在物业服务中引入第三方机构来评估,物业服务将越来越规范。
过去,业主和开发商、物业公司之间发生矛盾时,往往找到政府主管部门或法院来‘裁判’,但这个‘裁判’并不专业,往往会出现物业矛盾双方公说公有理、婆说婆有理。
引入了第三方评估监理机构,这些问题交由第三方机构来评估,政府部门则成为了游戏规则的制定者和秩序维护者。
过去,小区业主交的物业费,大都是开发商或物业公司的“一口价”,而今后,物业费标准将由第三方机构来评估确定。
今后开发商应当在销售房屋前,确定小区物业的服务等级和服务标准,并从房屋主管部门公布的第三方评估监理机构名录中,随机抽取第三方机构,对服务费用进行测算,测算结果要在售楼场所公示,并写入房屋买卖合同和前期物业服务合同。
此外,业主大会首次选聘或更换物业服务企业时,也可委托第三方进行物业服务费评估;业主和物业服务企业就服务费用发生争议时,同样可以共同委托物业服务第三方评估。
正乾(营口)物业服务咨询评估监理有限公司