交银康联人寿保险有限公司是经国务院同意、监管部门批准成立的国内首家银行控股的寿险公司，是交通银行控股的中外合资保险机构。交银康联人寿拥有完善的“交银保障”产品线，在做好保险保障的基础上构建增值服务体系，打造“交银康联人寿——您的健康管家”特色服务品牌，为客户提供专业的健康促进服务，实现客户物质财富和健康财富双增长。
PART1公司实力
注册资本：51亿
注册所在地：上海
成立时间：2000年7月4日
企业类型：有限责任公司(中外合资)
主要股东：交通银行股份有限公司（持股比例：62.5%）、澳大利亚康联集团（持股比例：37.5%）
经营范围：目前已在全国16个省市设立了二级分支机构，业务覆盖人身保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务。
品牌影响
作为交银康联人寿保险公司主要股东，交通银行已连续11年跻身《财富》世界500强，世界排名第150位，亚洲排名63位；连续3年稳居《银行家》全球千家大银行一级资本排名第11位。
PART2经营能力
资产规模
2019年总资产达553.56亿元。
保费收入112.81亿元，同比上升40.7%，市场份额0.38%。
主打产品
2019年，保险业务收入前五位的保险产品情况，金额单位为人民币万元：
PART3风险管控
2019年全年
核心偿付能力充足率：263%
综合偿付能力充足率：263%
PART4服务评级*
根据中国银保信发布的2018年度保险公司服务评价结果，2018年交银康联人寿服务 评价等级：AA
理赔情况
2019年理赔金额2.4亿元，客户受理服务6.8万件。结案最快5分钟，极速理赔平均时效33分钟，获*率赔**99.03%。
*注释：
1、偿付能力：偿付能力关系到保险公司能否有效承担起保险合同的各项责任，偿付能力越高，保险公司支付保险金的能力越强，风险相对越小。
保险公司的偿付能力，有三项衡量标准：
· 核心偿付能力充足率
指核心资本与最低资本的比值，衡量的是保险公司高质量资本的充足状况，保险公司核心偿付能力充足率应不低于50%。
· 综合偿付能力充足率
指实际资本与最低资本的比值，衡量的是保险公司资本的总体充足状况，保险公司综合偿付能力充足率应不低于100%。
· 风险综合评级
《保险公司偿付能力管理规定》对保险公司偿付能力综合风险的评价，衡量的是保险公司总体偿付能力风险的大小，评价结果从高到低依次分为A、B、C、D四类，保险公司风险综合评级应达到B类及以上。
能够同时满足综合偿付能力充足率、核心偿付能力充足率、保险公司风险综合评级三个条件，即属于偿付能力达标的公司。
2、服务评级：评价体系重点围绕消费者反映较强烈的销售、理赔、咨询、维权等方面的突出问题，结合行业实际，按财产保险和人身保险分别设定电话呼入人工接通率、理赔获*率赔**、投诉率等八类定量指标进行计分，在此基础上对重要服务创新和重大负面事件分别进行加/减分调整。
评价结果是基于目前指标体系的保险公司相对服务水平，并不代表其资信水平和风险状况。评价结果按照得分从高到低依次分为A、B、C、D四大类，具体包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共十级。