这波疫情,殃及江浙沪。一纸通知下来,徐州所有娱乐场所停业。堂食虽未受限制, 但本该消费力爆棚的周末餐饮市场,也遭遇了“断崖式”下跌!






食尚徐州拟出了5个问题,采访了百忙中的多名餐饮人。
虽然大家的营业额有的下降了七八成,但显然,经历过多次疫情大风大浪的餐饮老板们,此次应付起来得心应手了许多,心态更加泰然,更加乐观,行动也更为及时。
“疫情常态化”已是大家普遍的共识,房租等费用的减少也是大部分人的愿景,很多人当下解决问题的路径侧重于外卖和直播带货,也渴望在这方面加强投入和学习。 但未来是否会转行?多数餐饮人表示,没有想过,还有人给出了正能量的答案,“这是一个艰难又幸福的行业,好人赚钱的时代到了,未来拼的是品牌的力量和创始人的价值观!”

食尚徐州总结的5个问题:
1、疫情这一两年来,您家的生意状况下降了多少?人员裁减了多少?疫情反复给您的生意规划带来什么样的影响?
2、您了解身边的餐饮人状况怎样吗?有没有逆势增长的情况出现?
3、面对疫情反复甚至常态化的现状,如果坚持做餐饮,您有什么应对策略吗?有没有想过放弃餐饮做别的?
4、年底了,面对即将到来的旺季,您有囤货计划吗?会不会担心出现突发状况?
5、您认为目前自己最大的困难是什么?想寻求到哪些帮助呢?
来看看各位餐饮人的回答,
兴许会给你带来可借鉴的信息!

01
古巷中餐厅、味学创意韩餐的杨总


疫情这两年生意下降,大概每月俩家店减少10—15万营业额,主要是在喜宴减少或者改期导致。
我身边很多朋友从事餐饮的都放弃了或者苦苦坚持。去年疫情过去6月份以后到今年,整体古巷中餐厅是在逆势增长。韩餐味学炸鸡有所下降, 主要是因为周边教育培训倒闭导致孩子减少。
餐饮有时候需要长久坚持去做口碑,尤其是中大型中餐馆。
年底本来应该迎来旺季,但是现在估计,未来半个月到一个月都会有影响。 现在大型中餐商务跟婚宴都不能办,年会估计今年也不能,整体对餐饮考验还很大。 时尚餐厅很多也在转型专心做外卖。我们暂时不考囤货,正常储备够饭店2—3天供货量。
现在最大的困难在于很多不确定因素,正常这时候到春节会迎来餐饮小高潮,但是受疫情影响估计会在12月底圣诞节加上元旦迎来新一轮消费高潮。现在就希望政府管理部门能适当调解减免部分房租费用。
02
西树泡芙和和米堂章鱼烧的张总


这一年来营业额下降30%以上,这两天更差,下降了70%。但是,营业额下降不代表人力成本就一定下降,在一定营业的的基础上人力成本基本不变,这也给疫情中的餐饮带来很大的困难!疫情反复使个体经营店面拓展停滞不动。
身边很多小餐、甜点没半年都有撤场、更新。 2020年4月疫情渐趋稳定,民众报复性消费确实给实体商户带来一定的营业额成长。但随之疫情常态化,最终给商家带来的更多的营业额下降。
暂时没想过再去做别的,因为好多行业都很艰难。我还是坚持做餐饮,并且在以下两方面保持: 1.高质稳定的产品;2.真诚友善的服务。
年底了会适当的囤些货,即使出现不可预知的状况,只能到时再想办法应对。
房租和人力成本是目前最大的压力,希望房租能给与支持。
03
一品飘香米线的颜总

