1981年7月29日一场世纪婚礼在伦敦的圣保罗教堂举办，这对新婚夫妻正是查尔斯和戴安娜。没落贵族和王权的结合，是无数童话故事的结局；往往故事在此完结，王子和公主过上了童话般的幸福生活，不过事实上这是查尔斯和戴安娜真实生活的开始。
这是一场彻头彻尾的政治联姻，由于查尔斯本身的王储身份，所以他的婚姻伴侣一定不会是自己所爱，他和戴安娜二人之间13岁的年龄差距，自幼生活环境的不同，爱情观念的差别都导致了这段婚姻的无疾而终，其实从一开始就注定了结尾，不过戴安娜那时候年轻，她宛如飞蛾扑火般嫁给了查尔斯。
其实他们婚姻的破碎在结婚典礼的时候就已经初见端倪。查尔斯会同意这段婚姻，一则是迫于王室的压力，一则是因为所爱卡米拉早在1973年就已经嫁作他人妇和自己早已全无可能。
所以查尔斯愿意给自己一个机会，愿意敞开心扉和小他13岁的戴安娜试试看……
在他们举行婚礼的这一天，王室成员，普通的民众还有海外的电视转播共同见证新人的宣誓。为了显示出王室的奢华和高贵，戴妃的婚纱裙摆足有2米长，想象穿着这样的婚纱宣誓，行走活动几个小时，这无疑是一场甜蜜的“酷刑”。
19岁的戴妃正是活泼好动的年纪，在婚礼结束后，四处寻找椅子休憩，为了腾出空间基本上椅子和沙发都搬走了，所以率性可爱的戴妃便随意的坐在地上。其他的伴娘伴郎和小花童们也一样随着戴妃歪倒在地上，彼此欢声笑语不断。此时的戴妃脸上笑靥如花，憧憬着未来的恩爱生活。
这是少见的王室成员率性肆意的一幕，恰好被摄像师记录下来。人们大多看到王室的端庄和严肃，少见他们的真实面容，因而这一幕拉近了很多人的好感；可惜的是其中却不包括丈夫查尔斯，他见到妻子这般没有规矩的样子，直翻白眼，明晃晃地表露出嫌弃和不爽。
率性真实的戴妃开始在这座严肃，规矩森严的温莎城堡生活，她是城堡里的一道光，也撕开了这座冷酷庄严的王宫的真面目。
她和查尔斯的生活不幸福。查尔斯是严肃古板的，而她却是明媚活泼的。巨大的差异使得查尔斯对这个新婚妻子表露出强烈的不满和嫌弃。
在1983年，澳洲迎来了戴安娜和查尔斯新婚夫妇的一次访问。让人意外的是前来访问的还有他们刚刚出生的孩子威廉，这是首次打破王室传统的一次访问，因为按照惯例威廉那么小是不能跟着父母访问的，不过这一切全都是在戴妃的坚持下才获得允许。
戴妃嫁入王室，几乎每一天都过得不快乐，丈夫沉迷于外出和卡米拉打马球，参加宴会；婆婆女王忙于政务，几乎不会插手管她和查尔斯的事情。
她心力交瘁，此时威廉的出生是她无望婚姻中唯一的慰藉。可是仅仅不到一年，她却被要求和丈夫一同前往澳洲进行访问，身为王妃，她要“被迫营业”。
不过作为母亲，无论无何都不能把不到1岁的孩子放在家中，戴安无法忍受40多天的母子分离。她表示只要不带孩子的话，自己就不去出访，谁愿意去谁去。为此，查尔斯和她又是争吵不断，夫妻的关系进一步恶劣。最终还是在女王的调解下，一家三口最终出访澳洲。
不过，小气的查尔斯心里还憋着气，他觉得戴安娜太不懂事了。在访问的过程中，查尔斯几乎不和妻子进行互动，只是一味地表现出自己王储的身份，毫不顾忌妻儿的感受。
