核心阅读:发展是“第一要务”,人才是“第一资源”。2015年以来,莱商银行把人才队伍建设作为支撑长远发展的战略性工作来抓,先后建立了一系列激励培养年轻员工成长成才的机制和平台,对自身业务发展起到了较强的促进作用。今年4月以来,莱商银行又对总行部室组织架构进行了优化调整,并按照全市组织工作会议关于“树立‘事业为上’的用人导向”的要求,本着“精心培育,从严监督,科学考核,战略培养”的原则,由行*党**委主持开展了总行部室负责人竞聘、人岗匹配等工作,进一步强化了“能上能下、业绩为先”的用人导向,全行员工精神面貌焕然一新,干事创业积极性得到充分激发,战斗力、凝聚力、向心力显著增强,为长远发展奠定了坚实的基础。
“今天银行间的竞争,拼的是战略谋划能力、改革创新能力、机遇把握能力,而核心是拼总行实力。所以,我们必须优化组织架构,从而提升经营管理水平,实现改革提质、发展提速。”在莱商银行总行部室人岗匹配动员会上,*党**委书记、董事长岳隆杰的话语掷地有声。2016年下半年以来,莱商银行在深入调研同业做法的基础上,聘请有着丰富银行业组织架构咨询经验的专业公司,启动了对全行组织架构的优化完善工作。经过半年多的反复研究论证,今年4月,莱商银行组织架构优化工作正式落地。原19个部室优化归并为15个,管理条线更加明确,有效实现了前、中、后台相分离,充分体现了以客户为中心的专业化、集约化经营导向。
组织架构确定之后,人才是最关键的因素。近年来,随着各项业务的快速发展,莱商银行同样遇到了管理人员年龄断层、高层次人才不足等问题,人才缺乏成为制约发展的重要因素。如何把有能力、有素质的可造之才选出来、培育好、用到位成为摆在莱商银行*党**委一班人面前的重要课题。为此,在*党**委书记、董事长岳隆杰的带领下,莱商银行*党**委以组织架构调整为契机,大刀阔斧地开始了对人才管理机制的改革。
能力优先、业绩导向,把想干事、能干事的人推向前台
为了鼓励年轻同志施展才华,莱商银行首先被打破了以往竞聘报名时对工作年限、现任岗位职级等的限制,并设立了行领导、总行部室负责人实名举荐、业务特别突出的员工破格报名等政策,“开门纳才”让广大年轻员工深切体会到*党**委“不拘一格”选人用人的坚定决心。
为了解决“干得好不如说得好”的问题,莱商银行除传统上笔试、答辩环节以外,首次引入业绩评定环节,聘请了外部专家和内部不同层级管理人员组成了业绩评定小组,按照“个人申报、单位核实、全面考察”的原则,对竞聘人员三年来的工作业绩进行评价得分,业绩评价得分在初试环节占到70%的权重,在最终成绩中占到40%的权重。业绩评定机制的引入,不仅使对竞聘人员的评价更加全面、客观,也让全行员工认识到了工作实绩、业务能力的重要性,全员干事业、强素质的紧迫感和积极性显著增强,工作潜力得到充分激发。
为了增强对竞聘人员考评的全面性、科学性,莱商银行专门聘请专业考试中心负责笔试出题、阅卷工作,首次采用“业务知识+综合素质+案例分析”题型,重点考察竞聘人员分析和解决问题的能力。在演讲答辩环节,聘请监管机构领导、高校教授等外部专家与部分行领导和优秀员工代表组成答辩评委小组,站在不同角度对竞聘人员的优势、思路等进行科学的评价。此外,还引入了民主测评末位淘汰制度,由总行部室全体人员、莱芜辖内支行行长和优秀员工代表对参加竞聘人员进行综合测评,测评得分排在后10%的人员不予使用。通过以上政策措施的引入,进一步提高了竞聘成绩与现实表现的匹配程度,为“选准人、用好人”奠定了坚实的基础。
公平公开、严肃纪律,切实营造风清气正的用人环境
