爱彼迎这个APP大家相必都不陌生,它从一个美国当地的租房联盟,一举发展成了全球民宿品牌的龙头,在其最新一轮10亿美元的融资中,获得约310亿美元估值,三个80后创始人早就成了亿万富翁。今天老郑就来和大家分享爱彼迎背后的增长故事,一起学习爱彼迎如何从一个名不见经传的租房网站,成长为一个被用户疯狂追捧,颠覆整个市场的独角兽公司。
《爱彼迎传》

本书的作者是利·加拉格尔,她是美国资深商业分析专家,也是《财富》杂志执行副主编,"全球影响力女性峰会"联合主席。她撰写的《爱彼迎传》深入挖掘了产品收获用户热爱的7大产品原则,引发了全球关注,也使这部作品登上了全球十余个国家的畅销排行榜。
如何打造一个被用户疯狂追捧,颠覆整个市场的产品?
资深商业分析专家利·加拉格尔发现谷歌、苹果、亚马逊、脸书等超级大公司,都使用了几乎同样的7大产品原则:创造性、锁定产品价值、降低成本、快速优化、完善监管、触达新用户、持续提升。运用7大产品原则,爱彼迎受到了千万用户的疯狂热爱,也使其迅速颠覆了整个行业,发展成为估值超过300亿美元的超级独角兽公司。
发展的根本——用户
爱彼迎公司的组建和壮大多年来一直是一个创业传奇。三位创始人克服重重困难开创公司,完善公司技术、产品和文化,进而高速发展,成为业界令人叹为观止、灵活多变的企业典范。
究其发展的根本,最重要的一点就是在用户上。只有满足用户的需求,才会被数百万用户追捧。基于用户的需求设定产品,把持续不断地满足用户的需求作为企业发展的根本。
比如,他们挖掘和分析负面预定体验方面的数据后发现,房客最糟糕的体验就是发出申请,提交订单之后,得不到房东的即时反馈,于是爱彼迎推出了一个叫做即时预订的服务。这个服务允许租客无需等待房主同意,预定后可以根据时间直接入住。在房主方面,爱彼迎从安全和改善户主体验两个层面,让他们意识到"即时预定"功能的好处。一项功能不只是开发出来就够了,需要去理解用户在心理和实际操作方面存在的需求,从而让功能发挥它最大的价值。
爱彼迎的成功
"爱彼迎"的互联网民宿短租公司在美国旧金山成立,并迅速发展壮大,成为了能够和传统酒店集团比肩的大型公司。爱彼迎开创的是共享经济的新概念,需要人们敞开自家大门,把自己的房子租给素未谋面的陌生人。当我们今天谈到爱彼迎,要看明白它的商业模式并不困难,它的核心就在于用户和如何满足用户体验上,就像本书的副标题一样,做产品,就要 打造让用户热爱的产品,想了解更多关于爱彼迎背后的故事,关注创易课堂,听老郑说给你听。