肯定是有影响的,下降了30%,但是拓店的规划暂无影响。
疫情初期周边生意影响很大,富国街这条街几个月内就关了7/8家店,而 也有很多小店增长得还是蛮不错的,主要靠一些自媒体做出来的网红店,比如富国街上和醒狮小区的一些店。
这些年都是做餐饮,也没有什么其它特长,大环境都是这样,做哪行也都不容易,一定坚持下去,等待疫情过后的春天早日到来。
正常囤货吧,不能因为疫情,就停止正常周期的秩序, 我相信徐州不会因为疫情影响而扰乱正常生活。徐州是最棒的!
物价上涨,成本增加,餐品价格又长不了,对于本分的生意人来说,压力大太了。
04
川锅一号的卓总

25号开始影响比较大,下降比较明显,单店营业额只有四五千左右。但目前没有裁员,主要是后续开店计划会受很大影响。
据了解,我身边的很多餐饮人目前都在坚持。
坚持做餐饮,总有人要做餐饮。 现在突破是采取线上直播带货和火锅外卖,这是一个趋势,但是前期会付出很多。 比如,餐饮品牌培养一个好主播不容易,现在直播红利其实已经很少,需要客户画像,定位产品特色,每天与营销活动相结合。
我们主要是央厨备货,必须要提前准备好。 不过今年以来原材料的价格一直在涨,主要是因为疫情和灾情。
希望房租等费用的支出方面能给与减免支持。
05
集友发港式茶餐厅、良椰东南亚餐厅的庄总


疫情对我们影响确实蛮大的,尤其是反复无常,销售额也骤减了3成吧,人员没有裁减,要保证正常运转吧。
身边餐饮人闭店的比较多,今年大家都放慢了开店速度。
想转行也没有什么好的方向,今年整体的环境都很差。
今年囤货肯定要理智化,突发情况太多。
最大的困难就是不了解网上销售这一块,还是想学习下互联网营销, 有这样的培训可以多去参加。
06
熬明唐鸭血粉丝汤的张总

熬明唐鸭血粉丝汤去年疫情过后,出现了强势反弹,今年餐饮行情表现疲软,人员基本处于一个萝卜一个坑的状态,也没法再少了。
身边有好多朋友已经退出了餐饮行业,据了解身边好像只有蜜城之恋奶茶出现了逆势增长。
会坚持做餐饮,还要坚持和年轻人站在一起。
从目前的形势来看进军私域电商已经成为必然, 目前我们在依靠门店进店的顾客流量转换到线上去售卖一切产品,这个也是要长期坚持去做的一件事情,希望能够给目前的现状带来一些改变。
临近年底春节,还是会进行必要的备货,我相信疫情终会消散。
07
明哲家和粤来越牛的王总


2020年我们公司在4月、5月所有门店在销售上面针对于2019年同比下降20 % —30%区间,随后逐渐恢复平稳。但对比同年,我们全年度销售下降15%-25%区间。2021年的7月、8月、11月,疫情反复。我们公司也相应着进行了一些调整,比如针对于门店销售情况,合理安排门店员工轮岗轮休、保持现有门店正常运转。
现在的餐饮同行基本上一样都会面临着同样的压力、但是轻言放弃的人却很少, 很多餐饮人在这次疫情当中展现出来的更多的是不惧挑战、逆势而上。 更不乏一些餐饮人才展露,如结合徐州本土特色、深挖大众消费的一些门店做得都很不错。
疫情常态化、我们大家都改变不了,但是通过这次疫情,我相信徐州这几年会进行餐饮业的洗牌。 我只坚信一点、营养健康新鲜的食材、符合现代人健康理念的餐饮才是能够长期发展的唯一路径。
关于年底囤货计划对我们来说不是特别影响,因为我们用的鲜牛肉最多,而且鲜牛肉只能选用当天的。
现在遇到的问题是市场营销带来的问题, 如抖音团购很火,而且价格很低,但这样低的价格,还会有利润吗?即使有利润、食材品质得是什么样的食材? 反正我们鲜牛肉火锅做不了这样的价格。希望通过平台可以呼吁消费者,不要因为价格原因冲动消费、饮食,营养健康才是需要提倡的。
08
莞记、鼎鼎蒸虾、囍食的张总


