气温骤降，又到儿童呼吸道疾病高发季。往年武汉儿童医院门诊大厅早早排起了“长龙阵”，但今年却是“门可罗雀”，这是武汉儿童医院“试水”分时段预约半年后的场景。
这家日均门诊量5000多人次的医院，在线预约率从半年前的不到1/4上升到近90%，等候时间最快不到半小时。
以前看病等一上午
现在只用半小时
郑先生身在云南，他在武汉儿童医院官方微信上预约挂号时，发现可以进行分时段预约就诊，于是挂了早上9点的内科专家号。爷爷奶奶带着二宝到了二楼所属诊区，提前10分钟取号，候诊半小时就看上了专家。专家开了检查单后，爷爷直接在诊室门口的显示屏扫码支付费用，直呼方便。
挂号、缴费、拿结果
省去排队麻烦
目前，武汉儿童医院除急诊、感染、介入、化疗等特殊门诊外，其他号源，全部可提前7天预约，早上7点统一在微信公众号（武汉儿童医院武汉市妇幼保健院）上放号，就诊时间可精确到小时。
专家看完病开了检查单，家长可以直接在诊室门口的显示屏上，扫码即可支付后，就能直接带伢做检查。检查报告单，还能直接发送至家长手机上。
看结果二次叫号
避免“扎堆”
武汉儿童医院还实施了结果处置二次叫号，即看结果的家长再刷一次就诊卡，拿到号码按顺序排队看结果。“一医一患一诊室”得以实现。
为了让外地患者和带伢看病的老人适应这种新的预约模式，武汉儿童医院增派导诊人员、志愿者等工作人员协助患者现场预约挂号、取号、就诊，做好指引、宣教、分流的工作。
需要更改或取消预约
怎么办？
截至预约时间后一个小时，预约号均可以在武汉儿童医院微信公众号中取消，逾期将被作废，需要重新预约。
取消后，家长可以再次依据自己所需的时段重新预约。
但是如果超过预约时段一小时以上就属于爽约，不仅退不了号，而且多次爽约，会被纳入黑名单，失去网上预约的机会。
分时段预约常见问题解答
1、临出门，发现就诊卡找不到了，怎么办？
不用急，直接进入“武汉儿童医院武汉市妇幼保健”公众号，右下角“我的”——“我的条形码”，点开后，即可在儿童医院门诊挂号处的补卡机上扫码补卡，或者出示二维码给办卡处的工作人员补卡。
2、为什么我无法用微信预约专家号？
A. 尚未办理户口，无身份证号的新生儿，首次就诊在线无法预约挂号，可到现场用父母身份证办理一张临时卡。为方便就诊，可一直使用到宝宝90天大。超过90天的宝宝办理临时卡的，仅能使用7天。在宝宝办理身份证后，在微信公众号上补齐信息，即可在线预约挂号。
B.曾在武汉儿童医院就诊的儿童，发现无法在线预约，需补齐孩子身份证信息后（公众号、现场均可），即可在线预约挂号。
建议家长们尽快给宝宝办理户口，宝宝有了身份证号，就能通过实名认证。只要孩子在第一次就诊的时候完成身份信息的录入，就会形成一个ID号，孩子的历次就诊信息就能形成一个“健康档案”，无论孩子是刚出生还是长到十多岁，医生都能从系统中调取他的全套健康档案，住了几次院，得了什么病，一查便知。
3、出门发现忘带现金/现金不足怎么办？
目前，在武汉儿童医院就诊不用现金也可以完成支付。支付宝、微信、银行卡均可使用。在门诊大厅的自助挂号机上，可以在线支付挂号费；医生开出诊单、药单，家长可在诊室门口的显示屏上刷卡扫码在线支付，也可在自助机上或医院的微信公众号上用手机直接支付。
4、孩子爸爸妈妈在外地/工作忙无法请假，只有老人带娃看病，如何使用在线系统？
爸爸妈妈可以关注武汉儿童医院官方微信公众号“武汉儿童医院武汉市妇幼保健院”，绑定孩子身份信息后，预约某一天的专家号或普号，爷爷奶奶带娃“踩点”，到相应诊区取号就诊。
提前在线选择专家号，预约挂号精确到小时，家长“踩点”就诊，看结果二次叫号，诊室内也井然有序，借助“互联网＋”，武汉儿童医院大大改善了患儿和家长们的就医体验。