天天果园为什么可以在生鲜电商领域做得风生水起？我们可以从以下几个方面一探究竟！
回归商业本质：
2015年的中国商界，尤其是在互联网+领域，充斥浮躁的气息，重资本，重数字，重流量，重噱头。很多人都忽略了商业的本质，最后所做的事情注定难以产生价值。而天天果园一直在思考的一个核心问题就是：我们的生意对这个行业有什么帮助，甚至对这个社会有什么帮助。
重视用户：
天天果园的用户多为国内中产阶级，尤其以家庭妇女居多，约占天天果园用户数的90%。天天果园始终在不断发掘用户需求，用户为什么会购买我们的产品，最后得出两点结论：商品品质，服务体验。
天天果园在全球有17个产品直供体系，冷链仓储，分拣生产。
目前天天果园在全国拥有五万平米冷链仓储，在北京的冷库全部采用德国进口设备，冷库采用国际最高的标准建设。
从创业第一天起自建物流体系，用户下单，两小时送达商品。
48小时内免费退换货，不管什么原因，即使不是商品品质问题也是如此，如果你心情不好了，或者商品送到后你不想吃了都可以退换。
举个例子：比如他们对APP有一个要求，一位刚刚学会开车的女性刚还遇到红绿灯，如果她在绿灯换红灯的时候把手机拿起来，一定要在再变成红灯的之前把单下完。
天天果园非也常善于策划营销，并且每次活动都颇具话题性，还获得了“亚洲果蔬大奖最佳营销活动”的称号。
近期天天果园启动“甜蜜计划”以其新近推出的冰糖橙品牌“橙先生”为主体，分别与滴滴、携程、世纪佳缘等国内多家行业巨头开展深度高频的跨界合作涵盖多个领域。
与世纪佳缘合作推出甜度值为12的“佳缘甜橙”，与滴滴合作推出的13度“滴滴甜橙”，与携程合作推出了11度的携程甜橙。
下面我们来看看天天果园创始人王伟对于做好生鲜电商的四点建议：
立足行业，这个行业一定要好，如果不好就不要做了；
把产品做好，在质量上满足更多人的需求；
把服务做好，中国人对服务的要求会越开越高；
把价值做出来，很多人对行业没有那么关注，只是靠低价，对行业的升级没有任何价值。
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