“感谢保洁员们日复一日默默无闻的辛苦付出，恒久的美源自心底的善，鲜花敬你们！”
“因为你们的优质服务，让这个冬天都不太冷，谢谢！”……
业主点赞、感谢华夏物业
物有所依 业有所托
一场疫情，让所有人明白怎样的物业值得托付。在华夏物业的业主群，感谢、点赞刷屏成为常态，甚至有业主为物业员工发专属感谢红包。
华夏物业获赠锦旗
“过年也不能休息，辛苦了”、“为保洁大姐的爱心点赞”、“你们服务太好，我住过的物业，你们第一名”。
在华夏御府·御璟连续坚守岗位的62天里，保洁领班陈美云背着50斤的药水，对负责区域每天进行至少两次消杀，期间从未休假，直到云南省疫情防控等级降至三级。她的一举一动都被业主看在眼里。与其他同事一样，他们平凡，在自己的岗位上辛勤工作、默默付出；他们不凡，对工作的专注与热情，在平凡的岗位上脱颖而出，得到业主认可和感谢。
特殊时期，疫情变成了一把放大镜，不断放大着物业的作用。为了守住小区的安全感，保护业主的健康，物业超越了以往的职责，承担起了更多的责任。秩序维护岗24小值守，保证小区和业主日复一日的顺畅与安全。最简单的重复，却是最辛苦的付出，最平凡的岗位，却有最重要的职责。
业主手书表扬信
同样是在华夏御府·御璟，防疫初期人员紧缺，秩序维护员蒋国平主动放弃休假，从春节期间坚守2号门岗至3月下旬，负责对进出业主/人员及车辆进行信息核实及量体、登记等疫情防控工作。同时还协同巡逻岗对业主大件包裹、桶装水及外卖送至业主家中，受到业主多次表扬、肯定。
物有所依，业有所托，使命所在，职责所系。在华夏御府·御棠，工程部多名员工因疫情封路不能及时赶回支援，工程维修员曾政独自一人连续上班长达一个月。从2月3日起，更是连续半个月坚守在项目，抽空才能急匆匆地回家换身衣服。
创造精致生活 服务成就价值
巴菲特说 ：“ 当大潮退去，才知道谁在裸泳”。从一定意义上讲，疫情对于所有物业企业都是一场“大考”。物业管理正处于黄金十年的起点，经过疫情大考之后，有许多物业因为专业度不够，逐渐被时代所淘汰。而一直以“高品质物业服务品牌”为企业愿景，以“创造精致生活，服务成就价值”为企业使命的华夏物业，则在这次“抗疫”中脱颖而出。
据了解，华夏物业2019年至2020年获得业主锦旗30面（其中2019年5面，2020年25面）。感谢信22封，业主群点赞九百余次。所有锦旗、感谢信和点赞背后都是客户对服务价值的高度认可和对物超所值的产品价值的高度认同，也是体现客户价值的最佳诠释。
华夏物业抗疫“凡”星颁奖仪式现场
此外，为充分展示物业人守护业主生命安全和身体健康无私奉献的良好精神面貌，华夏物业在全公司范围内组织开展了抗疫“凡”星评选活动，通过树立先进典型，弘扬劳动精神，传递行业正能量，激发更多人在平凡岗位上续写不平凡的故事。同时，在7月25日举行的云南省物业行业新冠病毒防疫工作总结汇报大会上，华夏物业多名员工获评“云南省物业英雄”。
融理念于行动 在细节中缔造精致服务
成立之初，华夏物业就坚持以客户满意为服务核心，专注于精心服务，着力打造高价值物业服务企业。同时，华夏阳光也将2020年定位为“客户价值年”，力求通过企业文化、人员标准、居住体验、特色增值服务四个维度出发，打造安全、舒心、高品质的居住环境，提升客户满意及忠诚度，从而实现客户价值提升。
其中，客户服务类、环境维护类、秩序服务类、工程服务类四大基础板块作业体系已于2019年修订多次并已在内部系统上线发布，共计123660字。
华夏物业获赠锦旗
融理念于行动，在细节中缔造精致服务，华夏物业的卓越表现，同样受到了主管部门的认可。在这场长达数月的抗疫马拉松中，华夏物业*党**员带头冲锋，充分发挥了*党**组织的战斗堡垒作用和*党**员的先锋模范作用。
数据表明，在经历疫情后，人们对居住环境的考量愈加走心。原先，购房者执拗于房子的地段和价格；如今，置业者更多是在乎居住品质和舒适生活。疫情让人们越来越深刻地意识到，一个好的物企无论是在响应时间、应对措施还是管理水平方面，都能带给业主足够的安全感。
毕竟，房子只是钢筋水泥，贴心服务才是美好生活的灵魂。
“我住过的物业，你们第一名”、“买房就买华夏阳光，物业服务最值得信赖！”
后疫情后时代，物管行业上游单位将更会趋向于品牌企业、口碑企业的选择，物管企业势必面临优胜劣汰的生存挑战。华夏物业专注于精心服务，着力打造高价值物业服务的发展思路，为行业提供了极具参考价值的现实范本。
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文章来源:乐居买房