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2010年4月11日，刚毕业的我以一个销售会籍的身份来到我们会所。想想时间真是太快，分明还能清晰记得刚做销售时傻傻的自己，怎么转眼就6年了。
最近遇见多年不见的老朋友，说起从前，说不可思议一个那么内向的小伙子，竟然在销售这行干得风生水起。我突然想起，自己计算机IT的纯理科大学生，到健身房销售，完全不同的行业基础知识，完全相背的思维模式。
一路走来，有很多困惑痛苦，也有很多欣喜快乐，更多的是成长，是突破。这7年的销售工作里，我收获了什么？
刚毕业时的自己，特别信奉一句话：己所不欲勿施于人。
凡事感觉到别人有一点不情愿的意思，就坚决不再进一步表达自己的想法或者进行有目标的劝说。这种性格导致最初跟客户的沟通特别被动。另外，我脸皮还特薄，客户稍微的拒绝就会造成下次拜访的恐惧。好在我明白，要想成为一名合格的销售，这些都必须克服和突破。
然后，我认识到勇敢非常重要。
于是，我给了自己一个月的时间，必须实现两个目标。
一是尽可能多的让客户认识和记住我，哪怕是并没有办卡意向的客户。这么做是想克服自己脸皮薄害羞的毛病。
二是在谈单之前，记住目标，做好充分的准备，以此来变被动为主动。
当时，我用的方法是提前一天在脑子里预演谈单时可能会出现的各种场景，精确到我该说什么话客户会如何回应，设想出我能想到的客户的各种回应，再针对这些回应思考出我应该给出的最好回答，直到预演完整个谈单结束。这样在脑子里一圈下来，就好像我已经完成一次谈单，心里的紧张和恐惧消失大半。
实践证明，通过一个月勇敢的突破，自己越来越从容，越来越爱销售这个岗位。
几乎每个销售，都遇到过很长一段时间没有成单，或者更惨的是连续几个单子黄掉。这时所面临的各方面压力纷纷而来，领导的同事的，更多还是自己的。很多人往往就乱了阵脚，突然遇见好谈得不行的单子，却因为对自己能力的怀疑，而再次搅黄。
这里，我想说的是，必须保持耐心。
2015年是我业绩最好的一年。但那一年也是让我最抓毛的一年。到第三季度末了，我的年度任务完成率只有40%，原本特别有把握的六个优质办卡客户在半个月之内相继丢单，第一次严重怀疑自己的销售能力，连续失眠。
好在，我一直在心里告诫自己，这时你必须要有耐心，耐得住寂寞，尽快调整好状态，充分利用最后一个季度的时间全力冲刺。最终的结果是好的，由于我对丢单客户没有抱怨，谈不了合作就当朋友，他们陆续给我介绍了好几个优质大单。
在你心里，对销售的印象是什么？可能很大一部分人会说，油嘴滑舌，能忽悠，不值得相信等。我想，被打上以上标签的销售绝对不是一个好销售，抑或连一个合格的销售都不是。
这里，我想引出的一个词是真诚。
销售在一些情况下，代表会所面对会员，在另外的情况下，代表会员面对会所。面对会员和会所，都必须真诚，这是作为一名销售必不可少的品质。
记得，2016年，我负责我们会所5家店的销售管理工作。工作压力十分大，一方面我不愿意忽视任何一个会员的质疑与问题，另一方面连锁管理混乱我也不愿意听之任之。我考虑智能时代为什么连锁店不能智能化管理？老板告诉我挺多办公软件上门推荐的，很少能针对性的解决实际问题。就是花架子，而且价格非常高。
2016年上半年，我几乎所有空余时间都泡在网上搜索了解企业管理智能化的相关信息。直到有一天，有朋友向我推荐了捷径体系，我自费参加了捷径体系分享课程、买了捷径体系丛书。全面了解后认为确实可以解决目前会所面临的问题，必须重视会员服务的想法也正合我意。梳理清楚思路后立即写报告推荐给老板。
事实证明，这个软件带给我们会所的改变是颠覆性的，不止是业绩，它开拓了我们的管理思路。做这些的时候，我是心甘情愿和毫无保留的。我的真诚，老板都看在眼里，他认为我是值得培养的，也愿意给我更多的机会。
而相识的老板们，了解我的所作所为，也对我个人十分认可。觉得与我合作，更有安全感。还曾经戏谑：“你这么耿直，就算你们健身房倒闭了，你估计得自己再去建个健身房来给我的员工们健身吧？”真的，这么多年，真诚待人让我遇到很多贵人。
从毕业至今，在同一家公司工作了整6年。辗转了几乎半个中国的分店，很多合作客户和同事，因为不断的了解和互动，慢慢成为了很好的朋友，给了我数不清的帮助和鼓励。当然，也碰到一些制造困难的人，遇到一些原以为迈不过去的困境，但只要释然，这些都过去了并带给我了收获。所有这些让我成为了今天的自己。
这里，我想表达的是感恩。
从工作开始，我是一直抱着感恩的心态，对待每个人每件事。凡是别人帮过我的，我都记住，并且一定给对方合适的回馈。不把任何人任何一次的帮助，当成理所应当。
这样，久而久之，别人会认为你是一个人品不错的人，愿意和你一起共事，把一些机会给你，因为他们清楚你不会忘记他们。毕竟，谁也不愿意去帮助一个白眼狼，更不会跟不懂感恩的人做朋友。
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