日前，从国家交通运输部传来喜讯，湛航集团旗下广东徐闻港航控股有限公司被交通运输部授予“2016-2017年度全国交通运输行业文明单位”荣誉称号，是获此殊荣的广东省5家单位之一，也是湛江市唯一获此称号的企业。
广东徐闻港航控股有限公司是省航运集团旗下广东省湛江航运集团有限公司的全资子公司，主要经营海安港码头设施服务和琼州海峡海安至海口航线普通客船、客滚船运输业务，其下属海安港始建于1953年，与海南岛隔海相望，是连接祖国大陆与海南岛的重要交通枢纽。
过海车辆有序排队进入海安港
近年来，该公司坚持以习*平近**新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻*党**的*八大十**、十九大精神，坚持*党**建引领，牢固树立以人民为中心的发展思想，自觉践行社会主义核心价值观，紧紧围绕企业中心工作，深入开展文明单位创建活动，以点带面，整体推进，全面促进精神文明建设和物质文明建设协调发展，营造风清气正、干事创业、服务优质的企业环境，打造安全服务的“桥头堡”，构建便捷高效的“智慧港口”，推行便民利民“五心服务”，使整体素质和文明程度得到有效提高，实现企业高质量发展，彰显国有企业的使命担当和崭新形象。
坚持*党**建引领，打造安全服务“桥头堡”
*党**建是企业发展的“方向盘”。徐闻港航公司坚持以*党**建为引领，健全组织领导机构，建立制度保障体系，将文明建设作为推进企业持续、快速、健康发展的重要抓手，深入推进“两学一做”学习教育，以湛航集团“争当先锋作表率”行动为载体，充分发挥“*党**员先锋岗”“安全生产示范岗”“文明服务示范岗”的模范作用，引导广大*党**员在生产工作中当先锋、树形象、作表率，大大提升企业发展的“软实力”，以追求卓越的精神为过海司机旅客提供优质服务，打造安全服务“桥头堡”。
坚持*党**建引领，发挥*党**员先锋模范作用
推进供给侧改革，力造琼州海峡“黄金口岸”
改革是企业发展的动力源泉。徐闻港航公司坚持以供给侧结构性改革为主线，不断完善码头基础设施，积极优化船舶运力，提升企业核心竞争力。继2016年两艘大型客滚船“紫荆十六号”“紫荆十五号”相继投产后，该公司在2018年春节前又投产了“紫荆二十二号”“紫荆二十三号”两艘万吨级客滚船，使公司船舶整体运载能力大幅提升，为企业发展增添坚实翅膀，进一步增强发展的信心和底气，2017年完成税前总收入超5亿元，同比增长20.7%，进出口航班近19000个航次，进出口货物吞吐量1800多万吨，进出口车辆110多万辆次，进出口旅客440多万人次，生产经营指标迭创新高，实现精神文明和物质文明协调发展。
繁忙有序的海安港客滚码头
加快技术创新，构建便捷高效“智慧港口”
创新是企业发展的不竭动力。徐闻港航公司秉承“工匠精神”，近年来加快推进信息化技术自主创新，加速数字化智能化进程，建设“互联网+”大数据平台，自主研发用于旅客服务的自助售票机和网上售票系统、用于安全管理的手持终端安检系统以及用于危险品车辆装载的管理系统，在琼州海峡港航企业中率先推出船舶管理系统、率先将船票针式打印升级改造成热转印技术，实现2秒出票，速度提高4倍多，成本节约1倍多，既大大方便了过海旅客司机，也便于公司的监督管理，让技术设备得到及时更新换代。该公司在海安港投放了15台自助售票机，让旅客通过微信订票，到港后使用自助售票机最快可6秒出票，结合人工窗口、汽车客运站远程售票等多种购票模式，多管齐下，大大提升服务效能，直接服务于每年超过400万人次、100万车次的过海通道，极大地提高企业社会效益和经济效益，其便利性受到广大旅客的追捧和点赞。
旅客纷纷“晒”出票据点赞海安港的便捷服务
注重人文关怀，推行便民利民“五心服务”
优质服务是企业发展的灵魂。徐闻港航公司大力开展员工队伍素质提升教育，促进员工文明服务水平不断提高，推动服务质量规范化、标准化管理，把服务工作做精做细，以不断满足市场和旅客的服务需求。近年来，公司以深入开展“春运情满旅途”“服务质量月”活动为契机，大力倡导优质服务意识，尤其是在春运、黄金周等重大节假日生产繁忙时期，充分发挥广大*党**员干部的先锋模范作用，带头深入一线服务，组织*党**员、团员青年开展“便民利民微笑服务”志愿活动达100多人次，真诚地为广大司机旅客排忧解难，打造出行更舒心、购票更省心、旅途更安心、过海更放心、候乘更暖心的“五心服务”，让广大司机旅客切身体会到服务质量有了明显好转：进港道路通畅多了，港口秩序好多了，船票也容易买了，过海变得更加快捷了，旅途也变得更加温暖了。
*党**员团员青年开展便民利民微笑服务
通过扎实有效的文明创建有力促进企业科学发展，徐闻港航公司被湛江市交通局授予“2016年度湛江市交通运输行业安全生产目标管理考核优秀单位”、被交通部珠航局授予“2017年琼州海峡春运工作先进集体”、被交通运输部授予“2016-2017年度全国交通运输行业文明单位”等荣誉称号，“紫荆二十三号”轮何现明船长荣获广东省总工会授予“2018年广东省五一劳动奖章”。
“紫荆二十三号”轮船长何现明荣获“2018广东省五一劳动奖章”
如今，湛航集团徐闻港航公司正借力实现琼州海峡港航一体化改革发展的契机，坚持服务优质、环境优美、秩序优良、管理优化、*党**员优秀，传承 “工匠精神”，不忘初心，砥砺前行，力争在改革发展中勇立行业潮头，努力打造成为一个安全文明便捷的现代化智慧港口，展现新时代国企风采，为省航运集团打造“三大平台”、做强“三大板块”、创新“两个机制”，为湛江加快建设省域副中心城市、打造广东重要发展极，为广东实现“四个走在前列”做出应有贡献。