今天我们来聊聊为什么女孩普遍不爱用小米手机,这不是我说的,是数据说的,2019年企鹅智库统计的小米用户画像,女性仅占38.2%,这个比例与其他主流品牌相比,不仅远低于OPPO vivo 60%的女性占比,甚至与主打硬核科技的华为都有不少差距,你身边的女孩中用小米手机的人多吗,今天我们试着解读一下,女孩为什么不爱用小米手机

先看最明显的品牌形象,我们知道小米靠性价比起家,甚至早期一直被调侃为屌丝机,2016年雷军曾说不理解小米手机卖的便宜就是屌丝的逻辑,摆出不想跟屌丝俩字扯上关系的姿态,可到了2020年,小米的高管却还在说得屌丝者得天下,更何况据我调研发现,身边女性用户对小米的刻板印象,除了屌丝还有一条不好看,好看这种无法量化的指标很难说清

不过研究早期小米手机的配置后,我们还是用直男思维发现了一些问题,小米前三代手机硬件堆料的确有诚意,还把价格砍到了当时同等配置手机的一半,不过或许是为了控制成本,他们的外壳一直用塑料材质,同期iPhone外壳用过玻璃用过金属,其他国产品牌也纷纷以金属边框来提升质感,作为直男就算看不出美丑,也会认同塑料比金属和玻璃的质感差,而且2015年的一份调研也证实,女性用户对于手机材质的关注度明显高于男性,小米早期在外观上的不拘小节由此可见一般,小米手机的女性用户比例在主流品牌中最少

可能是因为屌丝的标签,也可能是因为不好看,但还有一个很重要的原因,小米早期的线下店太少了,企鹅智库在2020年底的统计数据,与男性相比女性用户更倾向于在线下购买手机,来自艾森哲的调研也显示,女性比男性更信任门店体验,然而作为第一家互联网手机品牌,小米为了砍掉渠道成本保证性价比,早期几乎没有线下店,用户想买小米手机只能在官网上去抢,甚至因此诞生F码这种神奇的东西

小米早期有猴厂的诨名,除了供应链问题,其实和这种互联网直销模式也有很大关系,直到2016年发展,遇瓶颈的小米,才开始在线下发力,2021年小米疯狂开店,实现了门店总数破万,但比起OPPO全国20万家门店,vivo全球37万家门店的体量,双方仍不在一个量级上,线下门店的作用,其实不仅仅是体验手机和卖手机,核心商业区的门店还肩负广告职能,那么线下店少的小米,其他广告打的怎么样呢

这就要说到,我们今天要聊的另一个维度:广告 ,2011年的调查显示,1/3以上的女性用户和约1/5的男性,并不主动关注任何媒介的手机资讯,换句话说手机品牌想触达这部分用户,一种有效的方式就是通过广告投放,还是用数据说话,在国内主流品牌的广告投放费用中谁的比例最低,没错又是小米,大家都知道OV在广告宣发上投入巨大,特别是邀请代言人和冠名综艺方面,另外像充电5分钟,通话两小时照亮你的美这些广告词,更堪称现象级,颇具*脑洗**功效

反观小米同期的宣传语,我只能想到屌爆了,而扯上关系的明星,也只能想到抱过雷军的某日本女教师,这对于培养女性用户好感,恐怕只能做负功,实打实的讲最近几年小米在广告上花的心思也越来越多,甚至还专门向女性消费者示好,前面我们提过2016年小米发展遭遇瓶颈,线下发力的同时,他们也开始请流量明星做起了代言人,比如现在凉透了的某加拿大男明星,和另一位姓吴的凉了的男明星

当然除了这两个人,他们还请过不少当红明星,比较经典的案例是子品牌红米,请顶流王一博代言K50,广告发布仅一天,手机预约量就突破15万,观看次数破2亿,小米开拓女性市场的努力还不限于请代言人,去年开始他们还推出了专门主打女用户的Civi系列,那么最后问题来了,把手机卖给女孩小米能成功吗,老实说挺难的,小米早期的发烧友,性价比互联网等品牌形象,既帮他们吃到红利,也让他们疏远了女性消费者,品牌形象不是一天建立起来的,更没办法一两天就扭转过来

难上加难的是,想把数码产品卖给女性消费者,从来都不简单,过去曾有很多面向女性的数码单品,虽然短暂风靡,本质上却是一款糟糕的产品,最终被淘汰,比如宏碁华硕以前那些小巧却低配的上网本,比如除了拍照啥也不行的美图手机等等,还有一些号称为女性打造,但其实却让人看不懂的产品

比如最近华为的那款口红耳机,根据对身边朋友的调研,并没有女孩给出正面评价,而我个人能想到做的还不错的品牌是索尼和三星,索尼功能机时代的索爱手机,曾经的VAIO电脑,现在的黑卡相机等等都颇受女性青睐,而三星Galaxy早期曾成功让中国女性用户爱上大屏手机,这两年又靠折叠屏Flip打了一个小小的翻身仗

说起来扭转品牌形象,从一个纯直男品牌变成一个也受女性欢迎的品牌,小米想做这件事绝不轻松,至少在我的知识范围内没太想到转型成功的品牌,如果各位有好的案例分享,欢迎跟帖留言,我们一起来讨论讨论