最近有个保险行业的朋友,成为了我们的终身会员,在此再次感谢大家对我们唐僧“无营销”的信任与支持,很多没有系统学过营销知识的朋友都不知道“怎么寻找新客户?”今天就针对做保险的朋友谈谈怎样轻松简单的去做好保险业务,当然对其他行业的朋友同样也有借鉴作用:
怎么更好的做好保险业务?
保险是一个特殊的行业,很难强求别人购买,要想在这行有所建树,必须要做到这几点 :
一.怎么开发新客户?
1、要让你周围所有的人知道,你是做保险的。
这个是最重要的。可能你以为你做到了,其实没有。
比如,打电话告诉每一个身边的亲戚朋友,主动来说你是做保险的,这个很多人都没有做到。
2、不断地向身边每一个接触的人,传播你是做保险的。
日常接触,生意接触,等等。
3、要你身边的朋友帮你传播。
4、将你的保险宣传,放在别人的宣传里。
只要选取合适的业务对象,对方是有可能允许合作的。
5. 一般说到名片的营销,就是要具有一个吸引别人的点。
比如名片上面有一句:
“帮助店铺30天增长2倍销量”这样。
不要觉得自己不会,可以利用《无营销》团队的资源,亦或者给予其他种类的利益。
我这里有一篇文章是专门介绍,利用名片来吸引目标客户的:
怎样不用一分钱,一年找到8000个目标客户
你们可以做下参考,根据自己的实际情况做下调整!
二.怎么更好的成交?
这个比较复杂,一般中国的保险与人情分不开,所以要做到几点:
1、为人印象 :略强势、主温和。
略强势、主温和,这个印象比较适合保险行业的。 就是为人比较好说话,温和一点。但同样要微微的强势一些,这样,别人才会主动来找你或者帮你介绍,性格表现要把握好度。
2、利益与情感:跟客户更好的沟通(沟通=帮助)
沟通的目的,是实现沟通对象的利益。沟通不是让对方了解你的产品,而是让你去了解客户需要,了解他有什么辉煌的地方,他有什么痛苦点,他有什么障碍……
沟通不是问对方的家庭事业,而是问两个面的问题,你只要往两个方向去问就行了。第一是他的光辉面,他的小孩、老婆、老爸老妈、他的企业、他的员工,他周遭的一切,值得他去说的地方。第二是他的烦恼点,也就是他的障碍。
沟通是一种道术,在“道”的层面我们要注意以下两点:第一个点:沟通的目的,是为了实现沟通对象的利益;第二个点,是沟通对象的利益要和你的利益没有直接的联系。
而在“术”的层面,就是我跟你沟通,采用什么样的方法或者什么样的行为,就是我所说的“术”。在术里面,要讲究捧的方法和帮的技巧。讨论他的光辉面,我们要用捧的方法。帮就是了解对方的痛苦点,尽你所能去帮助。
比如,我是做保险的,凡是碰到有小孩子的客户,我就一定会送一本《父母是孩子最好的医生》给他。如果对方有个六七岁的孩子,就送《父母是孩子最好的老师》。买一叠书回来,然后通过送书,表达自己的关心。我把我帮你的态度和这份心寄生在这本书上,然后通过书传递给你的。这两个就是建立信任的方法,其中“帮”比“捧”更有效,也就是种利的方法。
很多人不晓得怎么去沟通,是不知道要和客户讲什么东西。
我在保险公司做培训,我跟保险业务员说等你学会了在顾客面前不讲保险的时候,那么你离成功就是一步之遥。当你还跳不出来的时候,你就要为你的成功付出艰辛的努力。不管做保险的还是卖汽车的,都是同一个道理,因为这就是人性。
人们对自己事情的关心,永远高过关心你的产品,所以要站在客户的角度去思考问题。不管你讲你这个产品有多好,在客户眼中,都不重要。那么,什么时候去讲产品呢?客户因为某一个需求被激发出来以后,他主动会找你了解。
卖保险就是这样的。很多人想要买保险的,平安、太平洋、中国人寿都会找一个业务员去了解,但最后他到底会跟谁买?人们只会选择自己认识的、了解的、熟悉的、信任的、忠诚的对象去完成交易,而这几个特征点是由低到高程度排列的关系。
因此,在没有和客户产生信任之前,千万不要说你的产品。除非他主动和你说,否则你别主动和他说,这是我给大家一个忠告。

3.成交的营销技巧:
关于成交的技巧有很多,这里就介绍几种*伤杀**力较大的给大家,如果你悟透并掌握了,那么成交对你来说就会像喝水一样简单了:
(1)拒绝营销术(客户都不喜欢被成交)
(2)礼品营销术(快速建立客户忠诚度)
(3)赠品营销术(引导客户急迫成交的绝招,屡试不爽。。。)
三.建立客户数据库,让你的客户当你的业务员给你免费做转介绍!
1.每逢节日要发短信或寄出你对他们真挚的祝福。
2.经常跟老客户保持联系,并帮助他们你能做到的保险业务之外的事情。
3.把客户当成朋友,像朋友一样去对待。
4.完成以上三点之后甚至不用你去要求,他们都会自动帮你介绍新客户。