厂里,比较偏又比较晚了,我在厂区门口停车,拎着一个电脑包一个装现金的手提包,刚下车,就被抢了。”“整个人是懵掉的,也不知道自己为什么死死拉着电脑包没有放手,后来被送到医院检查才清醒过来,流了很多血,我都不觉得痛,我母亲在哭,我跟她说应该没事,我明天还要带客户去工厂别耽误了让医生快一点处理就好了。结果后面发现一共是被砍了八刀,右手被砍了四刀,右手掌一刀,左手被砍了四刀,其中两刀是插入式的,非常深,左手肌腱断裂。医生说我的左手很可能会废掉。”当天晚上做了六个小时的手术,期间还通知同事带客户去工厂,后来在医院住了一个多月。
虽然手术比较成功,但是现在左手还是有问题,小拇指没什么知觉,整个左手冬天或者变天也会痛,“不过我还是觉得自己挺牛的,出院我左手还没完全会动就开着新车带客户了,哈哈”。

从左至右:周佳,周佳母亲诸丽芳女士,周佳姐姐,周佳弟弟
最崇拜的人——母亲
在采访周佳的过程中,她说自己能有今天的成就百分之七八十源自母亲耳濡目染的教育。
周佳的母亲诸丽芳女士,今年刚过60,却实在是一个有能量有故事的女性创业者,有生意头脑,气场强大,自强,自立,有担当,坚强且吃苦耐劳。对家庭付出很大,也是一个事业成功的女性,对孩子们和家人的影响非常大。
诸丽芳女士念过高中,因为家庭原因没有读上大学,高中毕业后进了工厂做工,结婚以后因为超生,丢掉了工厂的工作,80年代为了维持生计,在街边摆摊做针线活,后来摆摊卖服装,再后来开起服装厂。周佳三姐弟,相差不过一两岁,所以,诸丽芳女士是在拉扯孩子的同时,从一个街边小摊做到了服装厂,让一家人过上了超小康的生活。
当然也有变故。周佳初中的时候,父亲与人合伙投资做金融公司,诸丽芳女士退居幕后,结果金融公司因为合伙人的一些决策造成资金断裂破产,欠下大笔债务。本来,这个事情在法律上来说,不应该诸丽芳女士承担责任,完全可以将债务推到金融公司的合伙人那里,可是因为金融公司融资的时候,诸丽芳女士的几个很好的朋友及邻居因为信任她参与了进来,欠了闺蜜和邻居很多钱,如果将责任推给公司合伙人,这些钱可能再也拿不回来了,所以诸丽芳女士担当起债务,走上了异常艰难的还款之路。
可也是由于这样的担当,在她变卖完家产以后还欠着大笔融资款的时候,她的三个闺蜜,再次借给她钱,让她到古镇做工厂。“后来这三个阿姨跟我说,她们相信我妈妈一定能做到,所以借钱给我母亲做厂,也让我出国念书。我想这也是我母亲的能力和人品才让她的这些朋友这么信任她,支持她。”周佳说起母亲,满满的自豪,“从小有人问我我的偶像是谁,我都说是我妈,我母亲的担当和能力,坚强和人品,都值得我学习。”
周佳三姐弟工作以后,都一起帮着母亲还款。直到前几年欠款才全部还完。
“我母亲不仅让自己家人过好,也带出来很多亲朋好友。我外婆那边的人都说我妈是诸家做生意的鼻祖,我们家最早的保姆小姐姐,我妈都培养她做了厂长。”
“经历过大风大浪后,我母亲现在很淡定很大气,和古镇的老伙伴们爬爬山,和闺蜜出去旅游,吃到新菜式研究怎么做做好后叫我们回家吃饭,过得很充实很快乐。”

周佳在阿里巴巴学习
感激伙伴,友信有信心
周佳的拍档印度人AVESH ZUBER,说起他周佳也很多赞美和感激,“我的拍档在客户引导这一块做得特别好,我们公司很多的重要客户都是在他的引导下下单,他总能给客户非常多的信心和指引,同样也能给我很多指引”。
公司现在在印度市场这一块做得非常成功,对于未来的发展,周佳说:“我们将扩大自己固有的印度清关及货到门的服务,提升员工的自我价值从而提升公司服务,并且我们会加强市场购买引导,客户品牌规划,客户培训等等的一些附加服务帮助提升客户价值。要成为客户真正的管家,拍档,而不仅仅是个翻译,代理(传统的贸易思维)。我们在未来的一年中,一定可以突破,在印度市场的贸易公司中成为领头羊”。
是不是只做印度市场?“今年公司有开展阿里巴巴国际站网上营销的业务,这块我们另组全新的团队来做,相当于开另外一家公司了。我们会利用我们固有的供应链优势,十几年的外贸经验,正式开启其他国家贸易市场。这块我们也是有信心可以做好,目前缺乏的就是互联网思维以及互联网操作上的东西,这块我们正在积极的学习,希望可以跟上我们马老师的步伐。”
铿锵玫瑰:
铿锵意为坚强、独立、自信,玫瑰意为美丽、感性、温柔,铿锵玫瑰是两者完美的结合,代表现代年轻女性追求独立、热爱自由、感受生命的时代精神,周佳,是一朵开在古镇的铿锵玫瑰。