《醉在宁波》5
2016年6月最后一周，孙尚香问我要不要给我挂点业绩，好看一些，然后她把自己最忠实的粉丝客户程国安购买的搜房帮+无线搜房帮套餐合同发给我，让我录入房天下后台工作系统，业绩挂在我名下。此后的几年时间里我一直把那份合同存在电脑里，时不时翻回来看看，无论如何那都是我第一份合同，第一次总是那么美好。我喜欢回忆过去发生过的事情，正是因为经常回忆自己过去的一点一滴，才能更多的感受到生活的美好、才能更好的总结反思自己、进而提高自己。
事实上至今我也没有见过程国安本人，只是经常会听见孙尚香电话里说“国安怎么了？”“国安最近生意怎么样？”之类的话，我唯一可以确定的就是这个人是孙尚香的铁粉。我曾经好奇地问过孙尚香，孙尚香说程国安以前是分销公司的业务员，网络操作非常好，房天下端口成就了他，业绩非常好，自己出来开公司做了老板。
孙尚香和江小旺还告诉我一个重要信息，宁旺房产王隘（ga）乐居店有一批老客户将在月底到期，客户联系江小旺一直没有销售联系他们续费。这里还要解释一下当时的背景，这家店在江东区王隘路上，按照邹总给杰哥团队和孙尚香团队客户按照区域划分的规则，属于孙尚香团队，但是邹总规定这个划分规则从7月1日开始执行，在此之前宁波客户两个团队都可以签，但是别人的付费用户是不允许签的，除非把别人付费端口的版本升级加大或者增加无线搜房帮。而这家店之前属于杰哥团队的阿迪负责，所以7月1号之前我就去拜访这家店的客户，名义上是为接管客户做准备，但规则上是撬客户。
我一大早带着房天下宁波地图来到那家店，我的目的很明确就是为了抢下那家店的客户，而他们都没有开通无线搜房帮端口，按照规则只要让他们开通无线搜房帮业绩就属于我。我很少做没有准备的事情，去之前我对这家店的情况有了详细了解，所谓知己知彼，百战不殆。这家店业务员普遍年轻，他们的店长许攀登是我老乡安徽人，我计划打感情牌想借助老乡的关系获得许攀登的支持。
我来到店里先是直奔许攀登店长办公室，我并没有说普通话而是直接说家乡话，以一种最直接的方式拉近与许店长的关系。事实上，这些年只要我遇见老乡都会是用家乡话来沟通。
关于这一习惯我是有心得体会的，大一暑假我们高中同学聚会，一位叫闫庆毛的同学在我们高中同学面前一个劲地卖弄自己在海南大学读书期间学习的很不标准的普通话。可能大家都遇到过这种明明和自己家乡人在一起却要说一口并不标准的普通话的人，让老乡们听起来头皮发麻很不适应，他们冠冕堂皇的说自己习惯了改不了，怎么就改不了？“少小离家老大回 乡音无改鬓毛衰”，哪有人能改掉、忘掉自己的家乡话！闫庆毛在同学面前卖弄并不标准的普通话招来群愤，一帮女同学挨个罐闫庆毛酒成为了那次聚会的主题。闫庆毛喝醉后眼睛都睁不开了还美滋滋地说“我们海南人……”结果被一位女同学往他嘴里塞了一大块饼堵住了嘴巴，哈哈哈
关于普通话和家乡话，我高中政治老师蔡蒙颍曾经分享过一位她同学的笑话，老师当年在西安西北大学读研究生期间刚开学一次在食堂打饭，一位口音明显像河南安徽一带人的同学打饭时用普通话的语调说“老板有没有稀滴？”（稀滴在安徽方言是粥或者汤的意思）食堂打饭师傅回答“对不起没有稀滴。”那位同学又用普通话语调说“那就耶雄吧！”（耶雄在安徽方言是算了吧的意思）食堂打饭师傅回答“对不起耶雄也没有！”哈哈哈
语言是人与人沟通交流的桥梁，但是千万不要卖弄语言。无论你是哪里人，无论在哪里遇见自己的老乡，主动说家乡话都会获得对方的好感，因为归属感是人的天性。
我用一口浓厚的安徽方言很快拉近了与许攀登店长的距离，我告诉他这家店以后将由我负责，他很支持工作，带我到业务员办公区让所有业务员都停下手中的工作听我关于无线搜房帮的介绍和季度端口续费的建议。
我见大家都准备认真听我介绍，我就很兴奋很激情澎湃的给大家讲解，我把它当作一场培训对待。我给客户讲解时特点比较鲜明，声音极其洪亮有力、眼神坚毅、肢体动作强硬，我的一系列表现传递给客户一种“你应该坚定的信服我！”的决心。用后来客户总结我解释产品时的特点就是“狂轰滥炸”。
