今年以来，新冶路社区以*党**建为引领，不断探索社区“共建+共治+共融+共享”治理新模式，凝聚“社工委”力量，依托 “我为群众办实事”实践活动，创新工作方法，凝聚多方力量，将“一米微光”品牌服务与群众需求有机结合，全面提升社区治理能力和服务水平，不断增强居民群众的归属感和获得感。
“一米微光”——“热心”深度了解社情*意民**
新冶路社区是典型的板块型老旧社区，居民居住分散，管理难度较大。如何准确了解居民需求、提供优质服务成为社区需要破解的首要难题。针对居住分散的特点，社区“社工委”与社区工作人员、网格员、志愿者迅速集结，“一米微光”逐户走、逐人访行动展开，深入走访社区居民，倾听群众呼声，收集急难愁盼的问题，梳理出“问题清单”。
张大爷家暖气漏水了，子女也不在身边；王阿姨家庭困难、腿脚不便，想去社区办理救助申请；李哥最近在外出差，他父亲生病没人照顾……这些大事小情，“社工委”委员们了如指掌，及时帮助解决了生活困难问题。
如今，“一米微光”光随人动，成为了社区“社工委”服务群众、收集*意民**的“锦囊妙计”。久而久之，居民的家“门好进了、话好讲了、心好交了”，社区“社工委”成了群众的贴心人。
“一米微光”——“诚心”高效推进办理实事
与城区的社区不同，新冶路辖区内原有二十一冶、四冶等国有企业均已破产，辖区内基础设施较为老旧，居民小区均为老旧小区。结合这一特点，社区“社工委”明确了“*党**建共建、资源共享、活动共办、难题共解”的总体思路，建立与机关下沉干部、企业单位、物业、群众代表等沟通协商制度，按照 “一事一议”制定解决措施，整合“*党**员议事+民主协商议事+社工委议事”等多个议事平台，多角度推动解决企业、居民反映的共性问题，齐心协力解决群众实际问题。
自社区“社工委”成立以来，围绕“项目清单”，多次组织召开协商议事会议，逐一制定解决措施。与辖区企业签订共建承诺书，推动完成辖区2.8公里道路亮化工作，在小年夜点亮全域道路，解决了群众出行难的问题；由辖区企业支持吊车，国资利民物业公司配合人工，修剪二十一冶家属院、蓝星家属院内216棵树木，彻底解决了居民开窗难的问题；辖区企业支持，草皮覆盖小区墙体近2000㎡，制作立体广告500㎡，小区颜值有了新提升；推动国资利民物业公司完成两个小区147个监控安装工作，小区居民的收获感和安全感得到了极大提升；争取到物业废置房屋450㎡，辖区企业积极捐资捐物，重建屋顶550㎡，完成新装吊顶、新铺地板、更换门窗、墙面粉刷等，以及水电暖网的全面升级改造，帮助建成社区全民健身室、居民舞蹈室、矛盾调解室、日间照料室、“我的老班长”军人及退役军人服务站、妇女之家等20多个服务型功能室，使社区阵地面积由原有的220㎡提升至670㎡，使社区从行政型向公益型、服务型不断转变。
“一米微光”——“贴心”扎实开展为民服务
社区“社工委”为了更好地服务群众，推出“长宽高深”的“四维”工作法，有效推进建设和谐温馨家园步伐。一是延长服务时间。推行“错时上班”，将办公时间延长至晚上六点，方便群众办理各项事务。二是拓宽服务空间。增加服务区域，建成全民健身室、舞蹈室、图书室、日间照料室、退役军人服务站、*党**员之家等活动室，正在努力筹建社区影院，不断丰富辖区居民的日常生活。三是提高服务质量。推出“四微”服务，即为成立“微团队”、开办“微课堂”、点亮“微心愿”、提供“微服务”，提升服务水平。四是深化情感融合。组建舞蹈队、古诗词小组、书画小组等，在节假日开展文体活动，定期开展“社区文明小使者”等专题活动，设立“手工艺术节”、在寒暑假期间开展“爱的供养˙传达希望”绿色主题活动。
心贴心、实打实的为民服务，让社区“社工委”的工作得到了居民群众越来越多的认可，社区*党**组织的凝聚力、向心力也空前加强。如今，“一米微光”服务品牌逐渐得到居民群众的认可，树立了良好形象，实现了真正把群众团结在社区，力量凝聚在社区，资源汇集在社区，服务深化在社区。
供稿单位：新城镇新冶路社区
审核：周虹 排版：杨帆