今年十一长假期间
武康路的人均游客2万人
在各大社交平台，大家拍下的武康路
是这样、这样和这样的
够美！够嗲！
可在武康路生活工作的人却不这么看
国庆节期间，一位在武康路上班的市民说：
“武康路人多到堪比南京路了”
又到一年“落叶不扫”季
武康路所在的衡复风貌保护区
又将引来一波打卡潮
也给城市管理提出了新要求
老建筑需要保护
原住民生活要有幸福感
游客的体验度也不能差
在衡复风貌保护区
这些需求能够被满足？
专题研讨：
风貌保护区，
如何在保护和发展中实践“人民城市”论？
人人都能拥有归属认同
分享人：中国福利会儿童艺术剧院院长兼艺术总监 蔡金萍
我很喜欢随手拍，生活在自己喜欢的区域、街区，那种风韵，那种底蕴，让我满满的幸福感。
这是一张文艺医院的照片，文艺医院是我所知道的，全国唯一一个用文艺来命名的医院，就在我们的天平路，又跟我的事业和工作有关。
上海文艺医院
这可能是所有上海18家院团，演员也好、老师也好，经常去的地方。因为职业的关系，练功脚扭伤了、发声嗓子用的不是很科学的时候，都能够在这里面找到可亲可爱的医生。
我都能够一一说到金医生、李医生、黄医生···他们看着我们成长。几十年，经过了风风雨雨，文艺医院它还在，里面也没有大的变化。它能够在徐汇这样一个寸土寸金的地方保留下来，这是一个什么样的人文精神？是一种什么样的情怀？
有时会听到类似“上海很多地方消失了”这样的话，但我想说，至少这块地域我感觉她没消失，她还在，而且还在融合。比如说，我所居住天平路和广元路，既有咖啡的香味、冰淇淋的甜味，也有葱油面的味道、西餐厅的味道。
还有这栋楼，66梧桐院，我带着孩子参加过亲子社区学堂、学熏香、吃食堂。这个社区，把这么好的一块地方给我们市民用，我觉得这也是我们衡复的一个特色和特点。所以在这儿，我是真实的觉得城市让生活更美好。我自己感觉衡复的人文环境是让我们的徐汇和上海更精彩，所以很自豪。
（中午，邻里餐厅排起长队）
“66梧桐院”
这里是天平街道里一栋老房子，
今年年初，这栋老建筑重新开放，
成为了一个社区综合服务体。
人人都能享有品质生活
分享人：徐汇区房管局局长茹国明（右）
房管局主要是对整个风貌区的建筑进行保护和利用。同时承担着民生改善、城市更新的职责。
大家都提到了武康大楼，作为一个打卡地，它很美。但对居住在里面的这些居民来说，可能不一定像看上去的这么美。
武康大楼露台改造前后
武康大楼修缮的时候，最大的难题是居民一直住在里边，无论你修外面、修里面、修阳台、修露台、修窗户，换空调架，都可能影响到居民。图片中靠马路一侧的26台空调外机，一共牵涉到13户居民。未避免掉落，现在空调外机全部移到了背面。
光移空调外机，就做了两个多月和居民沟通的工作。两个月，12户居民全部同意了，最后一位老画家坚决不同意，他说“你们这样做，新铺设的管线会破坏我房间里很有特色的一个吊顶。”所以他就不同意。
怎么样让居民从不理解、不支持，到能够配合我们工作？我们换位思考，也拿出专业的态度，我们和空调的设计厂家为老画家专门量身定做了一套方案。最后他同意了。
类似这样的72家房客，实际上在徐汇区还有不少。如何解决好“风貌保护和民生需求”，我们这几年在不断实践和探索，我觉得这也是人民城市重要理念的体现。
人人都能有序参与治理
分享人：湖南街道*党**工委书记 董伟
我就是湖南街道新乐居委会的原住民。80年代后期去读大学住校以后，就再也没有回来过。直到2007年才搬回徐汇，后来到湖南街道工作以后，我首先想到一个问题：还住在里面的居民们，现在是怎么想、怎么过的，他们有什么需求？
