近日，家住宝龙国际花园的汤女士向《大头来帮忙》栏目求助，自己花了130多万买了一套毛坯房，还没装修入住，卧室飘窗就一直在渗水，多次维修后，问题仍得不到解决，原定的装修计划也搁置下来，这是怎么回事？
汤女士：这个地方，全部都是都是漏水的，包括这个地面，还是漏水的，第四次维修以后，还是这样。
13号下午，记者在位于宝龙国际花园二期的汤女士家中看到，卧室飘窗的两个边角，有着渗水后维修的痕迹。记者触摸后发现墙壁已经涂上了胶状物质，但仍有些潮湿。汤女士告诉记者，她是2019年底拿的房，今年5月份开始装修，卧室飘窗的渗水问题，打乱了她的装修计划。
汤女士：一到下雨就漏，大雨小雨它都漏，大雨大一点，小雨它就是渗水，整个墙上都是水印子。装修你没法装呀，它这个漏水漏的，我这个肯定要报销掉的。
汤女士告诉记者，从今年5月份开始，他们已经向物业报修多次，物业也先后安排了4次上门维修，但问题一直没有彻底解决，在现场，汤女士向记者展示了一段今年7月1号拍摄的飘窗角落渗水的视频。
【现场】
汤女士：我们17楼和18中间有两个洞，第四次修的时候，师傅的确是挺辛苦的，爬到阳台窗子外面，把洞给堵了，堵完以后，一个礼拜又开始漏了。
汤女士告诉记者，这套房子是她在2018年花费130多万买的，而这栋楼在当时被誉为宝龙国际花园二期楼盘的楼王，这样的房屋质量和维修服务让她很不满意。
汤女士：我觉得这个承建商，为了赶工期太马虎了。对不起这个楼王的称号，我们这栋楼是楼王。从五月份开始，一直到七月份，已经有三个月的时间，这个地方是越来越大。找物业，物业就把我们踢皮球给开发商，我们找开发商的时候，开发商跟我们说，这个房子虽然是他们盖的，会移交给物业的还是要我们移交给物业。
那么汤女士家的房屋由谁来维修？为何多次维修，问题却得不到解决？随后，帮忙组记者来到了宝龙物业服务中心。工作人员表示，汤女士家的房屋渗水问题，确实没有维修好，物业只能沟通协调，房屋的维修工作，还是需要找开发商。
物业工作人员：这个你应该跟地产沟通，因为它毕竟房屋，您知道也是质量问题，物业只能是协调这块，修的人的这个水平，毕竟不是我们物业能控制的。
记者随后来到了宝龙地产营销中心，项目工程负责人包先生给出了解释。
项目工程负责人 包先生：可能由于物业上，跟业主沟通，维修人员的沟通，维修人员到现场后，采取的措施，水平呢，没有达到标准。
沟通现场，包先生表示，在之前的几次维修过程中，他们先后使用了“打孔排水、注浆封堵”的办法、楼上住户阳台根部防水法、内外侧防水封堵法，但是并没有进行根治。目前，他们已经安排工作人员第五次上门维修，对外部变形缝隙破损处进行重新封堵，并将室内渗水部位烘干处理，持续观察维修结果，将问题彻底解决。
项目工程负责人 包先生：这次肯定给你把它彻底的弄好。
房屋能否彻底修好，我们栏目也将持续关注。
来源：镇江民生频道