今年五一，“进淄赶烤”成为近期热议话题。
如今，想必“淄博烧烤”四个字已经人尽皆知了，今年3月份一大批大学生陆陆续续涌入淄博这座山东小城，并且在网络上发视频记录。发的人越多，获得了各平台的更多流量推荐，于是大家都知道了淄博烧烤。
广大山东淄博的商家也非常热情，没有缺斤少两，没有临时涨价。能火的原因千千万，能持续火的关键还是服务和口碑，可以说真诚才是永远的必杀技。淄博用“好客山东”的姿态，用最有人情味的服务留住了所有游客的心。
山东人民历来以好客著称，山东人民的朴实更造就了城市浓浓的生命气息，这也是人最本质的渴求。他们秉持着真诚守信的原则，不论是在商业交易、社会交往还是个人生活中，都能够建立起良好的口碑。在处理人际关系时，山东人往往会以自己的诚实守信和高尚品德为荣。
结缘家具行业
最近，我们认识了一位山东师傅，在他的工作和生活中，他用“山东人的优势”为自己闯下了一片天地，他就是来自平台的的安装师傅——吴海升。
吴师傅所在的山东正是我国华北家具产业带是我国四大家具产业区之一，济南作为山东的省会城市，是北方家具重要的集聚地和集散地，有着推动家具行业发展的优越地理条件和广阔市场资源。在2011年，吴师傅经人介绍进入了当地的家具厂工作。
在家具工厂做了四年后，吴师傅进入了一家进口家具门店工作，负责门店的家具安装和售后。在这期间，吴师傅对国内外的家具都有了一定了解，对各种家具安装的安装技巧可以说是“摸得门清”，大部分家具基本看一眼就知道如何安装。
山东人的口碑是怎样炼成的
从事家具行业十几年，吴师傅靠着山东人踏实、诚信的本质一步步积累了不少客户资源。这家丹麦家具门店工作的后期，吴师傅自己组建了一个七八人的安装小团队。
最忙的时候，承接过一个要求在一天之内完成的高铁站会议室的家具安装订单，吴师傅团队一天将订单全部做完，收获了客户的一直好评，也收获了人脉资源。
正是靠着过硬的服务口碑和专业的安装技巧，吴师傅在圈子里也积累了一定的人脉，当订单忙不过来时，吴师傅通过从靠城投的一些工地借人帮忙做安装。有些临时抽调的师傅可能安装技巧不好，吴师傅通过合理分配，师傅们最终都能合格完成安装任务。
因优质的服务水平，再加上山东人在外是有口皆碑，许多线下的客户也更愿意跟山东师傅合作。吴师傅说，有时候在安装家具时若时间充足，客户有其他的安装需求都会满足，也不会额外收取费用。
靠着山东人踏实、淳朴热情的服务的优势，吴师傅在业内形成了一个极好的口碑。吴师傅表示，有许多客户和商家有家具需要安装或维修，第一时间想到的都是自己。
结语
山东人在全国的口碑好确实是一个不争的事实，论及原因则是多个方面相互作用的结果，既与中华历史文化传统有关，也有近现代山东人闯关东带来的综合因素，更有当代山东人自信自强自立的道德品质加成。
希望平台的更多师傅，都能靠着靠谱的服务和口碑赢得客户和商家的信赖。因为只有用心的服务，才有获得客户交口称赞的权利！