这家店的业务员也算是见多识广，但我可以确定他们没有见过我这种气场强大的销售风格，有些人瞬间是懵圈的。虽然第一次见面，但是大家都非常好的吸收了我的专业建议，很快我统计了每个人准备续费开通的搜房帮和无线搜房帮版本，鸭子算是到了嘴边。
就在这时公司杰哥团队的阿迪来了，他见到我很懵圈，我也故意装作一脸茫然的样子。我拉他到门口假装我自己什么都不知道，问他来干什么，他说这里是他负责的，有几个端口已经付费到期了来续费。我开始无奈的抱怨“阿迪我不知道这里是你负责的，孙尚香非让我来给客户续费，我们私交归私交，但是领导让我来我也没办法，毕竟我是个菜鸟，不服从安排没有好果子吃！”我语气很柔弱，而且把责任都推给孙尚香总监，但是我的内心非常强硬坚定，表面上说自己委屈无奈，但内心坚定地要吃下这些客户的业绩。老子说“弱者道之用”，意思就是用弱的方式方法来获得自己想要的结果。
之后我先假意离开店里，阿迪也是一条汉子，他并没有因为我已经搞定这帮客户而放弃，他又去了店里和业务员们交流。
我并没有真正走远，而是躲在十字路口旁边抽着烟远远望着店门口阿迪的车，亲眼看见阿迪开车走后，又等了一会儿我又杀回店里，业务员杨志笑呵呵地告诉我“放心吧，我们端口已经报给许经理了，我们到期几天阿迪都没有来问我们，我们不会给他做生意的，你以后多来给我们辅导辅导就行！”
我又找到店长许攀登，我提醒他一定要在端口报给宁旺房产总部的名单上备注清楚房天下销售是我而不是阿迪，这关系到我的业绩。许店长非常坚定地告诉我“放心吧，别说咱们还是老乡，就算不是我也会把业绩销售备注为你的名字。业务员报端口是你早上开会做工作的结果。再说了，且不论阿迪之前工作失误严重，以后是你要负责我们店了，你说我敢得罪你吗？哈哈哈，大家都是做业务的，放心吧我一定向着你。”
离开宁旺房产王隘路店时，我心里非常有底气，十拿九稳，但是我选择继续向领导孙尚香示弱，告诉她虽然业务员按照我的建议报端口了，但是阿迪也去了，而且许攀登态度暧昧，这笔业绩肯定会争议非常大。这样做我的目的有三个：第一，让孙尚香帮我在公司找邹总争取这笔可能存在争议的业绩；第二，孙尚香刚开始做领导，我需要让她感觉到自己被下属依靠和需要，让她感受到自己的价值所在，越是我表现的依靠她，她就越容易对我产生信任，要知道信任是在一点一滴中积累起来的。第三，我还不能表现的太完美，要给领导留发挥作用的空间，因为我还没有掌握孙尚香的性格喜好。我以前看过一个故事说一位领导秘书每次十分精心的为领导写材料，可领导每次都要修改很多内容，一位高人指点那位秘书说“你材料最大的问题就是太完美，让领导没有发挥的空间，所以领导才要改动很多句子。”，后来那位秘书每次都故意在材料上留下一些错别字或者用错标点符号，领导果然不再改动内容，只改动错别字和符号。这个故事告诉我们的就是，在工作中努力进取的同时要摆正自己的位置，给领导留发挥价值的余地和空间。
当时那家店一共报了价值8450元端口，后来阿迪找到邹总说了这笔争议的业绩问题。邹总把我喊到办公室里当着阿迪面说了他对这件事的判定。阿迪解释说之所以那家店端口到期他都没有去续费是因为他们店端口版本太小，自己故意晒晒他们。邹总对我说“首先客户付费过期以后你去签下来是没有问题的，业绩肯定是你的这一点毫无争议。但是阿迪也有自己的理由，他晒客户也是为了工作做出更好的效果。这笔业绩一共也没多少，销售提成+消耗维护提成一共才6个点500块左右，销售提成200多，这样吧虽然你们策略不同但是都有贡献，你把销售提成拿出一百给阿迪。”我没有任何考虑，立马笑着说了一句“我请邹总阿迪你们俩喝顿酒不就完了吗！”
邹总哈哈大笑说“尼玛，你这个人能不能不要什么都扯上喝酒”
那是我第一次经历邹总处理争议问题，主要是我不想给领导留下不听话的印象，所以不但没有争执反而特别支持。但是我对阿迪提出的晒客户的说法严重怀疑，只是我什么话都没有说。而且我也有一丝丝隐约感觉邹总处理争议的问题态度暧昧。