戴妃其实在这样压抑的婚姻中已经患有严重的产后抑郁，丈夫的漠视，婆婆的冷眼都让她受尽了委屈。结果出访在来这么一出，就算戴安娜是个铁人，她也受不了啊！
于是，在三人前往参观悉尼大剧院的过程中，坐在敞篷车里的戴妃突然毫无预兆地崩溃大哭。丈夫对着这些陌生热情的民众仍旧报以灿烂的笑容，底下的民众也强烈热情的欢呼，强烈的对比下，戴安娜伪装的坚强在此刻分崩离析。
这个画面也相当的讽刺，一面是查尔斯的大笑，一面是戴安娜的崩溃大哭。估计当时的澳洲民众也是丈二和尚摸不着头脑，不知道为什么这对新婚夫妻俩反差为何会这么大。
而查尔斯呢？只怕对妻子的嫌弃和冷眼又更上升一层了。其实这次出访，使得查尔斯和戴安娜的矛盾激化了。一直甘当留守儿童的查尔斯不明白，为何戴安娜非要带着不到1岁的威廉出访。
而戴安娜也不明白，为什么查尔斯能这么狠心，把亲生儿子独自一人留在英国。自幼缺少父母疼爱的戴安娜，把自己所有的母爱都给了威廉和哈里，女子本弱，为母则刚。为了儿子，戴安娜什么都豁得出去。
这次带威廉出访，算是戴安娜硬“刚”了，不过为了这段本就是错误的婚姻，戴安娜其实做了很多的努力。但是在一个不爱你的人身上，花费再多的时间，其实也是无济于事。
为了得到查尔斯的欢心，戴安娜其实默默付出了很多。1985年查尔斯生日这天，俩人在受邀到伦敦观看演出的时候，戴安娜为他准备了一场小惊喜。是一场精彩绝伦的芭蕾舞，戴安娜为此不惜自己花费六个月的时间练习。
当天，一下子舞台变得昏暗，本来坐在查尔斯身边的戴安娜不见了。舞台再次亮起的时候，暖黄的灯光洒在穿着香槟色长裙的戴妃身上，她随着音乐翩翩起舞，宛如一只误入人间的精灵。而灯光闲散，幕布落下，她精心的礼物丝毫没有得到丈夫的喜欢。
丈夫对她亲自上台表演的行为表示嫌弃，查尔斯心里又有很多问号，为什么戴安娜身为王储妃，要不顾身份跳芭蕾舞。查尔斯没有欣赏到芭蕾舞的美，只觉得戴安娜的行为不符合王室的身份，只是想要自己出风头。
爱是付出，但一直在身后追逐也会心累，何况这是一场单行道，从始至终那个人的心就不在自己身上。
查尔斯不爱妻子，但是身为男人和丈夫，其心胸却又小得可怜。在戴安娜跳芭蕾舞的同年，英王室受到里根的邀约，于是夫妻二人来到美国。
作为自由和潮流文化的国度，作为东道主自然邀请王子夫妇进行最高规格的宴会。宴会的习俗有一点很重要，就是需要跳舞。戴妃在没嫁入王室之前，非常热爱跳舞，所以对于跳舞自然不抗拒，反而跃跃欲试。
当时和戴妃共舞的是美国很出名的明星屈伏塔，二人由最初的生硬到渐入佳境，配合得无比玄妙。宴会的大厅中央，二人的舞姿就是一对起舞的蝴蝶，轻灵又飘逸。在宴会结束的第二天，有人当众问查尔斯，是否介意妻子和英俊小生共舞？此时小气的查尔斯满怀醋意，当即表示自己管不了戴妃，她做什么自己哪里能管得住。
也是随后感觉发言不妥，委婉地说任何女人都拒绝不了和屈伏塔跳舞，毕竟他很优秀；戴妃若是不愿意，便是傻瓜。尽管这番话没有之前那么尖锐，却能明显的感受到他话里话外的酸涩之意。
查尔斯作为丈夫，他狭隘的心胸不愿意妻子和其他人跳舞；作为王室的继承人，他要顾忌形象不愿意妻子抛头露面；此间种种，戴妃和他的代沟差得太多，他们的婚姻只能是短暂相片里的欢声笑语，细细地咀嚼，都是不爱，都是怨恨，都是鸡毛。