衡量一座城市的对外开放程度，除了进出口总量、外资体量等“硬指标”外，其实还有一个更直观、也特有说服力的数据，那就是常住的外国人数量。
在这方面，苏州的表现相当不俗。
据相关统计，目前苏州常住外籍人口超2万，在苏工作外籍人才约1.3万，连续8年入选“外籍人才眼中最具吸引力的中国十大城市”。
这一点，从大街上骑着电瓶车的老外、餐馆里外国朋友的火锅派对，还有超市里寻常可遇的推着童车的一家子“洋苏州”等各种场景，其实已能管窥一斑。
可别小看了这一“偏门”的口碑和人气。正如一位深谙对外交流和国际传播之道的官员向圆桌观察员坦言的，每一位在苏的外籍人士，其实都是一位行走全球、关乎苏州国际形象口碑的“传播员”，在对外传播上，他们的能量，有时能“以一顶百”。
新一年，就在苏州铆劲“开放再出发”之际，如何换一个视角再看开放，如何多一种声音资鉴苏州？
为此，2020开年第一期的“苏州圆桌思享汇”，苏州市网信办联合苏州市外办，特地邀请到一批特别嘉宾。他们来自意大利、美国、日本、克罗地亚等多个国家，而且都扎根苏州多年，个个都是资深“洋苏州”，共聚在同样充满开放精神的苏州大学金螳螂商学院，共话开放。
对于圆桌来说，这还真是一场空前“国际化”的交流。为此，此次圆桌思享汇还特地装备了一项“黑科技”，邀请到一家苏州本土企业漫珩文化科技公司，全程提供AI翻译服务，这个叫做language box的小盒子，在现场吸粉无数。
有此加持，一起来倾听“洋苏州”们对开放再出发的苏州，到底都给出了哪些别样视角下的支招献策？
别小看苏州的“意大利能量”
“苏州的高校为什么不开设意大利语专业？”
当Alessio Ji，这位年轻的中国意大利商会苏州办事处协调员，在思享汇现场抛出这一困惑式的倡议时，现场很多朋友都笑了起来。因为在这之前，大部分的人可能都没有这样的紧迫感。印象中，对于苏州来说，与这座城市经贸往来密切的，美国、新加坡、日本、德国、法国等肯定都是要排在前面的。
但在Alessio Ji看来，苏州的意大利能量也不容小觑。
他进一步介绍说，目前有170多家意大利企业在苏州投资设厂，实际使用意大利外资5.57亿美元。去年苏州对意大利的贸易总额达到32.71亿美元，同比增长14.9%。在Alessio Ji看来，一个意大利投资如此密集的地方，学习意大利语绝对是一件有长远意义的事情。
还真不简单，就当天的嘉宾里，光来自意大利的朋友就有4位之多。来自意大利博姿妮卫生化妆品用具（苏州）有限公司的总经理Giacomo Bove说，他的公司在苏州扎根多年，很多外籍员工家族几代人都在苏州工作生活。
苏州佩里科尼（苏州）瓶盖制造有限公司的副总经理Lorenzo Bali
意大利博姿妮卫生化妆品用具（苏州）有限公司的总经理Giacomo Bove
事实上，苏州和意大利还真是“缘深”得很。
早在七百多年前，意大利人马可▪波罗沿着“丝绸之路”游历，路过苏州时，他惊叹这是个“美得惊人的城市”，还鼓励苏州的可以更大胆一点，那样就可以去往世界更多的地方。也正因为有了马可▪波罗的“打卡”和代言，苏州这座“东方水城”和“丝绸之都”，在西方不断积累起美誉令名。
不过，马可▪波罗还只是苏州的一名“驴友”，匆匆而过。他不知道，七百多年后，他的N多老乡，其实比他更加着迷苏州，感情还要深。
现场，同样来自意大利的苏州佩里科尼（苏州）瓶盖制造有限公司的副总经理Lorenzo Bali，已经投资中国、扎根苏州多年，他坦言，他们选择苏州，可并不是简单地留在苏州工作，而是要投身苏州建设，要把这个城市建设得更加美好。
很在意“软环境”
谈到开放的苏州还需要哪些改进？没想到被大教授们盯上的，恰恰是些小细节。
譬如，苏州大学金螳螂建筑学院的张一新教授，主攻水体治理研究，长期在海外学习工作，对东西方文化和环境都有深入的理解和体验。他说苏州要打造国际化城市，建议加强公共服务的国际化表达，比如公交车上提供中英文报站，方便外籍人士的出行。
“特别是姑苏古城，最令外国朋友着迷。姑苏区这个文化苏州的内核，她是最古老、最中国的，但在服务供给和形象表达上，恰可以‘更国际’。”张一新教授说。
