2015年,互联网家装的竞争格外激烈,面对O2O的寒冬,众多互联网家装公司纷纷偃旗息鼓,而悦装网却受到了资本的格外青睐,一路高歌猛进,在北京站稳脚跟后已经开拓全国市场。12月12日,由悦装网倾力打造的中国首家互联网家装用户主题会所开业,也预示着悦装网打通“线上订单,线*体下**验”环节,正式步入互联网家装O2O的战场。
此前,几家互联网家装的明星企业,如土巴兔、齐家网、爱空间等,都纷纷设立体验馆,悦装网的加入,也让从线上到线下的比拼更加激烈。那么悦装网的用户会所跟其他公司的体验馆到底有什么区别呢?互联网家装之路到底该何去何从?
小而美的奇迹 如家般的极致场景体验
在传统的家装公司中,样板间多是展示型的,只是作为展示产品的一部分,冷冰冰的空间无法满足用户的全场景、个性化体验,同时缺少着对生活理念的输出。过于死板的场景,让人只能看到产品的表面,其功能无法体验,让样板间沦为面子工程和“样子货”,用户无法感知和体验好的产品。

悦装网创始人郜亮表示,相比于“大而空”的传统体验馆,悦装网要打造的是“小而美”的奇迹。悦装网的会所主要是为用户打造的,这里可以是悦装网用户的Wework办公空间,在这里与人商讨工作事宜,或与朋友小聚,或是自己来一场创意和灵感的对话。会所的功能变得更加丰富,通过渗透的方式进入到用户生活的各种场景中去。
可以泡澡试住 摸得着的德系智能品质生活
作为会所的最大亮点,就是它的试住功能,区别于传统中看不中用的样板间,悦装网会所的卫生间等功能区都是可以真实使用的。在会所里,用户可以全方位体验全套德国百年卫浴品牌贝朗的智能系列产品,如恒温花洒、智能马桶、触控龙头等都是可以直接体验的。另外会所还融入了地暖和新风系统,全面满足居住要求。

为了让用户能有更直接的感官,悦装网也在开业同期启动了征集试住员的活动,邀请感兴趣的用户来会所免费试住,实现“滴滴睡觉”的梦想,这也是继互联网企业纷纷推出试穿、试吃、试戴服务后,延伸到家装领域的又一创新之举。
成为用户的第二个家 “悦分享计划”发布
12月12日,用户主题会所开业当天,悦装网还发布了针对VIP老用户的“悦分享计划”,根据该计划的说明,悦装网的用户每次到店都享受免费咖啡1杯,用户可在公共区休息、待客,如有需要设计师也会免费为用户提供关于家居装饰的各种建议。而且作为悦装网的用户,可以介绍自己的亲朋好友选择悦装网装修,每介绍1名客户装修都能获得600元的分享家奖励金。
对此,悦装网创始人郜亮表示,600元不是直接的刺激,我们真正要打造的是良好的口碑,形成口碑效应,如果你的装修质量不好,即使有再多的回馈,用户也不会向别人推荐你。所以品质服务是根本,我们所做的一切都是为了把悦装网变成用户的第二个家,是一个可以让用户“常回家看看”的地方。
郜亮再度吐槽互联网家装的那些事儿
开业现场,悦装网创始人郜亮与媒体分享了创业的心得和对互联网家装的见解,也从行业角度,对整个互联网家装发展的现状开炮吐槽。郜亮表示,悦装网目前被认为是互联网家装赛道上最好的选手,是因为有一群有梦想的人在一起做事,是为了改变传统家装的顽疾,消灭行业痛点而战斗,而不是像其他互联网家装公司一样圈钱圈地、虚假繁荣、逐腥逐利,不忘初心方得始终,悦装网因为与用户站在一起的初心,坚信可以走得长远。
不管怎样,中国首家互联网家装用户主题会所打造的极致体验,不仅是对用户的一种回馈,也是观念转变的一种体现,能把用户两个字高悬在门头上,也表明了悦装网的决心。坚持与用户站在一起的悦装网,能否在互联网家装的道路上坚持到最后,也让我们持续关注。
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