从2014年媒体融合元年的“远观窥视”到2015年的“近瞧了解”,到2016年的“靠近握手”,再到的2017年“深情拥抱”——从业20年的中央人民广播电台主播北辰,如是形容他面对新媒体的心路历程。
这样的感受,想必每一个广播人都感同身受,因为从来没有哪项技术像互联网一样,在短短几年时间里如此深刻地影响着广播业的传媒格局。如何与贴合现代生活方式的新兴媒体更好地相加相融、共存共赢,仍是当下广播业发展的首要议题。
一车一网
为广播重新“画像”
在日前由赛立信媒介研究公司主办的“广播融媒大数据分析与应用”高峰论坛上,赛立信媒介研究北京公司总经理冯庆珠分享了一组数据:截至2016年,广播车载覆盖人群达到4.58亿,车载经常收听人群为3亿,车载收听占广播收听比例达到59.6%,成为广播收听市场的主导,并且随着汽车保有量的增加,广播听众的规模还在稳步攀升。
如果说“一车”让唱衰广播的论调开始减弱,“一网”则在给传统媒体带来冲击的同时,又给广播留下了一个新的发展空间。
蜻蜓FM副总裁郭嘉分享的数据显示,目前用户每月在蜻蜓FM平台收听广播的天数约为19天,每天收听时长达到43分钟。“移动音频中的广播电台收听习惯正在发生变化,实现广播听众从‘旁听’到‘想听就听’的转变。”
在驱动广播收听市场产生结构性变化的同时,一车一网也在引发听众群的裂变,催生新的听众群体。
分析2007—2016年10年的全国广播收听数据,冯庆珠指出,以老年听众为主的“居家听众”忠诚度高,但人群规模有减少的趋势;“车载听众”多为高收入、高消费阶层,其规模随着汽车拥有量的增多还在不断扩大,逐步成为广播听众的主体;“智能终端听众”以25岁以下的年轻人为主,是高潜能消费者,人群规模也在逐步扩大。
对于一车一网背景下的“新”广播,郭嘉也用了三个“重新定义”:重新定义听众属性、重新定义头部内容、重新定义收听场景。郭嘉介绍,目前蜻蜓FM平台上15岁—44岁听众占比76.1%,跨省收听用户占比40%;从全天份额来看,资讯、音乐、经济、交通分别占比35.8%、20.2%、12.8%、 11.2%,成为锁住用户的头部内容;睡前、午间、休闲和工作时间则成为广播陪伴用户的典型场景。
创新玩法
续写黄金时代
从1982年的2000万元到2016年369.8亿元的广告增长,中国广播市场实现了从量到质的飞跃。然而,不能回避的是,自2015年首次出现负增长以来,广播广告一直处于下滑趋势,时长在下降、投放在减少。面对新媒体的有力竞争,广播如何打破困局、争得客户预算?
在远誉广告节目中心总经理陈志坚看来,拥抱移动互联网的传统广播,最直接的商业价值优势有三点:实现精准营销、帮助行业延伸、利于整合营销。因此,广播要学会在移动化、碎片化、小众化、社交化、众包化、娱乐化上尝试“微创新”;瞄准客户的痛点、尖叫点、爆点创造“新体验”;在最大化满足消费者需求的同时挖掘未被满足的需求,通过资源整合进行“大营销”,从而实现持续盈利。
冯庆珠也指出,虽然整体广告量在收缩,但近几年广播广告花费同比增长幅度仍为正数,虽然专题广告在减少,但标准广告在逐步递增,广告价格也呈现上升趋势。“这是广播广告结构优化调整的表现,说明广播广告正从资源型销售向价值型销售转变。”
在此方面,广东广播提供了很好的范例。据南方财经全媒体集团总编辑、广东广播电视台副总编辑赵随意介绍,其推出的全国首例广播众筹节目《风云再汇》13天向听众筹集了88.89万元,相当于一档财经节目全年的制作费用;2014年创建的“呼啦”商城,在2016年“广东广播电商狂欢周”3小时特别直播节目《抢闸双十一》中,融合广播、电视、APP和网站进行“四合一”直播,累计销售额550.67万元,成为中国广播“双十一”的第一IP。
坚持“从0到1”
力避“从1到N”
从世界范围来看,脸书、苹果、亚马逊、微软、特斯拉等巨头都在推出或布局自己的移动音频服务,在华中师范大学教授王丽看来,这意味着声音极有可能成为互联网的下一个巨大入口,而对有着声音优势的广播媒体而言无疑是巨大的市场空间。
如何实现广播在移动互联网时代的突围?赵随意总结了广播转型升级的6种思维方式:技术颠覆,要关注;战略方向,要正确;变革发力,别过猛;发展模式,别盲从;寻找机遇,需勇气;“从0到1”,须创新。
在他看来,广播媒体转型升级的关键在于解决效能的问题,而平台建设是重中之重。“平台建设的战略布局就是效能,这是能否占领传播高地的重中之重,拥有平台就拥有管控权、指挥权和话语权,可以大大提高传播效率。”
赵随意认为,现在很多APP建设要打一个问号,就是因为没有自己的平台和技术团队。“主动权没有掌握在自己手里,你的技术升级、迭代速度跟不上,每一次更迭都得去花钱;没有自己的技术团队也意味着没有‘差异化’,做不到与众不同,就无法做好新媒体。”他进一步指出,在自有技术团队和平台建设上,广播应精确把握新媒体的痛点,淋漓尽致放大新媒体的爽点,以最快的速度消除新媒体的怒点。同时内容产品也要具有创新精神,“产品布局不在于更多,而在于权威;不在于更大,而在于专业;不在于更广,而在于精准;不在于更高,而在于贴切;不在于更好,而在于‘与众不同’。”
“媒体融合没有最好的模式,只有最适合的模式。”赵随意强调,广播媒体的转型融合还是要依托自己的优势发展自己的模式。“当地的政务,当地接地性的服务,当地黏性更高、活跃度更强的粉丝经济,这些才是适合我们的。”
赵随意最后谈道,融媒不是简单相加,而是深度融合。“拒绝‘从1到N’的简单模仿复制,要有敢为人先、‘从0到1’的创业精神。”
(实习生段茜对本文也有贡献)