苏州大学金螳螂建筑学院的张一新教授
苏大政治与公共管理学院教授Kurt Mosser
另一位来自苏大政治与公共管理学院教授Kurt Mosser也深有同感，这位研究哲学和文学的美国教授，希望苏州能提供更多的英文环境。“有次我去餐馆吃饭，菜单上一道叫作‘八仙过海’的菜让我纳闷了好久。因为光看菜名，怎么也想不出究竟是道什么原料的菜。”
来自三井住友银行苏州分行的西本记朗先生，也非常赞同，如何提升开放品质，他建议苏州更多强化与国际接轨的思路，最需要的就是提高各项服务档次、提高国际化程度。
三井住友银行苏州分行的西本记朗
谈到营商环境，很多“洋苏州”很有感触，他们发现在苏州想要成立一家公司，审批流程特别快，这种高效在他们的老家很难做到。
据《苏州日报》报道，苏州目前拥有1.7万家外资企业，其中世界500强企业有153家在苏州投资，苏州去年累计使用外资规模位居全国第二。
与此同时，不少外企负责人也谈到，更好的营商环境意味着更多尊重。比如，有时安全、消防、卫生等监管部门的一些上门检查，之前是否可以提前预约，在流程上可以减少一些对企业运行的影响。他们认为，开放再出发的苏州，要赢得更多外国朋友的青睐，成为投资中国的首选城市，可以多一些换位思考，多从外企的多元文化特点出发，来优化政策发布、办事流程等服务。
深一层，人的开放
在此次思享汇的活动现场，很多对苏州深有感情的“洋苏州”也谈到，一座城市的开放，其实不仅仅在经济文化等领域，涉及的也不仅仅是政府和企业，其实跟这座城市的每位市民都息息相关。
意大利芬诺（苏州）汽车零部件公司的总经理Beatrice Ren
来自意大利芬诺（苏州）汽车零部件公司的总经理Beatrice Ren女士，特别谈到了一个经常有点“尬”的场景——
“每天早上上班，在小区电梯里遇到同楼的邻居，我都会跟他们问候‘早上好’，但往往电梯里没一个人回应，很多都含蓄地低着头，这个场景和国外的差别还是蛮大的。”Beatrice Ren说，尽管如此，她还是每天坚持这种打招呼的方式，特别是在单位里，“我早上会给所有的员工问好，刚开始很多员工看到我就跑，头也不敢抬，但慢慢地在发生一些变化，开始习惯这种开朗的交流问候。”
“这其实也是一种开放的心态和气质，而且在全世界很多地方是通行的。”Beatrice Ren特别希望开放的苏州人，也能更多地拥有这种气质。
这方面，张一新教授还谈到另外一个细节。在国外，路上车让人是一种很自觉的开车方式，而在国内，包括苏州，慢慢的也在执行斑马线上车让人的交规，但在具体的道路体验中，这样的人文为本的文明行为，还需要进一步推动推广，“这其实也是一种很重要的开放和国际化”。
克罗地亚的Goran Martinovic
来自克罗地亚的Goran Martinovic，是位专业的拳击教练，他有个中文名字叫马国伦，在苏州，他还被尊敬地称为“拳王”。这个称号不仅因为他的拳击技术高超，还因为他热心公益的行为。近日，这位铁汉柔情的“洋拳王”刚荣获了江苏外国专家最高奖——江苏友谊奖。
今年是马国伦来苏州的第五年，深爱苏州的他，也知心地建议苏州人能更多地爱上体育锻炼，特别是多让孩子们接触更多的运动项目，呵护他们的天赋。他想让更多的苏州小朋友喜欢上拳击，也想把慈善拳击赛的事业在苏州继续办下去，更希望将西方拳击文化与苏州本土文化更好地融合，在更大的世界舞台宣传苏州、推介中国。
苏州市外事办公室副主任洪军
在现场互动中，苏州市外事办公室副主任洪军也特别谈到，苏州在历史上就是一座开放包容的城市，截至2019年底已与57个城市建立友好城市关系。而意大利威尼斯，就是苏州的第一个友好城市，早在1980年两市就缔结了姊妹城。今年2020年，恰逢两座友好城市合作40周年纪念，苏州正在积极与威尼斯政府商议，如何进一步增进两座城市间经济、文化、包括体育足球在内的全方位交流合作。
从点滴做起，从人本赋能，苏州人自带的开放“DNA”将会被深入激活，释出更多与国际接轨的开放精神，相信这座美丽的东方城市也定会越来越有“国际范”。
