【视频】货贷操作有什么要求?(二)

大家好,接上期视频,咱们聊聊货贷操作和货贷销售。比较大的公司还会有客服和单证,但客服是操作助理或者是销售助理,单证是操作助理,当然公司还会有财务、人力行政,但那些都是后勤。那对货贷操作有什么要求?只有一个要求仔细。当然这个要求不仅仅是对货贷操作,对于报关行和客户,客户也是这个要求。

【视频】货贷操作有什么要求?(二)

·我举几个例子:有一次我这报关行的录单员,把报关单里的箱号录成提单号了、复制粘贴的粘错了、海关放行了,但是到六七点钟要上船,之前外地发现了,但那个点海关已经下班了,找不着人,所以只能眼睁睁瞅着货上不了船。

【视频】货贷操作有什么要求?(二)

·还有一次客户第一次出货把品名搞错了,被海关扣了,所以也只能第二第二周再出货。

·还有一次客户把目的港搞错了,也是放行了,然后发现了,赶紧通知船公司把货卸下来,第二周改单再出。

所以看起来这问题都非常小,但是依然出现问题,补救起来比较麻烦不说,有的时候还补救不过来。除了产生费用亏当费,还会造成因延误而导致的目的港客户投诉以及客户流失,客户不可能永远给你机会、一直给你机会让你试错。

【视频】货贷操作有什么要求?(二)

很多新人不理解,觉得就犯这么点错误,我改不行吗?还要罚钱,但是哪个货贷公司老板肯给你机会再让你继续试错,比较好的老板可能会给你换个岗位让你去做货贷销售。大多数老板,所以很多新人入这行之后感觉压力很大适应不了,退出这行,我认为不是能力问题,而是心态问题。

【视频】货贷操作有什么要求?(二)

今天就给大伙聊到这,谢谢大家。