1月1日，西安市碑林区长安路街道长安大街3号小区防控升级，全体住户居家隔离、足不出户。1日晚，西安市新城区小红帽社会事业公益发展中心（以下简称“西安市小红帽公益”）接到服务需求，紧急招募100余名志愿者开展长安大街3号小区疫情防控的相关工作。
“经验老到”的志愿者领队
“看着微信群里每一位报名的志愿者，心头不禁一暖，被大家的爱心感动了。”魏诚是这次志愿服务长安路街办任务执行队长，也参与了紧急招募的任务中。
20多天前，魏诚报名了西安市小红帽公益，经过考核培训加入了志愿者服务的队伍。如今，连续的服务时长和认真的工作态度，已经成为“经验老到”的疫情防控志愿者领队。
“之前带队的是十几二十人，这次有百余志愿者，防疫工作的服务分类尤为重要。”魏诚告诉记者，他和5位副队长协同街道办根据住户实际情况，将志愿者分为11个小组，每个小组指定一名组长方便管理。例如，每天要制作台账记录，哪几户老人因为视力原因，需要上门进行三次体温的测量；特殊病例需求的是哪些的业主……
魏诚女儿为志愿者绘画
结束一天的志愿者工作，魏诚都会拿出手机和女儿视频，“这次志愿服务大概需要十几天不能回家，家里人都很支持我的工作，女儿正在读二年级很懂事，给志愿者们画了一幅画，希望疫情早日结束。”
95后姑娘“大白”浑身正能量
“每天集合看到‘大白’们就觉得浑身都是正能量。”刚参加工作的95后姑娘孙婵，早上8点到达小区领取防疫物资，9点根据组织安排上门协助核酸检测，中午休息2小时候开展新一轮工作，物资的派送以及生活垃圾的清理等。
1月5日晚上10点，因为有住户需要的物资加急送到社区，原本已经结束志愿工作的孙婵和几位志愿者一起“加班”送完了物资。回到酒店才发现妈妈的几通未接，孙婵赶忙解释后让母亲安心，随后，看小伙伴们在微信群里分享当日感受，说起了想吃妈妈做的红烧肉。
孙婵说:“我是第一次当志愿者，想着那么多抗疫人员都在一线，自己年轻体力好，我也要出一份力，守护这个城市。”
这个社区，像孙婵这样的“大白”还有很多，每个人都尽自己最大努力做着平凡琐碎但不可或缺的工作。
志愿者们解了燃眉之急
据了解，长安大街3号小区有2495户居民，11栋楼，西安市小红帽公益的志愿者到来的第一天晚上，经过了队长和社区服务中心提供的志愿者岗前培训和视频图文的学习，1月2日正式投入了工作。
西安市碑林区长安路街道办事处综网中心主任杜亚莉表示，西安市小红帽公益的志愿者们的到来解了燃眉之急，全体封控前，只有 2A和4号楼 两栋楼业主居家隔离，社区、物业和就地招募的志愿者还可以保证生活供给，防控升级后，有组织的志愿者不但人数有了保障，工作也更加有序和高效。
“志愿者们真正的从业主的需求帮助到每一个人，及时反馈居民生活问题，我们社区也能最快速的帮助到大家。”杜亚莉说，街道办组织工作的同时也要对志愿者们的身心作保障，足够的物资、消杀以及食物。（记者 袁梦初）
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