6月7日，文化和旅游部资源开发司委托中国旅游报社在江西南昌举办了第一期智慧旅游“上云用数赋智”路演交流活动。活动以“上云用数赋智 点亮美好生活”为主题，旨在着力解决智慧旅游“上云用数赋智”过程中遇到的痛点、难点问题，搭建供需对接交流平台，促进优秀解决方案转化落地。
活动采用路演答辩的形式，中国移动、中国联通、腾讯、百度、美团等解决方案供给方，分别就虚拟数字人定制及文旅行业应用、旅游景区客流承载和实时预约、旅游目的地智慧旅游适老化等3个方向14个解决方案进行了现场展示。由行业专家和需求方代表共同组成的评审组，从需求方的真实需求出发，着重对解决方案的转化应用、服务游客出行、提升旅游企业效益等方面进行了评审。
中智游携《旅游目的地线下基础设施适老化改造解决方案》应邀参加此次活动。在活动中，中智游从目的地服务平台功能适老化改造、提高应急状态对老年人的服务保障、提高文体场所服务适老化程度三个方面详细阐述了《旅游目的地线下基础设施适老化改造解决方案》的具体内容，并介绍了解决方案的功能说明。
如何进行目的地服务平台功能适老化改造？中智游认为方向有两个，一是，提供关怀和长辈模式，辅助老年人获取信息。银发人群的旅游痛点很明显，对互联网的认知和熟悉程度不高，“看不清”“看不懂”“不会搜”是普遍印象，所以，我们应该提供相关应用的“关怀模式”、“长辈模式”，使用“大字体、大图标大、简单界面”，同时增加读屏兼容和字幕配载等功能，将无障碍改造纳入日常更新维护,使其更便于老年人获取信息和服务。让老年人“看得清”、“点得到”，从“可以用”到“愿意用”和“经常用”。
另外，还要保障老年人的支付安全，在目的地移动服务平台中，优化用户注册、银行卡绑定和支付流程，便利老年人进行吃住行游购娱等旅游消费；同时提供技术安全措施，保障老年人网上支付安全。
近几年来，中智游一直在关注银发人群，在旅游目的地服务平台中做了非常多的功能和定制化的服务。未来，中智游还将继续努力，关注银发人群的需求，以智慧文旅技术和基础设施为支撑，持续优化解决方案，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让他们享受到数字时代带来的便利。