疫情这两年其实莞记的生意并没有下降,反而营业额翻倍,真正达到它的餐饮巅峰——成了徐州唯十家的必吃榜之一。但是 这次的疫情突袭,影响却是重大的,市中心人流量骤减,大概营业额减了四分之三, 但是目前我们没有裁员计划,给员工调休,保守观望中。
做餐饮六年,当年跟自己一起一批的餐饮同行已经所剩无几,但是每年都有新的餐饮人入行,眼见它起高楼,眼见它宴宾客,眼见它楼塌了……大部分都是进来交学费的,但并不影响后续一波一波的餐饮小白携资金进入,然后再血本无归的狼狈退出。只能说餐饮有风险,投资需谨慎。
我会坚持做餐饮,继续坚持走老百姓的餐饮,家常口味,亲民路线,性价比高,薄利多销,这才是生存之道。 除了餐饮,我个人会倾向于餐饮培训讲课,用6年的实体餐饮的实战经验给同行们一些所见心得。 避雷避坑少交学费,少走弯路少做无用功,我颇有发言权!
会理性囤货库存,因为去年的年关,犹如昨天,历历在目,得避免自己陷入更大的被动中。
希望美团外卖饿了吗可以在这期间扶持商家,把抽成点数减免,共度难关吧。 最后,如果防疫工作能助一臂之力的也请食尚徐州衔接,我们愿意为奔波一线的志愿者提供爱心餐,天气寒冷,请给我们一个机会给志愿者送去一份广东师傅亲手熬制的感恩粥,暖心暖胃,感恩他们的无私付出。
02
鱼见你烤鱼的吴总


去年疫情开始之后,我们关门近两个月,人员没有裁减,从恢复堂食以后,每个月比去年同期上升30%。 这个事件让我看到了品牌的力量,因为疫情,所有的消费者更在意菜品的卫生和产品质量, 这个时候我们逆风增长,也开启了快速开店的计划。
我身边的餐饮人70%都不太好,但30%的人因为懂得打造品牌、注重黏合客户、重视安全卫生和品质,都是有增长的现象出现。
我没有打算放弃过餐饮做别的,餐饮是一个特别让人有幸福感的行业,我很热爱它!做任何生意都需要专注、喜爱和全心的投入,然后经过不断学习和创新,才能跟进这个时代的步伐。 我们会把工作重心继续放在内部管理上,让团队有凝聚力和向心力,另外一切从用户的思维去思考, 想着顾客会喜欢什么样的食物?喜欢什么样的服务体验?想着什么样的关怀?会收到哪些传播方式……
关于囤货问题,大家都是面临同样的风险,所以我觉得这个还要放平心态,但是不放松管理,让大家安全度过。我们还在考虑外卖的渠道,为让客户在家里就能吃上热气腾腾、品质不下降的烤鱼。
疫情常态化,企业该如何生存是最大的问题。我希望更多媒体能针对我们餐饮给予更多传播的支持,最后我想说的是, 好人赚钱的时代到了,如果我们用一颗真诚的心对顾客,对伙伴,那么我们就是一个优秀的企业, 我们就能通过企业文化去跟社会、跟粉丝产生正能量的同频,传递正确的价值观,我觉得这也是真正作为一个品牌的力量和一个创始人的发心。

时间紧迫,截至发稿,还有更多优秀餐饮人未来及在今天回复食尚徐州的问题。 更相信大多数徐州餐饮人在默默地努力,并有独具的见解和解决方式,上文提到的不过是疫情下的一个缩影。
诚如一位餐饮人所说,“总要有人来做餐饮,也总会有人勇往直前,无所畏惧!”这与茶颜悦色创始人吕良的微信签名也相映成趣:“失败者总是埋怨。”
26号的徐州,惶恐不安,不断叫停;27号的徐州,“均为阴性”、“均为谣言”!
报告上的“阴”,宣告初冬的晴。
从现在起,让我们忘记疫情,在餐饮新世界里奋力前行!
真好,明天又是个大晴天!
