消费“呗”基于消费账户的“呗”类消费金融还能走多远?

2016年消费金融方兴未艾,经过多年的酝酿,模式逐渐清晰。但是,最快速、切入核心人群的还是花呗、京东白条一类的消费账户体系。它们在线上正在取代信用卡,构成类虚拟信用卡的消费金融。

消费金融种类纷繁

现在市场上的消费金融有哪些类别,为什么消费账户体系异军突起?不谈P2P在线*款贷**类,目前,消费金融也已经是百花齐放。

抵押*款贷**类。银行的*款贷**对于客户来说,要求还款来源,同时审批时间漫长,而抵押*款贷**的消费金融恰好解决了这几个问题。同时,在*款贷**额度上可能还会有一定的放开。对于消费金融公司来讲,完全在浪费一张消费金融牌照。这类事情,貌似小额*款贷**公司或则典当都可以参与,其核心点实际在系统上或者其获得的资金成本优势,笔者认为,这类消费金融根本没有为客户服务突破个什么局限。

指定场景类(非账户类)。主要集中在汽车、旅游、电商三大消费场景。买车、装修这类别的消费金融现在比较普及,现场审批,立即放贷,然后进行分期。当然,也有通过信用卡类型的额度放大分期而做消费金融的公司。但是,个人认为一旦进行信用卡额度外的消费金融,多半是超过还款能力的消费,这类型的模式不予以推荐。除此之外,还有建立线上商城类别,针对固定客户群体的消费金融,如,趣分期。虽然产品繁多,但是在指定场景进行了消费。由于行业的细分,场景类别不同,这类的消费金融还是大有发展。

垂直细分人群类。直接以消费金融切入垂直细分人群,比如,校园领域的趣分期、分期乐。主要给大学生提供消费金融服务,联合学校作保,控制风险。同理,买房结婚人群、教育培训人群也都有这样的机会,该领域也是创业的热点领域,其方向就是深入用户和细分产业链,未来围绕某个群体各个阶段的消费需求,业务具备延展性。

消费账户类。花呗、京东白条,以及众安保险和蘑菇街推出的买呗。虽然也有类似淘宝、京东商城等类型先天消费场景,但是,账户体系出现非常多的灵活运用。如花呗之类可以在小米商城类使用,甚至已经走入线下很多便利店。同时,基于大数据化分析,独立自建的征信模型能够锁定准确的人群。

虚拟信用卡?

基于消费账户类的消费金融所涉及的相关产品,线上快速申请,审批、还款或者被动邀请等环具有互联网金融优势,完全可以看成是一张没有卡片的虚拟信用卡,其存在更接地气,相比信用卡优势更加明显。

客户准确度高。完全基于数据分析而获得的主流消费人群,有良好的消费习惯和行为偏好,在原有基础客户的消费行为记录上提取的数据模型,更具备说服力。甚至能分析出身份特质、还款能力、个性特征等。除了天猫、淘宝、京东等,也源于自身消费场景的中小型平台,如58同城、蘑菇街、聚美等。

申请极其简单。完全线上申请,或采取邀请制。避免无效申请,提高客户满意度。消费时,仅在付款一步多了一个选择,与系统原本的账户体系和验证体系打通,体验好,等同于用户自己的钱包。

征信模型有加分项。所有的信用卡是基于人民银行的征信系统,而在信用卡“跑马圈地”时代,发卡主体发展客户时出现一些不规范行为,甚至不规范地宣传信用卡的使用。这也势必造成一些客户非主观逾期,而这些有逾期的客户成为商业银行不欢迎客户,但是从消费能力上来讲,这些绝对是优质客户,稍加规范就能转劣为优。所以,独立的征信模式便能跳出过去永远只有减分没有加分的征信逻辑,最大地限度在商业银行忽略的地方挖掘“消费达人”。

服务更加明了。由于纯粹的虚拟卡模式,一定会有客户端或者服务窗口随时进去查看各种信息。由于线上消费居多,不存在非金融支付机构“套码”情况,每条账单明了。在客户端提供了快速还款通道,有的信用卡还款还能延长账期。线上线下消费还款全部打通,更符合当下年轻人,这些消费主力军的习惯。

业务更具备可扩展性。传统的消费金融聚焦于场景和行为,而消费账户类的消费金融聚焦个人。场景可重复,多半为一次性的,比如,为了买车*款贷**一次,非常不利于维护。而以用户为主体的消费金融账户,可根据当前个人长期的行为做消费模型,跟踪用户行为为其“画像”。比如,什么时候买车,多久出国旅游一次,可预估其未来发生的消费行为,掌握主动性,拓展需求。

冲击

花呗在20天内上线就突破千万数量,这样的规模效应是一个股份制银行信用卡数年才能取得的成就。

另外,笔者在开通花呗和京东白条之后,线上购物,除订酒店机票外,基本没用使用过信用卡。同时,在一个互联网金融兴趣群里面,笔者抽样了解30人左右,情况和笔者相当,高达80%,这只能说明两点:一是人们已经习惯基于消费账户进行线上消费;二是人们习惯随之而来的快捷体验。笔者居住小区的一个水果店老板说,使用花呗的客户占三成左右。换句话说,传统信用卡无论是线上,还是线下,都遭受来自消费账户的巨大冲击,而且影响深远。

笔者认为,消费账户会慢慢取代信用卡。花呗、京东白条、买呗等“呗”类也能快速从线上走入线下。而信用卡将面对微信给运营商带来的困局一样,将成为一种通道,一旦拒绝合作则没有活跃度,合作了或绑定分期,或替消费账户还款,完全失去消费透支的作用,但是这些无奈之举又不得不为之。当然,信用卡也不太可能一下子消亡。也许,未来会成就多个巨无霸型的个人消费金融账户类的虚拟信用卡公司。

消费账户的丰富性也会带来其他产业发展。比如,整合网络征信数据,将各个独立的征信模型重整;综合评估个人消费能力,保持多领域消费数据的完整性;多账户体系的选择性消费,线上线下的消费场景都可接入多个消费账户体系,提供用户选择,形成竞争态势。

产品越丰富,用户越获益。

作者系武汉蜜蜂宝网络科技有限公司总经理

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