武康大楼算是天平、湖南区域房屋条件比较好的，风貌区里还有很多小区、里弄是没有物业、也没有业委会的。
在2006年的时候，湖南街道的社区*党**员群众自发成立了社会组织——弄管会，74个弄管会管理214条弄堂。在当时，弄管会就起到了“裁判员和运动员一身挑”的作用，让保洁、保安、物业维修等等社区基本需求得到满足。
物业一体化后，小区新增了保安
以前是保基本，现在我们要解决人民群众对美好生活的向往。我们推行物业一体化、弄管会的2.0提升，从“裁判员和运动员一身挑”变成“裁判员”，成为听取*意民**、沟通对接百姓需求的桥梁。
人人都能切实感受温度
分享人：上海衡复投资发展有限公司副总经理 姚佳音
2018年做夏衍旧居策展的时候，我们把整个展陈的效果拍照片带到了北京。夏衍先生的儿子沈旦华先生看到某一张的时候，老先生80多岁，眼眶瞬间就红了。因为他看到了阳台外有一棵树，已经有三层楼的高。
他说这是他儿时种下的一棵小树，已经60多年了，变成一棵这么大的树了，边上还有一口井，也还在。
当时我非常受感染，我们保存下来的不只是建筑，还应该回忆，把回忆和空间一起共享给大家，这个建筑才有灵魂。对于游客来说，他来聆听建筑里面的故事，才会驻足，也才会反复的来。
（虽然大雨，但游客们坚持来参加城市微旅游活动）
这张照片中，看到大人带着小孩戴雨披撑着伞，我们心里是非常感动的。也可以看到大家对于风貌区的热爱，对于建筑和建筑背后故事的热爱。
点评专家：上海大学社会学院副院长、教授 黄晓春
1、人民城市人民建，人民城市为人民，这个重要理念关键词是人民。但“人民”我们不能抽象的去理解，在这几个案例里，老建筑里的居民是人民、外面的游客也是人民，这时候你要“为人民”，“为”哪一个呢？
所以我们还要依靠人民，要更多地发挥人民的主体性，让他们一起来讨论才能解决问题。徐汇区房管局表现出了非常可贵的一种精神：眼睛向下。它跟人民商量，个别的问题我们精准化的来解决。只有这样，居民变得越来越理解你，最后居民成为了一个积极主动支持你的人，我们才能“让人民城市人民建”变得越来越有可能。
2、自治共治、共建共享这个事一定要具体。推动人民城市人民建的时候，必须要找到一个和人民群众生活有密切感受的、最适合幅度的范围。
弄管会，就是基于湖南街道独特的物理空间条件，创新社会治理的具象化。同时把大的治理单元，缩小到和日常生活紧密相连的弄堂里，激发居民对自家弄堂的参与，再由很多个弄管会构成网络，这时候自治就会变得更加有活力，更有指向。
3、人民城市，需要有序的公共空间。公共空间给了所有人的一个交流的机会，通过这种交流，我们的心灵达成了某种共鸣，我们才有那种共情。
4、未来的城市，一定是高度流动的社会。对流动社会进行治理，最主要的问题就是确保有效和精准的信息发布。有了透明的信息发布机制，才能更好的来解决很多问题。一网通办、一网统管、智慧城市···所有的这些探索和实践都是在帮助我们来应对一个更加开放和流动的社会。
探索的越多，需要的信息也就越多，跨界交流也就越有必要，今天我们在这里，邀请居民、企业、地方治理当局一起来研讨推动需求的解决，我想这就是共建、共治和共享。
下一期#研习汇#，我们继续学习、研讨！
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上海人民广播电台
徐汇区委组织部
联合制作
编辑整理：崔翔
审核：李军、秦畅