人事工作事关长远发展,更关系到每个同志的切身利益,是全行瞩目的焦点。在动员会上,*党**委书记、董事长岳隆杰明确提出“人事改革事关长远发展大计,*党**委有决心、有信心在用人上营造风清气正的良好氛围,敢于接受全行同志们的监督。”莱商银行*党**委将“公平公正、民主公开”作为竞聘组织工作的基本原则,将遵守竞聘纪律情况作为“一票否决”项,凡是发现有弄虚作假、违规违纪行为的,一律取消竞聘资格,并按规定给予相应处理。
在具体工作的组织上,一方面提升工作透明度,及时充分地通报相关信息,先后两次召开动员会,对部室负责人竞聘及人岗匹配工作有关安排进行了宣讲,明确各项原则,解析各项程序,公布相关要求,并及时将工作方案印发全行;笔试成绩向全行公布,演讲答辩成绩现场宣布,提拔任用意见向全行公示,竞聘各个环节的相关信息均及时向全行通报。另一方面,狠抓纪律监督,要求各*党**总支、支部组织学习了《准则》、《条例》中有关规定,竞聘人员在报名时必须填写竞聘承诺书,承诺严格遵守竞聘纪律,自觉接受组织和同志们的监督,并专门设立了举报信箱、举报电话,将竞聘全过程置于行纪委和全行同志们的监督之下,确保了各项工作的有序开展。
能上能下、以人为本,让每个同志既有压力又感到组织的温暖
有压力才有动力,有动力才有活力。为了进一步激发全行员工干事创业的激情,深挖潜力、推动成长,在本次架构调整过程中,莱商银行积极探索建立以“能上能下”为基本导向的市场化岗位管理机制。例如,在人岗匹配、双向选择过程中,采用了“员工申报、负责人选择、差额匹配”的方式,把用人选择权充分授予部室负责人,根据本部室人员需求情况和核定的岗位,从申报人员中择优选定,如没有合适人员申报或岗位工作可由其他人员兼职,在不影响部室正常工作的前提下允许空岗,最终有17个岗位未实际配备人员,总行部室员工总数较此前减少26人,充分体现按需设岗、按需配人的导向,实现了人与岗的科学匹配,有效提升了人力资源使用效率。
为了充分调动所有员工的积极性,莱商银行按照人本管理的理念,在各个环节均设置了一些人性化的政策。例如在部室负责人竞聘环节,年满50周岁可申请免于笔试。在人岗匹配环节,一些同志主动提出让年轻同志“挑大梁”,对这些心怀事业、高风亮节的同志,莱商银行通过岗位调整、内部退养等方式进行了妥善安排。对落聘落选人员,莱商银行引导激励他们到基层锻炼、到异地创业,在把能上能下的用人导向落到实处的同时,充分调动该部分人员整改提升、奋起争先的积极性,使“能者上、平者让、庸者下”成为全员都能认可、接受的管理理念。种种人性化的安排,切实保障了本次组织架构调整工作的顺利开展。
短短不到一个月时间,莱商银行总行组织架构调整工作圆满落下帷幕。尽管改革调整的力度之大、范围之广是莱商银行近年来的首次,但从后续问卷调查情况来看,全行员工对相关人才管理机制改革工作的总体满意度达到了95%以上。菏泽、济南、日照等分行也正在参照总行模式组织开展各自的人事管理和组织架构调整工作,下一步还要在全行推广。从一个月来的运行情况看,通过本次组织架构调整及负责人竞聘、人岗匹配工作,“业绩为先、能上能下”的用人导向深入人心,全行范围内形成了“心无旁骛干工作,一心一意谋发展”的浓厚氛围,全行员工心往一处想、劲往一处使,迸发出推动事业更好更快发展的强大合力。近期莱商银行第一期后备干部培训班即将开班,一批从全行各条线、各岗位选拔出来的年轻同志将在莱芜接受为期一周的集中培训,从而拉开莱商银行新一轮人才培养工作的序幕。随着一批批人才的茁壮成长,相信莱商银行将以更加稳健的步伐、更加坚定的决心,在服务莱芜经济社会发展的道路上砥砺前行,做出更多更大的贡献。