长安福特品质之旅 (长安福特车的品质如何)

长安福特的各方面优势,长安福特品质之旅

如今越来越多有特色的汽车品牌或者车型在市场上竞争,它们可能因为某一个点的设计吸引到了车友们的关注,可能因为某一个高科技配置让人感觉很超前。但是汽车的核心竞争力还是要看汽车品牌对于汽车本身品质的把关。

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在J.D.POWER公布的《2018年中国汽车销售满意度研究(SSI)报告》和《2018中国汽车售后服务满意度研究(CSI)报告》中,长安福特均获得了主流车细分市场满意度第一,而长安福特福克斯也荣获“J.D.Power2018中国车辆可靠性研究 (VDS) ”细分市场第一名,“2018 第十届中国猎车榜” 年度智趣座驾,“2018年度新车总评榜” 年度合资运动轿车等诸多荣誉。

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这两个奖项可以说是汽车界的金像奖了,那么福特作为一个百年车企究竟是靠什么获得这些成绩的呢?12月19日,小编带着疑问走进了长安福特工厂。看看这一次零距离的“亲密接触”是不是能窥一斑而见全貌的看出些门道。

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做到领先行业研发设计品质

长安福特有自己全球开发流程,主要涵盖三大环节,包括全球福特产品开发流程、中国特有环境条件和客户需求输入,以及投放中国市场前产品验证。这三大环节每一个都非常重要,都需要产品开发人员在工作中以工匠精神付诸行动。

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从零部件到整车,每一辆新车都要经历超过1万余项零部件级别试验,经历6个装车阶段的整车及白车身装车验证,确保每个零部件的高品质,并通过超过100余项零部件安全测试,保障了整车达到C-NCAP 5星级标准。在整车验证环节,长安福特的每一款产品都要经历超过1千项的整车试验,完成超过30万公里等专业路试道路耐久验证,及超过100万公里社会路试道路耐久验证,确保每一台车都能为消费者带来耐久、安全、可靠的拥车体验。

做到“零缺陷”的制造品质

100%自动化制造和检测员的“透视眼”是关键。焊装车间装备了500余台机器人,配备行业领先的博世伺服机,关键焊点的自动化率达到100%。从车身部件的抓取,到定位,再到最后的焊接90%都是由机器人完成。涂装车间共有92台机器人,实现全自动喷涂,高精度的机器人操作能提供更加美观和靓丽的漆面质量。同时使用伺服定量缸精确控制涂胶流量,保证涂胶质量稳定性。

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除了全部自动化,检测员们仿佛都安装了一双透视眼。纵观总装车间,长安福特通过828个零件防错点,对来件进行全方位预防性控制,确保“不接受缺陷”;严格培训操作员工并设置357个装配EP防错点,实现“不制造缺陷”;设置62名质检员针对1318个项目做检查,并借助22台QLS设备对车辆流转做管控,做到“不传递缺陷”。

做到万无一失检测品质

长安福特每一辆车辆从上线生产到下线交付,在经过4大工艺车间后,质量部的1017个检查工序,13265项检查内容,这些检查项和检查方法源于福特百年造车经验的累积,也包含了倾听消费者反馈后所做的调整。此次参观到的100%淋雨测试、4-poster四通道轮胎耦合道路模拟系统,就让人见识到了这一系列检测的严苛程度。

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8根淋浴管,208个喷头,分布在被测试车辆的上、下、左、右四个方位,分别布置了 2 根喷淋管,做到了车辆的 360 度全方位无死角喷淋,这208 个喷头,每个喷头的流量为 28.8L/min,水压为 0.236MPa,降水强度约为 5.7m/h。淋雨线的降水强度相当于大概 23 倍于特大暴雨的降雨强度,每辆车在出厂前,都将接受 5 分钟这样的洗礼。

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硬件实力雄厚,软实力也必须跟上

近两年长安福特进一步在服务项目创新方面下足了功夫。目前,快速保养服务正在各经销商进行试点运营,承诺对符合标准的保养项目,最快可在60分钟内完工,如果超时,可承诺免工时费。

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而今年开始提供的早鸟服务,每周四早晚延长经销商的营业时间,为日间以及周末不方便做保养的客户提供时间上的便利,同时在产能上起到削峰填谷的作用。

长安福特“以质取胜“,用高品质的产品和服务牢牢地拴住了用户的心,相信未来长安福特将得到越来越多用户的喜爱。