去医院掏耳朵会花多少钱呢？可能最多几百？

这可能是很多人对去医院掏耳朵花费的直观感受。

但近日，福州陈女士称，陪丈夫到福州鼓楼医院掏耳朵时，花了近1700元天价掏耳费。而且陈女士表示，医生在治疗过程中未告知治疗费用，刷医保卡后才得知金额。

1月8日，鼓楼区卫生健康局前往鼓楼医院进行调查。当晚，鼓楼区卫生健康局回应新京报记者称，已责令医院立即整改，给予记分处理，并约谈了相关负责人。目前，医院方面正在与涉事患者沟通解决此事。

治疗前问价格医生说几百，治疗后账单1千多

陈女士向记者回忆，“掏耳朵前，我们有问价钱，问他多少钱，他说几百块吧。过了一会儿，他开好了很多东西（项目），把那张卡给我，说你去下面结算一下。下去的话，我就把卡给柜台那个人，我问她多少钱，她不回我，直接把账单打出来，我一看1000多，我就上去问医生，他说仪器很贵，启动一下就很贵”。

陈女士向新京报记者出示的1700元收费单显示，“其他医疗费720元，治疗费689元”，两项收费均未标明具体项目。

医院收费账单

医院回应称采取了专业治疗手段费用贵

随后，新京报记者致电该医院客服咨询掏耳朵项目费用，客服人员在电话中称“费用在200元左右”，“如果是耳内存在炎症或者是什么的话，费用可能会高一点，但不会花到上千之类的（情况）”。

就陈女士反映的天价掏耳费问题，福州鼓楼医院宣传科张科长回应新京报记者称，这个患者接受了双耳内窥镜的检查，在内窥镜下，帮他清洗了耳道异物，“针对这个炎症，（医生）给予了微波还有半导红光的物理消炎治疗”。

公立医院主任医生介绍

此治疗方法为民营医院特有，公立医院不常用

对此，新京报记者联系上福州的一家公立医院。该院主任医生在电话中介绍，“掏一下（耳朵），也就100多块钱，如果有炎症有痛有发炎的话，就做一下治疗也花不了那么多”。

该主任医生还介绍称，“微波半导体红光的物理消炎治疗”方法为民营医院特有，这种方法在公立医院中并不常见。

涉事医院莆田系大股东持股，曾多次受到行政处罚

1月7日，记者通过天眼查查询发现，福州鼓楼医院有限公司的股东共有7人，其中，大股东陈淑萍持股33.50%，詹国连持股10%。“詹、陈、林、黄”正是在民营医疗圈中一度盛传的莆田系四大家族。

在莆田系詹家中，詹国团、詹国营、詹国连三兄弟是出名的角色之一。包括福州鼓楼医院在内，詹国连共参与了15家公司的经营，他是北京欧亚联医疗器械有限公司的法人代表，也是江苏施尔美整形美容医院有限公司、宁夏新协和医院、上海华衡投资（集团）有限公司等公司的股东，还是北京五洲医院投资有限责任公司、福建新安国际医院有限公司的高管。

值得一提的是，福建鼓楼医院曾在2014年4月至2017年2月期间5次受到行政处罚，原因多与广告有关。2015年4月29日和5月28日，鼓楼医院都因为广告违法被两次处以罚款1.6万元，合计3.2万元。2015年11月10日，鼓楼医院因违反了《中华人民共和国广告法》（2015年修订）第十六条第（四）项的规定，被处以罚款2.4万元。相关法律条文规定，医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明。

此外，福州鼓楼医院在2014年还曾使用一名女性的照片为文章配图，介绍医院的诊疗项目而被告上法庭。2015年3月17日，上述肖像权纠纷二审判决福州鼓楼医院有限公司赔偿原告经济损失27000元、精神损害抚慰金5000元。

当地卫健局发布通报，责令该医院整改

8日晚，新京报记者从鼓楼区卫生健康局获得的一份文字通报显示，检查中，发现该院在接诊患者和给予相关治疗时存在告知不充分、病历书写不规范等问题。

针对发现的问题，鼓楼区卫生健康局责令医院立即整改，“按照《福建省医疗机构不良执业行为记分管理暂行办法》相关规定给予记分处理，并予以立案”，此外，鼓楼区卫生健康局约谈医院主要负责人，责令院方对接诊医生给予相应处理，并要求医院积极与投诉患者进行沟通协商解决相关纠纷。

通报称，目前，鼓楼区卫生健康局也已与投诉患者取得联系，患者因出差无法到场，其要求还医疗费用，医患双方已就该起纠纷达成一致意见。

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