大象新闻 河南广播电视台记者 曾涛 杨正华 林洋
今年以来，上街区中心路街道以“协商规范化”为抓手，制定了《街道“协商规范化”建设工作流程图》、《议事协商流程图》、《协商事项清单》等，起草*党**员议事会制度、居民议事会制度，实现了小区自治组织全覆盖，实现了协商议事的全覆盖，同时，充分利用“有事好商量议事平台，”让社区“沉下去”，把群众“请上来”，使*意民**“浮出来”；多措并举，让“商量”更“接地气”、更“聚民心”、更“有底气”。
“四同”网自治架构搭建平台。建立社区协商机制，在协商议事时，网格中*党**员、网格员、志愿者、热心居民和“草根能人”发挥作用，逐渐形成社区多元共治、居民群众自治的格局，同时邀请居民群众代表作为“议事嘉宾”，将“议题”论起来，切实解决群众“急难愁盼”，将“民心”聚起来。江南小镇B区楼栋前没有充电桩，造成居民充电难，私拉乱扯现象严重，社区在召开小板凳恳谈会中收到居民反映的这个问题，通过楼栋长、物业及群众代表共同协商，最终达成共识，合理安装了充电桩，成功解决了居民充电问题。让居民参与商议“家门口的事”，不但有效地化解了居民家庭内部矛盾，消融了“城市冷漠”，还能够带动居民参与小区各项志愿服务：小区环境卫生管理，值守小区卡点，帮助楼上楼下年纪大的跑腿买菜等，在社区形成“社区有事大家干、邻里有难大家帮”的文明和谐氛围。近年来，通过规范协商议事，为居民排忧解难130余件。
坚持“群众的事群众商量着办”。颐和美丽园、溪畔美域问题楼盘、吉祥小区和曙光街“三供一业”外供水改造问题，成了居民“急难愁盼”的心病，如何解决？怎样解决？成了社区工作的梗。社区通过网格员、*党**员、楼院长、群众代表等组成的“*意民**收集团”，收集群众的意见建议。把议事点搬到居民家、大树下、小区广场上……哪里有难题，协商议事会就开到哪里，与居民的*意民**表达“无缝链接”。最终经过多方协商，成功解决了楼盘和供水问题。
中心路街道紧扣“协商规范化”主题，创新协商议事新途径，以科技赋能，拓宽居民反映渠道，充分发挥*党**组织的引领力、带动力、组织力，与广大居民群众心往一处想、劲往一处使，汇聚“四同”网格中更多的微能量，以网格“小单元”推动社区基层“大治理”。