近年来，交管部门大力推行“互联网+交管服务”，市民因此受惠，初步实现了“让群众少跑腿，让数据多跑路”的目标。但 近日，有多名市民通过8890 便民服务专线反映，自己通过互联网办理车驾 管业务不成功，质疑系统有问题。随后，交管部门通过与以上市民沟通，发现他们均是登陆“高仿”网站或在手机应用商店*载下**了“高仿”应用所致。为此，交管部门提示，目前有三种方式供市民在线办理 车 驾管业务，提示市民在搜索网站或*载下**手机端时应注意甄别软件的名称、图标、认证和简介等信息，防止登录非官方网站或*载下**“高仿”应用办理业务。
市民秦先生近日通过拨打8890交管便民专线咨询，自己通过应用商城*载下**了“12123”手机端，在绑定车辆后对名下存在的一条违法停车办理了在线缴款。但3天后前往检测机构验车时却被告知此条违法仍为“未处理”状态。“明明扣了款，显示了办理成功，为何还有记录。”于是，他拨打了8890便民专线向交管部门咨询是否是操作不当或系统延迟所致。经过与秦先生电话沟通，原来其*载下**的“12123 官方出品” 手机APP并非官方应用，而是某企业开发的违章代办、代缴软件。 目前，秦先生已联系公安机关 进行 报案。 与此同时，记者通过某手机应用商城搜索“12123”、“违章”等关键词，类似违章查询类应用多达10余个，且有的应用累计*载下**量多达13万余次。
除了手机应用，市民孙女士也有着类似的经历。近期她通过网站报名 申领 驾驶证，但几个月过去了，不仅没有考科目一，连体检通知都没有接到。这让孙女士对“互联网+交管服务”产生了质疑。通过核实，交管部门发现，原来孙女士通过互联网搜索“12123”后登陆了名为“交管查询”的网站，并通过网页内的应用推荐报名了某驾校。但这并非交管部门官方网站，而是某些机构制作的“高仿”主页。
交管部门提示，目前市民通过互联网在线办理驾车管业务有三种官方渠道可供选择：一是，注册登录“天津市公安交通管理局交通安全综合服务管理平台（http://tj.122.gov.cn）”办理，或通过上方“APP*载下**”选项，扫描页面中二维码*载下**“交管12123”手机端办理；二是，注册登录“天津市公安局民生服务平台（http://www.tjgaj.gov.cn）或*载下**“天津公安”手机端办理；三是，*载下**并登录“掌上路路通—天津”手机端进行在线办理。
交管部门提示， 市民登录网站时应注意正确录入上述网站网址，避免登陆“高仿”网站。 “交管12123”手机端软件全称为“交管12123”， 为“公安部交通管理科学研究所”研发， 图标内含有“12123”和“安全畅通”两个元素。 “天津公安”手机端由“天津公安”研发，图标内包含左下角“天津”和*徽警**字样。 “掌上路路通”手机端图标内写有“掌上路路通 天津”全称字样 。 此外，首页或图标中包含“代办、代收费、选靓号、一次*过保**”等文字或内容， 在办理中收取高额办理费用的，一般为“高仿”网站或应用软件，市民应正确准确甄别。